Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
FĂĽr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite die Theaterkasse und sorge fĂĽr ein unvergessliches Besuchererlebnis.
- Arbeitgeber: Werde Teil des Luzerner Theaters, einem Ort voller Kultur und Kreativität.
- Mitarbeitervorteile: GenieĂźe ein motiviertes Team und flexible Arbeitszeiten, auch abends und am Wochenende.
- Warum dieser Job: Erlebe die spannende Welt des Theaters und arbeite in einem unterstĂĽtzenden Team.
- GewĂĽnschte Qualifikationen: Du solltest Erfahrung im Kundenservice haben und eine Leidenschaft fĂĽr Theater mitbringen.
- Andere Informationen: Bewirb dich bis zum 23. Februar 2025 digital!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
In dieser Funktion sind Sie von der Planung bis zur Dernière einer Produktion miteinbezogen – immer mit dem Blick für das gelungene Theatererlebnis unserer Besucher*innen und gemeinsam mit Ihren Mitarbeitenden für einen freundlichen und kompetenten Besucherservice amLuzerner Theater verantwortlich.
Ihr Schwerpunkt liegt auf der Gestaltung reibungsloser Abläufe in den Bereichen Kasse, dem Ticketing einschliesslich der Betreuung des Abonnementssystems, der Ausarbeitung und Pflege von Saalplänen und der Bereitstellung und Auswertung aller Vorstellungen. Zu Ihren weiteren Aufgaben gehört die Kundenpflege in Absprache mit dem Marketing und Sponsoring. In Zusammenarbeit mit der IT sind Sie zudem für die Bereitstellung und Aktualisierung der fürs Ticketing notwendigen Geräte und Software zuständig. Sie arbeiten eng mit der Marketingabteilung und der Kaufmännischen Direktion zusammen und werden in allen Bereichen von eingespielten Teams unterstützt.
Für diese vielseitige Tätigkeit suchen wir ein*e Generalist*in mit Herzblut für Theater und Kultur, welche*r folgende Eigenschaften mitbringt:
- Einige Jahre Berufserfahrung in einer verantwortungsvollen verkaufs- und dienstleistungsorientierten Funktion
- Kommunikations-, Organisations- und Durchsetzungsfähigkeit sowie Flexibilität
- Starke Kundenorientierung, freundliches Auftreten und hohe Sozialkompetenz
- Grosse Affinität zum Theater und die Bereitschaft zu unregelmässigen Arbeitszeiten – teilweise in den Abendstunden und am Wochenende
- Leitungs- oder Teamleitungserfahrung und teamorientiertes Arbeiten
- Vernetztes Denken sowie eine effiziente und genaue Arbeitsweise
- Eigenverantwortliches Arbeiten, Belastbarkeit und Eigeninitiative
- Gute Kenntnisse von MS-Office und idealerweise von Ticketing Systemen (etwa CTS Eventim)
Am Luzerner Theater erwartet Sie ein motiviertes Team, das Wert auf Zusammenarbeit, Zuverlässigkeit und Wertschätzung legt und gemeinsam auch in hektischen Zeiten die Ruhe und den Überblick bewahrt.
Wir freuen uns über Ihre vollständige, digitale Bewerbung bis 23. Februar 2025 an:
Bei inhaltlichen Fragen zu dieser Position steht Ihnen Adrian Balmer, Kaufmännischer Direktor, zur Verfügung:
#J-18808-Ljbffr
Leiter*in Theaterkasse 80-100% Arbeitgeber: Luzerner Theater
Kontaktperson:
Luzerner Theater HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Leiter*in Theaterkasse 80-100%
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits im Theaterbereich arbeiten oder dort Erfahrungen gesammelt haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Empfehlungen aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Produktionen und Veranstaltungen am Luzerner Theater. Zeige in Gesprächen, dass du ein echtes Interesse an den Programmen und der Kultur hast – das wird deine Leidenschaft für die Position unterstreichen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf Fragen zur Kundenorientierung vor. Ăśberlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, wo du exzellenten Service geboten hast oder wie du mit schwierigen Situationen umgegangen bist.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, über deine Flexibilität zu sprechen. Da die Arbeitszeiten unregelmäßig sind, ist es wichtig, dass du zeigst, dass du bereit bist, auch abends und am Wochenende zu arbeiten, um das Team zu unterstützen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Leiter*in Theaterkasse 80-100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen. Überlege, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen.
Betone deine Kundenorientierung: Da der Besucherservice eine zentrale Rolle spielt, solltest du in deinem Anschreiben betonen, wie du in der Vergangenheit Kunden betreut hast und welche Strategien du angewendet hast, um ein positives Erlebnis zu schaffen.
Hebe deine Teamfähigkeit hervor: Erwähne konkrete Beispiele, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast oder Führungserfahrung gesammelt hast. Dies zeigt, dass du gut mit anderen zusammenarbeiten kannst und die Teamdynamik schätzt.
Zeige deine Affinität zum Theater: Teile deine Leidenschaft für das Theater und kulturelle Veranstaltungen in deinem Bewerbungsschreiben mit. Erkläre, warum dir diese Position am Luzerner Theater wichtig ist und was du zur Kultur beitragen möchtest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Luzerner Theater vorbereitest
✨Zeige deine Leidenschaft für das Theater
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen und deine Begeisterung für das Theater zu sprechen. Zeige, dass du nicht nur die Abläufe verstehst, sondern auch ein echtes Interesse an der Kunstform hast.
✨Betone deine Kundenorientierung
Da der Besucherservice eine zentrale Rolle spielt, solltest du konkrete Beispiele nennen, wie du in der Vergangenheit einen hervorragenden Kundenservice geleistet hast. Das zeigt, dass du die BedĂĽrfnisse der Besucher*innen ernst nimmst.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Erzähle von deinen Erfahrungen in der Teamleitung oder der Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen. Das Luzerner Theater legt Wert auf Teamarbeit, also zeige, dass du gut im Team arbeiten kannst und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da du mit Ticketing-Systemen und IT zusammenarbeiten wirst, ist es wichtig, dass du deine Kenntnisse in diesen Bereichen präsentierst. Informiere dich über gängige Systeme und sei bereit, deine Erfahrungen damit zu teilen.
