Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden und sorge für ein erstklassiges Erlebnis mit Luxusuhren.
- Unternehmen: Internationale Luxusmarke mit einem respektvollen und professionellen Umfeld.
- Vorteile: Dynamisches Team, persönliche Weiterentwicklung und Einblicke in hochwertige Produkte.
- Weitere Informationen: Vielfältige Aufgaben und Chancen zur persönlichen Entwicklung in einem internationalen Unternehmen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und arbeite mit exklusiven Luxusprodukten.
- Qualifikationen: Erfahrung im Luxusbereich und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 4000 - 5500 € pro Monat.
Client Care Technical Advisor (m/w/d) für Luxus Uhrenmarke – München
Wir von Luxe Talent, eine internationale Personal- und Ausbildungsberatung, suchen für einen unserer Kunden, eine Luxus Uhren Marke, einen Client Advisor (m/w/d) in München. In unserer Personal- und Ausbildungsberatung arbeiten wir mit verschiedenen Firmen im Luxus-, Premium- und High-Premium-Bereich in ganz Europa zusammen.
Aufgaben als Client Care Technical Advisor:
- Sie sind die zentrale Ansprechperson für unsere Kund:innen in Deutschland und stellen sicher, dass jeder Kontakt ein erstklassiges Erlebnis bietet.
- Durchführung von Inspektionen zur Identifizierung von Problemen an Uhren.
- Durchführung einfacher Eingriffe wie Armbandwechsel oder Anpassungen, Prüfung der Wasserdichtigkeit und Ganggenauigkeit, Batteriewechsel und Zeiteinstellung.
- Beherrschung und Nutzung der verschiedenen technischen und IT-Anwendungen im Zusammenhang mit allen After-Sales-Operationen.
- Verwaltung des Bestands für Reparaturen einschließlich Beschaffung.
- Bereitstellung eines zuverlässigen, präzisen und erstklassigen Kundenservices.
- Beratung der Kunden zu Produktinformationen.
- Aktive Teilnahme an der Datenerfassung für das Customer Relationship Management.
- Sicherstellung der Begrüßung von After-Sales-Kunden und aller damit verbundenen Aufgaben.
- Teilnahme an internen und externen Veranstaltungen der Boutique möglich.
- Bereitstellung technischer Expertise für das Boutique-Team und Unterstützung beim Ausbau des technischen Wissens über Uhren.
Anforderungen als Client Care Technical Advisor:
- Mehrjährige Berufserfahrung im Umfeld von Uhren oder vergleichbaren Luxusprodukten.
- Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit in Deutsch und Englisch; zusätzliche Sprachkenntnisse sind ein Plus.
- Ausgeprägtes Dienstleistungsverständnis, Verlässlichkeit und Spaß an der Kommunikation mit Kund:innen.
- Selbstständige, organisierte und pragmatische Arbeitsweise mit Blick für Lösungen.
- Freude daran, komplexe Themen anzugehen, kombiniert mit einer teamorientierten und lösungsstarken Arbeitsweise.
Benefits:
- Arbeiten in einem professionellen und respektvollen Umfeld bei einem international anerkannten Unternehmen.
- Vielfältige Aufgaben und ein dynamisches Team, das Zusammenarbeit und Austausch fördert.
- Chancen zur persönlichen Weiterentwicklung sowie interessante Einblicke in hochwertige Produkte und deren Vermarktung.
Wenn Du glaubst, dass dein Profil dazu passen könnte, bewirb dich!
Client Advisor | Luxus | München | Stellenangebot Arbeitgeber: LUXE TALENT
Luxe Talent bietet eine herausragende Arbeitsumgebung in München, die von Professionalität und Respekt geprägt ist. Als Teil eines dynamischen Teams haben Sie die Möglichkeit, sich persönlich weiterzuentwickeln und wertvolle Einblicke in die Welt der Luxusuhren zu gewinnen. Die Unternehmenskultur fördert Zusammenarbeit und Austausch, was Ihnen hilft, Ihre Fähigkeiten in einem internationalen Umfeld zu erweitern und gleichzeitig erstklassigen Kundenservice zu leisten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Client Advisor | Luxus | München | Stellenangebot erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze dein Netzwerk und sprich mit Leuten, die in der Branche arbeiten. Oft erfährt man von offenen Stellen durch persönliche Kontakte, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine Antworten an die spezifischen Anforderungen der Stelle anpasst. Zeige, dass du die Marke und ihre Produkte verstehst!
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Leidenschaft für Luxusprodukte! Wenn du während des Gesprächs über deine Erfahrungen und dein Interesse an Uhren sprichst, wird das sicher Eindruck hinterlassen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und gibt dir die Möglichkeit, dich von anderen Bewerbern abzuheben. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt in deiner Karriere gehen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Client Advisor | Luxus | München | Stellenangebot mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine relevanten Erfahrungen im Luxus- oder Uhrenbereich hervor. Zeige uns, wie deine Fähigkeiten und Kenntnisse zu der Position als Client Advisor passen. Wir suchen nach jemandem, der die Kunden begeistert!
Achte auf die Details:Eine saubere und gut strukturierte Bewerbung ist das A und O. Überprüfe deine Unterlagen auf Rechtschreibfehler und achte darauf, dass alles klar und verständlich ist. Wir schätzen Sorgfalt und Professionalität!
Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei LUXE TALENT vorbereitet
✨Verstehe die Marke
Informiere dich gründlich über die Luxus Uhrenmarke, bei der du dich bewirbst. Kenne ihre Produkte, Werte und die Zielgruppe. Das zeigt dein Interesse und deine Leidenschaft für die Marke.
✨Bereite technische Fragen vor
Da du als Client Care Technical Advisor arbeiten möchtest, solltest du dich auf technische Fragen zu Uhren und deren Funktionen vorbereiten. Überlege dir, wie du einfache Eingriffe oder Inspektionen erklären würdest.
✨Kundenservice im Fokus
Betone in deinem Gespräch dein ausgeprägtes Dienstleistungsverständnis. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit Kundenprobleme gelöst hast und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um ein erstklassiges Kundenerlebnis zu bieten.
✨Sprich über Teamarbeit
Da die Position eine teamorientierte Arbeitsweise erfordert, sei bereit, über deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit anderen zu sprechen. Zeige, wie du zur Lösung komplexer Probleme im Team beigetragen hast.
