General Manager (m/w/d) – Creative Event Spaces in Berlin

Wir von Luxe Talent, einer internationalen Personal- und Ausbildungsberatung, suchen eine:n General Manager (m/w/d) für einen unserer internationalen Kunden aus der in Berlin.

Aufgaben als General Manager:

• Strategische Weiterentwicklung des Event Spaces durch ein einzigartiges, internationales Eventerlebnis sowie aktive Stärkung des Markenimages nach außen.
• Gesamtverantwortung für den operativen Betrieb des Campus, inklusive Sales Operations, Finance, HR-Steuerung, Budgetplanung, Forecasting und Reporting.
• Führung und Entwicklung eines interdisziplinären Teams (6 Personen): Coaching, Motivation, Performance-Management, Kompetenzentwicklung und Förderung einer offenen, kollaborativen Unternehmenskultur.
• „Face“ vom Campus gegenüber Kund*innen, Partnern und internationalen Kooperationen – Aufbau und Pflege langfristiger Beziehungen zu Brands, Kulturschaffenden, Institutionen und internationalen Netzwerken.
• Steuerung und Optimierung der Sales- und Event-Performance: Zieldefinition, Erreichen von Umsatzzielen, Analyse von Kennzahlen sowie Ableitung von Trends und Wachstumspotenzialen.
• Weiterentwicklung von CRM-Strukturen zur nachhaltigen Kundenbindung, datenbasierten Entscheidungsfindung und internationalen Skalierung.
• Content Creation für den Campus in Zusammenarbeit mit Marketing, Events und Partnern.
• Sicherstellung exzellenter Customer Experience über alle Touchpoints hinweg – von der ersten Anfrage bis zur Umsetzung von Events und Kooperationen.
• Implementierung und Weiterentwicklung von Prozessen, Richtlinien und Strukturen, um Effizienz, Transparenz und nachhaltiges Wachstum sicherzustellen.
• Aktive Rolle als Change Maker: Initiieren von Innovationen, Förderung von Nachhaltigkeit, Diversität und kulturellem Austausch im Sinne der Vision.

Anforderungen als General Manager:

• Mehrjährige Berufserfahrung (idealerweise ab 5 Jahren) in einer leitenden Rolle; Erfahrung im Event-, Hotel-, Kultur- oder Hospitality-Umfeld ist ein Plus.
• Hands-on-Mentalität kombiniert mit strategischem und visionärem Denken.
• Kaufmännisches Mindset sowie ergebnis- und lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Sehr gute Organisations- und Analysefähigkeiten sowie ein hohes Maß an Eigenverantwortung.
• Sichere Kommunikation mit internen Teams, Kund*innen und internationalen Partnern.
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Unternehmerisches Mindset, Offenheit und Gestaltungswille – mit dem Anspruch, aktiv etwas zu bewegen.

Vorteile:

• Ein attraktives Gehalt, das sich nach deiner Erfahrung richtet.
• 30 Tage Urlaub pro Jahr (bei Vollzeit).
• Teilhabe am Erfolg und der Weiterentwicklung des Campus.
• Betriebliche Altersvorsorge.

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