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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Be the friendly face welcoming clients and guiding them through their vacation experience.
- Arbeitgeber: LuxairTours, a leading travel company with a focus on customer satisfaction.
- Mitarbeitervorteile: Seasonal contract with opportunities to travel and gain international experience.
- Andere Informationen: Dynamic role with irregular hours and the chance to work abroad for up to 10 months.
- Warum dieser Job: Join us to create unforgettable memories for travelers while exploring new destinations.
- Gewünschte Qualifikationen: Experience in tourism or hospitality, language skills, and a passion for customer service.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2800 € pro Monat.
Pour notre département Guides au sein de LuxairTours, nous recherchons un(e):
Missions :
- Accueillir nos clients à leur arrivée et assurer le transfert vers leur hôtel
- Informer les clients des possibilités de loisirs sur place durant leur séjour
- Porter assistance à nos clients en cas de besoin
- Représenter la Compagnie auprès des nos clients et partenaires locaux (hôtels, transporteurs, …)
- Vérifier et maintenir le standard de qualité sur la destination
Profil requis :
Critères minimaux requis :
- Disposer d’une formation en tourisme ou une expérience professionnelle dans le domaine touristique/hôtelière
- Être prêt(e) à vous expatrier durant plusieurs mois et être disposé(e) à travailler suivant un horaire irrégulier ainsi que de se déplacer sur plusieurs destinations pendant la saison si nécessaire
- Être détenteur d’un permis de conduire cat. B
- Maitriser les outils informatiques usuels
- Maitriser les langues française, allemande et anglaise
Critères souhaités ou à acquérir :
- Être dynamique et avoir le sens de responsabilité
- Avoir un excellent sens de contact client et une image soignée
- La connaissance du luxembourgeois et de toute autre langue sera considérée comme un atout
Informations complémentaires :
Contrat saisonnier à l’étranger d’une durée minimale de 7 mois et maximale de 10 mois à partir de mi-février tous les ans
Guide (m/f/x) Arbeitgeber: Luxair
Kontaktperson:
Luxair HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Guide (m/f/x)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Guide bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zu den Aufgaben und dem Team.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Tourismusbranche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über LuxairTours und deren Angebote. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Tourismusbereich am besten präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Guide (m/f/x)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und schreibe so, wie du sprichst. Das macht deine Bewerbung persönlicher und hebt dich von anderen ab.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Verbindung zur Stelle herstellen!: Erkläre, warum du der perfekte Guide für uns bist. Verknüpfe deine Erfahrungen und Fähigkeiten direkt mit den Anforderungen in der Stellenbeschreibung. Zeig uns, dass du die richtige Wahl bist!
Bewirb dich über unsere Website!: Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt und wir sie schnell bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Luxair vorbereitest
✨Bereite dich auf die Fragen vor
Informiere dich über häufige Interviewfragen für Guides, wie z.B. deine Erfahrungen im Kundenservice oder wie du mit schwierigen Situationen umgehst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner Vergangenheit, die deine Fähigkeiten und deinen Umgang mit Kunden zeigen.
✨Zeige deine Sprachkenntnisse
Da die Beherrschung mehrerer Sprachen wichtig ist, solltest du während des Interviews sicherstellen, dass du deine Sprachkenntnisse demonstrierst. Bereite dich darauf vor, einige Sätze in Französisch, Deutsch und Englisch zu sprechen, um deine Vielseitigkeit zu zeigen.
✨Kenne die Destinationen
Informiere dich über die Reiseziele, die du betreuen würdest. Zeige dein Interesse an den Freizeitmöglichkeiten und kulturellen Aspekten der Orte, um zu zeigen, dass du gut informiert bist und den Kunden einen Mehrwert bieten kannst.
✨Präsentiere dich professionell
Achte auf dein äußeres Erscheinungsbild und kleide dich angemessen für das Interview. Ein gepflegtes Auftreten vermittelt Professionalität und zeigt, dass du die Rolle ernst nimmst und bereit bist, die Firma gut zu repräsentieren.