Mitarbeiter (m/w/d) für die telefonische Glasberatung

Mitarbeiter (m/w/d) für die telefonische Glasberatung

Wir sind EssilorLuxottica, ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Design, Herstellung und Vertrieb von Brillengläsern, Brillenfassungen und Sonnenbrillen. Das Unternehmen vereint das sich ergänzende Fachwissen zweier Branchenpioniere – der eine in fortschrittliche Entwicklung von Brillenglas Technologien, der andere in der handwerklichen Herstellung ikonischer Brillen. So entsteht ein vertikal integriertes Unternehmen, das einzigartig auf dem Markt positioniert ist, um den sich kontinuierlich weiter entwickelten Sehbedürfnissen der Welt und der globalen Nachfrage einer wachsenden Brillenindustrie gerecht zu werden.

Mit mehr als 180.000 engagierten Mitarbeitern in 150 Ländern, die unsere einzigartigen und renommierten Marken vorantreiben, sind unsere Mitarbeiter kreativ, engagiert und werden für ihre einzigartigen Perspektiven und ihre Individualität hochgeschätzt. Mit unserer Vision „See More be More“ ermöglichen wir es Menschen, ihre Lebensqualität mittels unserer innovativen Designs und Technologien, unserer außergewöhnlichen Qualität und unserer hochmodernen Verarbeitungsmethoden zu optimieren. Jeden Tag tragen wir dazu bei, die Sehbedürfnisse und die Sicht auf die Welt von Millionen von Menschen zu verbessern.

Zur Verstärkung unseres Kundenservice-Teams in Winningen suchen wir ab sofort eine/n Kundendienstmitarbeiter mit optischer Erfahrung .

Deine Aufgaben

• Erfassung und Bearbeitung von Aufträgen per Telefon, Fax und digital.
• Kommunikation mit Produzenten und Lieferanten.
• Beratung unserer Kunden bezüglich unserer Produkte.
• Aktiver Verkauf von Sonderaktionen und Angeboten.
• Schnittstelle zu allen internen Abteilungen.

Dein Profil

• Fundierte Erfahrung mit MS Office / E-Mail.
• Kundendienst.
• Teamspieler.
• Starke Kommunikationsfähigkeiten.

In English

JOB SCOPE AND MAIN RESPONSIBILITIES:

• Recording and processing orders by telephone, fax and digitally.
• Communication with producers and suppliers.
• Advising our customers regarding our products.
• Active sales of special promotions and offers.
• Interface to all internal departments.

TECHNICAL SKILLS

• Educational Background in Optician (Augenoptiker) or Optical experience working in a practice.
• Solid experience with MS Office / E-Mail.
• Customer Service.
• Team Player.
• Strong communication Skills.

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