Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze den IT-Kundenservice und löse technische Probleme.
- Unternehmen: Luzerner Kantonsspital, Teil einer führenden Spitalgruppe in der Schweiz.
- Vorteile: Erhalte wertvolle Erfahrungen im IT-Bereich und arbeite in einem engagierten Team.
- Weitere Informationen: Nutze die Chance auf persönliche und berufliche Weiterentwicklung in einem dynamischen Umfeld.
- Warum dieser Job: Trage aktiv zur Verbesserung des Kundensupports und der Patientenzufriedenheit bei.
- Qualifikationen: IT-Kenntnisse und eine serviceorientierte Arbeitsweise sind erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 1000 - 1500 € pro Monat.
Das Luzerner Kantonsspital mit den Standorten Luzern, Sursee und Wolhusen ist ein Unternehmen der LUKS Gruppe und gehört damit einer der führenden Spitalgruppen der Schweiz an. Die rund 7500 Mitarbeitenden sind mit Herzlichkeit, Kompetenz und Engagement rund um die Uhr für das Wohl der Patientinnen und Patienten da. Die Kliniken und Institute der LUKS Gruppe bieten medizinische Leistungen von höchster Qualität.
Für unser Team suchen wir per oder nach Vereinbarung für mindestens 4 Monate.
Ihr Wirkungsfeld:
- Sie unterstützen bei der Betreuung und Sicherstellung des Kundensupports (Incidents und Serviceanfragen) am Telefon, per Fernwartung oder vor Ort.
- Sie führen qualifizierte Analysen, Problemlösungen und Dokumentationen der Supportfälle durch.
- Sie führen Neuinstallationen und Umzüge von Hardware durch.
- Sie erledigen anstehende administrative Arbeiten im Bereich Kundenservice und Support und helfen bei IT-Projekten mit.
Ihre Erfahrung:
- Sie verfügen über fundierte IT-Kenntnisse in Form einer Lehre als Informatiker oder eine technische Grundausbildung mit Informatik-Weiterbildung.
- Sie haben eine selbständige, zuverlässige und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise.
- Sie verfügen über gute Sozialkompetenzen.
- Sie sind leistungsbereit, flexibel und teamfähig.
- Sie haben Erfahrung im Bereich Support und Kundenkontakt (erwünscht).
Ihre Perspektiven:
- Sie leisten einen wichtigen Beitrag zu Teamwork und multidisziplinärer Zusammenarbeit.
- Der Zivildiensteinsatz kann nicht als Praktikum oder Weiterbildung angerechnet werden.
Wir freuen uns auf Ihre vollständige online Bewerbung. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an Aline Deville, HR Abteilung, Tel: oder Christian Limacher, People Manager Informatik, Tel:
Zivildienstleistende als Mitarbeiter IT Kundenserviceund Endgeräte, Pflichtenheft 101161 Arbeitgeber: Luzerner Kantonsspital
Das Luzerner Kantonsspital bietet nicht nur eine herausragende medizinische Versorgung, sondern auch ein unterstützendes und kollegiales Arbeitsumfeld für seine Mitarbeitenden. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und persönlicher Entwicklung haben Sie die Möglichkeit, Ihre IT-Kenntnisse in einem dynamischen Umfeld einzubringen und weiter auszubauen. Zudem profitieren Sie von der zentralen Lage in Luzern, die eine hervorragende Lebensqualität und zahlreiche Freizeitmöglichkeiten bietet.
