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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Beantworte IT-Anfragen und unterstütze das Team bei Microsoft Teams.
- Arbeitgeber: Luxor Solar ist ein innovativer Hersteller von Photovoltaik-Modulen mit Fokus auf erneuerbare Energien.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und Zuschüsse für Jobticket und Internet.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams in der Zukunftsbranche Erneuerbare Energien mit Raum für eigene Ideen.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, gute MS Teams Kenntnisse und Kommunikationsfähigkeiten.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und eine respektvolle, lockere Arbeitsatmosphäre warten auf dich!
Wir bei Luxor Solar sind ein dynamisches Team - inspiriert und motiviert von der großen Idee der Solarenergie. Als Hersteller hochwertiger Photovoltaik-Module bringen wir seit über 17 Jahren mit unseren Partnern die Energiewende auf dem Globus voran. Mit flachen Hierarchien, einem kollegialen Arbeitsklima und einer offenen und direkten Kommunikation entsteht viel Raum, Deine eigenen Ideen einzubringen und Dich ständig weiterzuentwickeln.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir daher am Hauptstandort Stuttgart ab sofort für 20-25 Std. verteilt auf 4-5 Tage/Woche Verstärkung als First Level- & MS-Teams-Support.
Aufgaben:- Beantworten von Anfragen und Unterstützung des Kollegiums bei IT-Problemen über Telefon, E-Mail und Ticketsystem
- Weiterleitung komplexer Probleme an den Second- und Third-Level-Support oder externe Dienstleister
- Enge Zusammenarbeit und Unterstützung des Prozess-Teams
- Erstellen, Ändern und Löschen von Benutzerkonten und -gruppen in Microsoft Teams
- Konfiguration und Verwaltung von Teams- und Kanalstrukturen, Richtlinien und Berechtigungen
- Schulung und Support der Belegschaft in der effektiven Nutzung von Microsoft Teams
- Unterstützung bei der Integration von Teams mit anderen Office 365 - Anwendungen und Drittanbieter-Tools
- Überwachung der Leistung und Verfügbarkeit von Teams-Diensten sowie Teams-Funktionen
- Erstellen und Pflegen von Dokumentationen zu häufig auftretenden Problemen und deren Lösungen
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrungen im IT-Support oder in einer ähnlichen Position
- Gute Kenntnisse in Microsoft Teams und Office 365
- Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und grundlegender Netzwerktechnik
- Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Deutsch- und Englischkenntnisse (min. C1)
- Sehr gute Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Lösungs- und kundenorientierte sowie effektive Arbeitsweise
- Fähigkeit zu selbständigem und eigenverantwortlichem Arbeiten
Wir bieten:
- Spannende Aufgaben in der Zukunftsbranche Erneuerbare Energien
- Großartige Arbeitsatmosphäre mit einem respektvollen und lockeren Umgang
- Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit tageweise mobil zu Arbeiten
- Freiraum für Deine Ideen
- Kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien
- Jobticket-Zuschuss
- Internet-Zuschuss
First Level- & MS-Teams-Support (m/w/d) in Teilzeit Arbeitgeber: LUXOR SOLAR GMBH
Kontaktperson:
LUXOR SOLAR GMBH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: First Level- & MS-Teams-Support (m/w/d) in Teilzeit
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Entwicklungen in der Solarenergie und den IT-Support. Zeige in Gesprächen, dass du ein echtes Interesse an der Branche hast und bereit bist, dich weiterzubilden.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur bei Luxor Solar zu erfahren. Sprich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern, um Einblicke zu gewinnen, die dir helfen können, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, praktische Beispiele für deine Erfahrungen im IT-Support zu geben. Überlege dir spezifische Situationen, in denen du Probleme gelöst hast, insbesondere im Umgang mit Microsoft Teams und Office 365.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten, indem du während des gesamten Bewerbungsprozesses klar und präzise kommunizierst. Dies ist besonders wichtig, da die Rolle viel Interaktion mit Kollegen erfordert.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: First Level- & MS-Teams-Support (m/w/d) in Teilzeit
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Luxor Solar und deren Engagement in der Solarenergie. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen für die Stelle zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen im IT-Support und deine Kenntnisse in Microsoft Teams und Office 365 hervorhebt. Achte darauf, dass deine Fähigkeiten klar und prägnant dargestellt werden.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du Teil des Teams bei Luxor Solar werden möchtest. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine lösungsorientierte Arbeitsweise.
Dokumente überprüfen: Stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente vollständig und korrekt sind, bevor du deine Bewerbung einreichst. Dazu gehören dein Lebenslauf, das Motivationsschreiben und eventuell weitere Nachweise deiner Qualifikationen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei LUXOR SOLAR GMBH vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position im IT-Support ist, solltest du dich auf technische Fragen zu Microsoft Teams, Office 365 und grundlegender Netzwerktechnik vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kenntnisse und Fähigkeiten in diesen Bereichen zeigen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In dieser Rolle ist es wichtig, gut kommunizieren zu können. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst. Dies wird dir helfen, während des Interviews einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Die Zusammenarbeit im Team ist ein zentraler Aspekt der Stelle. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du zur Lösung von Problemen beigetragen hast.
✨Frage nach den Herausforderungen der Rolle
Zeige dein Interesse an der Position, indem du Fragen zu den häufigsten Herausforderungen im First Level Support stellst. Dies zeigt, dass du proaktiv denkst und bereit bist, dich den Anforderungen der Rolle zu stellen.
