Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite Stadtführungen und entwickle innovative Touren für unsere Gäste.
- Unternehmen: Luzern Tourismus AG - das Herz der Erlebnisregion Luzern-Vierwaldstättersee.
- Vorteile: Vielseitige Aufgaben in einem motivierten Team und internationales Umfeld.
- Weitere Informationen: Entwickle deine Karriere in einem dynamischen und kreativen Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Erlebnisse und arbeite mit Menschen aus aller Welt.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, Erfahrung im Tourismus und ausgezeichnete Sprachkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 4000 - 5000 € pro Monat.
Die Luzern Tourismus AG (LTAG) ist das Kompetenzzentrum für Positionierung, Marktbearbeitung, Öffentlichkeitsarbeit und Gästebetreuung im Interesse zahlreicher Partner, die für die Erlebnisregion Luzern-Vierwaldstättersee erstklassige Dienstleistungen erbringen. Die Aufgaben der LTAG gelten der Erstklassigkeit, der Authentizität und der Nachhaltigkeit des touristischen Angebots der Region.
Per 1. August 2026 oder nach Vereinbarung ist in unserer Tourist Information im Bahnhof Luzern folgende Stelle zu besetzen:
Als Leiter/in Stadtführungen sind Sie verantwortlich für die Abteilung Stadtführungen, überwachen die internen Abläufe und führen das Team mit vier Mitarbeitenden auf fachlicher Ebene. Sie konzipieren neue Stadtführungsangebote und unterstützen die Leiterin Tourist Informationen bei der strategischen Weiterentwicklung der Abteilung. Sie und Ihre Mitarbeitenden sind die Ansprechpersonen für Anfragen und verantwortlich für die kompetente, umfassende und professionelle Beratung unserer nationalen und internationalen Kunden. Zusätzlich übernehmen Sie den Verkauf und die Organisation von Stadt- und Themenführungen sowie Halb- und Ganztagesausflügen für Einzelgäste und Gruppen.
Zu Ihren Aufgaben gehören außerdem die konstruktive Zusammenarbeit mit unseren rund 30 Guides und sind deren Ansprechperson. Sie führen Jahresgespräche durch und sind für ihre Aus- und Weiterbildung zuständig. Sie betreuen, bewirtschaften und entwickeln unser Buchungssystem und die Online-Verkaufsplattformen weiter. Ergänzend gehören auch administrative Aufgaben wie das Erstellen von Rechnungen, Honorarabrechnungen und Statistiken in Ihren Verantwortungsbereich.
Wir suchen eine innovative, teamfähige und engagierte Persönlichkeit mit einer kaufmännischen Ausbildung und einer Weiterbildung im Tourismusbereich sowie ausgewiesener Erfahrung in einer Tourist Information. Für diese Stelle setzen wir ausgezeichnete mündliche Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch und Österreichisch voraus; weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil. Sie arbeiten selbstständig und verfügen über eine schnelle Auffassungsgabe und große Eigeninitiative. Weiter zeichnen Sie ein ausgeprägtes Verkaufsflair, Dienstleistungs- und Gastfreundschaftsverständnis aus. Der Umgang mit Menschen aus aller Welt bereitet Ihnen Freude, und Sie behalten auch in hektischen Situationen die Ruhe und Übersicht.
Bei uns erwartet Sie ein vielseitiges Tätigkeitsgebiet in einem motivierten Team im internationalen Umfeld. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen.
Für weitere Auskünfte und Fragen steht Ihnen Frau Theiler, Leiterin Tourist Informationen, unter Telefon gerne zur Verfügung.
Leiter/in Stadtführungen Arbeitgeber: Luzern Tourismus LT AG
Die Luzern Tourismus AG bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und internationalen Umfeld zu arbeiten, das sich durch Teamgeist und Engagement auszeichnet. Als Leiter/in Stadtführungen profitieren Sie von einem abwechslungsreichen Tätigkeitsfeld, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und der Chance, innovative Stadtführungsangebote zu entwickeln. Zudem genießen Sie die Vorzüge einer erstklassigen touristischen Region, die für ihre Authentizität und Nachhaltigkeit bekannt ist.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Leiter/in Stadtführungen erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, besuche Veranstaltungen oder Messen, die mit Tourismus und Stadtführungen zu tun haben. So kannst du direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und einen bleibenden Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen über deine Jobziele. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du dir typische Fragen über Stadtführungen und Kundenservice überlegst. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch kreative Ideen für neue Stadtführungsangebote hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse an der Luzern Tourismus AG und gibt dir die Chance, dich von anderen Bewerbern abzuheben. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Leiter/in Stadtführungen mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit sollte in deiner Bewerbung durchscheinen. Wir suchen nach jemandem, der nicht nur die Anforderungen erfüllt, sondern auch gut ins Team passt.
Mach es übersichtlich!:Halte deine Bewerbung klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, dass du die richtige Person für die Stelle bist.
Betone deine Erfahrungen!:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Tourismusbereich und wie sie dich auf diese Rolle vorbereiten. Zeige uns, was du in der Vergangenheit erreicht hast und wie du das Team unterstützen kannst.
Bewirb dich über unsere Website!:Wir freuen uns, wenn du deine Bewerbung direkt über unsere Website einreichst. So stellst du sicher, dass alles an die richtige Stelle gelangt und wir deine Unterlagen schnell bearbeiten können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Luzern Tourismus LT AG vorbereitet
✨Informiere dich über die Luzern Tourismus AG
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Bild von der Luzern Tourismus AG machen. Schau dir ihre Website an, informiere dich über ihre Angebote und ihre Philosophie. So kannst du im Gespräch gezielt auf ihre Werte eingehen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Bereite Beispiele für deine Führungskompetenzen vor
Da du als Leiter/in Stadtführungen ein Team führen wirst, ist es wichtig, konkrete Beispiele für deine Führungserfahrung parat zu haben. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Teams geleitet hast, Herausforderungen gemeistert hast und welche Erfolge du erzielt hast. Das zeigt, dass du die nötigen Fähigkeiten mitbringst.
✨Zeige dein Verkaufsflair
In dieser Position wird auch viel verkauft, also sei bereit, deine Verkaufsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, wie du Kunden überzeugst und welche Strategien du anwendest, um den Umsatz zu steigern. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Stelle Fragen zur Weiterentwicklung
Zeige dein Interesse an der Position, indem du Fragen zur strategischen Weiterentwicklung der Abteilung stellst. Frage nach den Zielen der Luzern Tourismus AG und wie du dazu beitragen kannst. Das zeigt, dass du nicht nur an der Stelle interessiert bist, sondern auch an der Zukunft des Unternehmens.
