Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Buchungen und unterstütze das Team im Ticketing & Travel Store.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen am Flughafen mit einem freundlichen Team.
- Vorteile: Erwerb praktischer Erfahrungen, flexible Arbeitszeiten und ein internationales Umfeld.
- Weitere Informationen: Arbeiten in einem spannenden Umfeld mit der Möglichkeit zur persönlichen Entwicklung.
- Warum dieser Job: Perfekte Gelegenheit, deine Kommunikationsfähigkeiten zu verbessern und Kunden zu helfen.
- Qualifikationen: Mindestens 18 Jahre alt, gute organisatorische Fähigkeiten und fließend in mehreren Sprachen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 13 - 16 € pro Stunde.
Für unsere Abteilung Ticketing & Travel Store Airport innerhalb der Sommerstudenten suchen wir einen:
Hauptaufgaben:
- Bestandsmanagement
- Administrative Aufgaben im Zusammenhang mit Buchungen (Bestätigungen, Rechnungen, E-Voucher)
- Wartemanagement vor der Agentur und Umleitung von Personen bei Bedarf
- Arbeiten in Schichten: Früh 05:00, Tag 09:00 und Spät 12:45.
Erforderliches Profil:
Mindestens erforderliche Kriterien:
- Immatrikulation an einer Schule, Akademie oder Universität
- Mindestens 18 Jahre alt
- Menschen- und kundenorientiert
- Allgemeine administrative Fähigkeiten
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
- Starke Organisationsfähigkeit und Genauigkeit
- Computerkenntnisse (kompetent im Umgang mit MS Office-Produkten)
- Fließend in Luxemburgisch, Französisch, Deutsch und Englisch (schriftlich und mündlich).
Missionen vom 13.07.2026 bis 13.09.2026 (mindestens 4 Wochen - maximal 8 Wochen)
Summer Student - Administrative Agent Ticketing and Sales (m/f/x) Arbeitgeber: Luxair
Als Arbeitgeber im Bereich Ticketing & Travel Store am Flughafen bieten wir unseren Mitarbeitern eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, die auf Teamarbeit und Kundenorientierung ausgerichtet ist. Unsere Sommerstudenten profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, wertvollen Erfahrungen in der Reisebranche und der Möglichkeit, ihre Fähigkeiten in einem internationalen Umfeld weiterzuentwickeln. Zudem legen wir großen Wert auf eine offene Kommunikation und fördern die persönliche sowie berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Summer Student - Administrative Agent Ticketing and Sales (m/f/x) erhalten könnten
✨Nutze Praktikumsbörsen und Career Services
Schau dir spezielle Praktikumsbörsen an, die sich auf den Kundenservice konzentrieren. Viele Unternehmen, wie Luxair, nutzen Plattformen wie StepStone oder Indeed für ihre Praktikumsangebote. Auch die Career Services deiner Uni können dir helfen, Kontakte zu knüpfen!
✨Engagiere dich in Kundenservice-Communities
Werde Mitglied in Online-Communities und Foren, die sich mit Kundenservice beschäftigen. Das ist nicht nur eine gute Möglichkeit, dein Wissen zu erweitern, sondern auch eine Chance, um potenzielle Arbeitgeber wie Luxair kennenzulernen und geschätzt zu werden.
✨Präsenziere dich auf Jobmessen
Besuche lokale Jobmessen, die sich auf Praktika im Kundenservice konzentrieren. Dort kannst du direkt mit Vertretern von Unternehmen ins Gespräch kommen. Nicht selten bieten Unternehmen wie Luxair vor Ort die Möglichkeit, sich für Praktika zu bewerben!
✨Bewirb dich direkt über unsere Webseite!
Wir bei StudySmarter freuen uns, dich kennenzulernen! Wenn du ein Praktikum im Kundenservice suchst, schau dir unsere Stellenangebote an und bewerbe dich direkt über unsere Webseite, um schnell einen Schritt näher an deinem Traumpunkt zu sein.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Summer Student - Administrative Agent Ticketing and Sales (m/f/x) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Kundenservice sind starke Kommunikationsfähigkeiten A und O. In deinem Lebenslauf und Anschreiben solltest du Beispiele anführen, wo du erfolgreich mit Kunden oder Kollegen kommuniziert hast. Das könnte in Form von Praktika, Nebenjobs oder sogar Projekten im Studium sein, bei denen du im Team arbeiten musstest.
Hebe deine Problemlösungsfähigkeiten hervor:Kundenservice ist oft mit herausfordernden Situationen verbunden. Beweise in deinem Anschreiben, dass du kreativ und lösungsorientiert bist. Nenne konkrete Beispiele, in denen du ein Problem gelöst hast oder eine schwierige Situation erfolgreich gemeistert hast – das könnte ein herausfordernder Kundenkontakt gewesen sein oder eine Projektarbeit an der Uni.
Pass dein Anschreiben an!:Zeige Luxair, dass du wirklich an diesem Praktikum interessiert bist, indem du dein Anschreiben personalisierst. Erwähne, warum du gerade bei Luxair arbeiten möchtest und was dich an der Kundenservice-Abteilung begeistert. Das zeigt dein Engagement und, dass du dich mit der Firma auseinandergesetzt hast.
Vorbereitung auf mögliche Fragen!:Bereite dich auf typische Fragen im Kundenservice vor, die dir im Vorstellungsgespräch begegnen könnten. Du kannst hier auch in deinem Anschreiben einen persönlichen Bezug herstellen, beispielsweise wie du mit herausfordernden Kunden umgegangen bist oder welche Strategien du anwendest, um Kunden zufriedenzustellen. So zeigen wir, dass du dir über deinen potenziellen Job Gedanken gemacht hast.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Luxair vorbereitet
✨Mach dich vertraut mit Kundenanfragen
Im Kundenservice wird oft gefragt, wie du mit unterschiedlichen Kundenanfragen umgehen würdest. Überleg dir typische Szenarien, die dir in einem Praktikum begegnen könnten, und wie du sie spielerisch lösen würdest. Das zeigt, dass du proaktiv denkst und flexibel bist.
✨Zeig deine Teamfähigkeit
In einem Kundenservice-Team ist Zusammenarbeit entscheidend. Bereite Beispiele vor, wo du in der Vergangenheit im Team gearbeitet hast, sei es in der Schule oder in einem anderen Praktikum. Betone, wie deine Teamfähigkeit dazu beiträgt, eine positive Kundenerfahrung zu schaffen.
✨Kenne die Produkte oder Dienstleistungen von Luxair
Mach dich mit den Produkten oder Dienstleistungen von Luxair vertraut. Wenn du bei deinem Praktikum mit echten Kunden interagierst, ist es hilfreich, Fragen dazu zu beantworten oder Lösungen anzubieten. Zeig, dass du begeistert bist, mehr über das Unternehmen zu lernen und wie du das Wissen in deinen Aufgaben einsetzen möchtest.
✨Betone deine Lernbereitschaft
Als Praktikant ist es wichtig, dass du deine Motivation und Bereitschaft zum Lernen zeigst. Bereite dich darauf vor, zu erklären, was du aus diesem Praktikum lernen möchtest und wie du dein Wissen im Kundenservice aufbauen willst. Das hilft den Interviewern, deine Einstellung positiv zu beurteilen.
