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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei das Gesicht unseres Customer Help Desk und unterstütze unsere Kunden mit Informationen.
- Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen mit einem freundlichen und offenen Team.
- Mitarbeitervorteile: Befristeter Vertrag, flexible Arbeitszeiten und ein tolles Arbeitsumfeld.
- Andere Informationen: Wachse in einem kreativen Team und bringe deine Ideen ein.
- Warum dieser Job: Entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten und arbeite in einem internationalen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Empfang und ausgezeichnete Kundenservice-Fähigkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
IHRE AUFGABEN:
- Sie gehören zum Team des "Customer Help Desk" und sind dem Verkaufsdirektor unterstellt.
- Sie sind für den Empfang und die Information der Kunden zuständig, arbeiten in der Verkaufsverwaltung mit und stehen in Kontakt mit den Mitarbeitern aus dem Verkaufsteam.
- Sie führen administrative Aufgaben aus.
IHR PROFIL:
- Sie haben Erfahrung im Empfang, Sekretariat und administrativen Tätigkeiten sowie verfügen über ausgezeichnete Fähigkeiten im Umgang mit Menschen.
- Sie können gut zuhören und haben eine ausgeprägte Affinität für Kundenservice.
- Sie haben ein ausgezeichnetes Auftreten und sind eine offene und jederzeit freundliche Person.
- Sie verfügen über gute Kenntnisse der luxemburgischen, französischen, deutschen und englischen Sprache und kommunizieren sowohl am Telefon als auch im Schriftverkehr fließend.
- Sie sind gut organisiert, anpassungsfähig, arbeiten präzise und pünktlich, bringen gerne eigene Ideen mit ein und beweisen dabei gesunden Menschenverstand.
- Sie arbeiten methodisch, gründlich und haben eine Affinität für Zahlen.
- Sie kennen sich gut mit Bürosoftware aus (Windows, Office, Excel, idealerweise ein CRM).
Wir bieten
Mitarbeiter customer help desk (chd) (m/w/d) - befristet 12 monate Arbeitgeber: Luxexpo The Box
Kontaktperson:
Luxexpo The Box HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter customer help desk (chd) (m/w/d) - befristet 12 monate
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Customer Help Desk interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team oder dem Verkaufsdirektor in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern des Unternehmens über LinkedIn oder andere Plattformen. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die häufigsten Fragen im Kundenservice-Bereich und übe deine Antworten. Denke daran, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung einzubringen, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem hast du so die Möglichkeit, dich von anderen Bewerbern abzuheben und deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle zu bringen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter customer help desk (chd) (m/w/d) - befristet 12 monate
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache in deinem Anschreiben, um deine Persönlichkeit rüberzubringen.
Betone deine Erfahrungen: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Empfang und Kundenservice. Zeige auf, wie du mit Menschen umgehst und welche administrativen Aufgaben du bereits gemeistert hast.
Sprache ist wichtig: Da wir in einem mehrsprachigen Umfeld arbeiten, achte darauf, deine Sprachkenntnisse klar darzustellen. Zeige uns, dass du fließend in Deutsch, Französisch, Luxemburgisch und Englisch kommunizieren kannst.
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Luxexpo The Box vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten. Typische Fragen sind: 'Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?' oder 'Können Sie ein Beispiel für Ihre organisatorischen Fähigkeiten geben?'. Übe deine Antworten laut, damit du sicher und überzeugend rüberkommst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Achte darauf, aktiv zuzuhören und auf die Fragen des Interviewers einzugehen. Das zeigt, dass du ein guter Teamplayer bist und gut mit Menschen umgehen kannst.
✨Präsentiere deine organisatorischen Fähigkeiten
Erzähle von konkreten Beispielen, wie du in der Vergangenheit deine organisatorischen Fähigkeiten unter Beweis gestellt hast. Vielleicht hast du ein Projekt geleitet oder ein System zur Verbesserung der Büroabläufe eingeführt. Solche Beispiele machen einen starken Eindruck.
✨Sei du selbst und bringe deine Ideen ein
Das Unternehmen sucht nach jemandem, der kreativ und anpassungsfähig ist. Sei offen für neue Ideen und zeige, dass du bereit bist, deinen eigenen Input zu geben. Das kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben und zu zeigen, dass du proaktiv bist.