Leiter/in Tourist Informationen

Ihre Aufgaben Als Leiter/in Tourist Informationen f hren Sie ein kompetentes und motiviertes Team und sind verantwortlich f r die Organisation, personelle und finanzielle F hrung und Weiterentwicklung der Tourist Information Luzern und der Zweigstelle Weggis. Bei der Aus bung der T tigkeit stehen eine beratende und verkaufsorientierte Dienstleistung im Vordergrund mit dem Ziel, einen exzellenten und nachhaltigen G steservice sicherzustellen. Das vielseitige Verantwortungsgebiet beinhaltet die Leitung aller Bereiche einer Tourist Information wie Frontoffice, Backoffice, G steservice, Stadtf hrungen, Projektmanagement, TI Weggis sowie die Budgetierung und das Finanzcontrolling der TI Leistungen. Ein zentraler Teil ist die Weiterentwicklung der verschiedenen digitalen Plattformen und Informationssysteme f r die G ste. Als Mitglied der Gesch ftsleitung sind Sie mitverantwortlich f r die strategische Ausrichtung von Luzern Tourismus und die Umsetzung der Unternehmensziele. Dazu bernehmen Sie die Leitung von zukunftsweisenden Projekten im Bereich der G stedienstleistungen und der Destinationsentwicklung. Ihr Profil Sie haben eine kaufm nnische Grundausbildung und eine betriebswirtschaftliche Weiterbildung abgeschlossen und verf gen ber Berufserfahrung in einer Tourist Information. Ihr betriebswirtschaftliches Denken und Handeln, Ihre F hrungsqualifikationen und Ihre Dienstleistungsorientierung zeichnen Sie aus. Wichtig f r diese Managementstelle sind auch Ihre Flexibilit t und Offenheit f r neue Ausrichtungen, Ihre Berufserfahrung im Personal- und Projektmanagement sowie Ihre Affinit t f r Digitalisierungsprojekte f r die G ste. Als kommunikative Pers nlichkeit pflegen Sie freundliche wie auch verhandlungssichere Kontakte mit unseren Partnern und k nnen ebenfalls bestens auf die Bed rfnisse der Mitarbeitenden und G ste eingehen. Auch zeichnen Sie sich als speditive und belastbare F hrungsperson aus, wahren den Überblick in hektischen Situationen und stehen Ihrem Team jederzeit als Coach und Motivator/in beratend zur Seite. Ihr stilsicheres Deutsch und Ihre sehr guten Sprachkenntnisse in Englisch und vorzugsweise in Franz sisch runden Ihr Profil ab. Wir bieten Ihnen Es erwartet Sie ein vielseitiges Aufgabengebiet mit grossem Verantwortungsbereich und Entwicklungsspielraum in einem motivierten Team im internationalen Umfeld. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre vollst ndige schriftliche Bewerbung. F r weitere Ausk nfte und Fragen steht Ihnen Frau Regina Waldis, Admin. Gesch ftsf hrerin, gerne zur Verf gung unter Telefon jid427e746a jit1044a jiy25a