Customer Success Manager (25 h) (m/w/d) in Münster

Customer Success Manager (25 h) (m/w/d) in Münster

Münster Vollzeit 24300 - 29700 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Hilf Gastgebern, ihre Unterkünfte erfolgreich zu vermieten und baue langfristige Beziehungen auf.
  • Unternehmen: LandReise, die größte Plattform für unvergessliche Landurlaube in Europa.
  • Vorteile: Flexibles Arbeiten, 30 Tage Urlaub, Teamevents und individuelle Weiterbildung.
  • Weitere Informationen: Werde Teil eines dynamischen Teams mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Gestalte den Erfolg unserer Gastgeber und erlebe die Vielfalt des ländlichen Tourismus.
  • Qualifikationen: Kommunikationsstärke, Zuverlässigkeit und erste Erfahrung im Kundenservice sind von Vorteil.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 24300 - 29700 € pro Jahr.

Deine Chance!

We ♥ Landurlaub!

Land Reise ist die größte deutschsprachige Vermittlungsplattform für unvergessliche Landurlaube in ganz Europa.

Ob Almhütte, Bauernhof oder Zirkuswagen – Land Reise bietet außergewöhnliche Unterkünfte auf dem Land!

  • Aufgaben
  • Du sorgst mit deiner täglichen Arbeit dafür, dass unsere Gastgeber mit Land Reise erfolgreicher in der Vermietung ihrer Unterkünfte sind.
  • Mit deiner aufgeschlossenen und zuverlässigen Art begleitest du die Gastgeber vom Onboarding an und baust langfristige Beziehungen mit ihnen auf.
  • Du passt gut zu uns, wenn du dich nicht nur um all die Anfragen kümmerst, die von Gastgebern reinkommen, sondern auch aktiv mit Gestaltungs- und Optimierungspotenzialen auf die Gastgeber zugehst.
  • Du bist für unsere Gastgeber erster Ansprechpartner in allen Fragen rund um ihre Inserate sowie in Rechnungsthemen.
  • Als wichtiges Bindeglied leitest du aus dem Feedback der Gastgeber Optimierungspotentiale für Marketing und Weiterentwicklung von Land Reise ab.
  • Du bist echter Teamplayer und unterstützt in Vertriebsaktionen und an allen anderen Stellen, wo Hilfe benötigt wird.
  • Qualifikation
  • Ausgeprägte mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten.
  • Hohe Zuverlässigkeit sowie Servicebereitschaft und Freude am Umgang mit Menschen.
  • Sicherer Umgang mit Online-Tools und Grundkenntnisse in der Nutzung von CRM-Systemen.
  • Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise.
  • Erste Berufserfahrung im Kundenservice, im Bereich Tourismus oder in ähnlichen Positionen ist von Vorteil.
  • Dein Anspruch, unseren Gastgebern nicht nur etwas zu verkaufen, sondern damit echten und langfristigen Nutzen zu stiften.

Benefits Flexibles & hybrides Arbeiten Individuelles Onboarding Verpflegung (Obst, Getränke, Kantine) Zuschüsse (VL/BAV) Erholungszeiten – 30 Tage Urlaub & faires Stundenkonto Teamevents & Get together Individuelle Weiterbildung Jobticket & Jobrad Betriebssport Kita & Familienservice Das passt für Dich?

Wir freuen uns auf Deine Bewerbungsunterlagen mit Gehaltswunsch und frühestmöglichem Eintrittstermin.

Customer Success Manager (25 h) (m/w/d) in Münster Arbeitgeber: LV digital GmbH

Traktorpool ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine kollegiale und agile Arbeitsatmosphäre bietet, in der Innovation und Teamarbeit großgeschrieben werden. Unsere Mitarbeiter profitieren von vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten und einem kreativen Freiraum, um ihre Ideen einzubringen und umzusetzen. Zudem legen wir großen Wert auf eine transparente Kommunikation und ein angenehmes Arbeitsumfeld, das die persönliche und berufliche Entfaltung fördert.

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Kontaktdaten:

LV digital GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Customer Success Manager (25 h) (m/w/d) in Münster erhalten könntest

Sei präsent in der richtigen Community

Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.

Nutze Social Media gezielt

Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!

Zeige deine Skills direkt

Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.

Bewirb dich direkt bei uns!

Bei LV digital GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Success Manager (25 h) (m/w/d) in Münster mit Bravour zu bestehen

Mündliche Kommunikationsfähigkeiten
Schriftliche Kommunikationsfähigkeiten
Zuverlässigkeit
Servicebereitschaft
Freude am Umgang mit Menschen
Umgang mit Online-Tools
Grundkenntnisse in CRM-Systemen

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!

Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!

Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei LV digital GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!

Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei LV digital GmbH vorbereitet

Kundenservice Skills zeigen

Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.

Das richtige Mindset mitbringen

Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.

Rollenspiele vorbereiten

In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.

Unternehmenskenntnis ausspielen

Informiere dich über LV digital GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.