Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die Ansprechperson für Kunden und bearbeite Anliegen im Lebensversicherungsgeschäft.
- Unternehmen: Traditionsreiche Lebensversicherung mit modernem Ansatz und starkem Team.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, flexible Arbeitszeiten, 30 Urlaubstage und Essenszuschuss.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team, Casual Dresscode und viele Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv den Kundenservice und finde individuelle Lösungen für unsere Kunden.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder betriebswirtschaftliches Studium, Servicekompetenz und digitales Mindset.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Wir, die Lebensversicherung von 1871 a. G. München (LV 1871), sind Spezialist und Top-10-Anbieter für innovative Berufsunfähigkeitsversicherungen sowie für Lebens- und Rentenversicherungen. Rund 550 Mitarbeitende arbeiten im Herzen Münchens für den ebenso modernen wie traditionsreichen Versicherungsverein, der seine Marktposition seit 150 Jahren kontinuierlich ausbaut. Mit einer Solvenzquote von über 400 Prozent gehören wir zu den finanzstärksten und sichersten Lebensversicherungsunternehmen Deutschlands.
Wir, das Team Kunden-/Vertriebspartnerservice, sind die feste Anlaufstelle für unsere Kunden und Geschäftspartner (m/w/d) im Privatkundengeschäft und kümmern uns um alle Belange rund um die Antrags-, Vertrags- und Leistungsabwicklung. Wir beraten abgestimmt auf die Lebensumstände unserer Kunden (m/w/d). Und weil Servicequalität nicht von ungefähr kommt, sucht unser 15‑köpfiges Team zur Unterstützung an unserem Münchner Hauptstandort zum nächstmöglichen Zeitpunkt genau dich als Sachbearbeiter im Kundenservice (m/w/d).
Das kannst du bei uns bewegen:
- Servicekontakt: Du bist kompetente Ansprechperson für unsere Kunden, Makler und Vertriebspartner (m/w/d) in allen Themen rund um das klassische und fondsgebundene Lebensversicherungsgeschäft – telefonisch, per E‑Mail und über digitale Kanäle.
- Vertragsmanagement: Du bearbeitest eigenständig alle Anliegen rund um das Lebensversicherungsgeschäft – vom Antragseingang über Vertragsänderungen bis zur Rentenauszahlung.
- Lösungsorientierung: Du erkennst Kundenbedürfnisse, denkst mit und findest individuell passende Lösungen.
- Teamarbeit: Du bringst dich in ein erfahrenes 15‑köpfiges Team ein und wirkst auch in bereichsübergreifenden Projekten mit.
- Verantwortung: Du handelst selbstständig und zuverlässig – mit dem Kundeninteresse im Fokus.
Das bringst du mit:
- Qualifikation: Eine abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (m/w/d) oder ein betriebswirtschaftliches Studium.
- Servicekompetenz: Du hast Freude am direkten Kundenkontakt und zeigst Empathie, Engagement und Verbindlichkeit.
- Struktur & Initiative: Du arbeitest eigenständig, lösungsorientiert und bringst dich aktiv ein.
- Digitales Mindset: Du bist sicher im Umgang mit modernen IT‑Systemen und digitalen Tools.
Das findest du bei uns:
- Vergütung: Unbefristeter Vertrag mit 13,6 Gehältern inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld, tariflichen Erhöhungen sowie der Möglichkeit für Sonderzahlungen.
- Flexibilität: Stimme dich mit deinem Team ab und arbeite, wann du am produktivsten bist – dank unserer flexiblen Arbeitszeit mit Zeiterfassung, der Möglichkeit, zwei Tage pro Woche im Homeoffice zu arbeiten und einer Teilzeit‑Option.
- Familie und Beruf: Erholung muss sein – mit 30 Urlaubstagen sowie arbeitsfrei an Weihnachten und Silvester sowie einer Online‑Plattform mit Beratungsangeboten zu Kind, Pflege, Altersvorsorge u.v.m.
- Vorsorgelösungen: Mit unserer arbeitgeberfinanzierten betrieblichen Altersvorsorge und vermögenswirksamen Leistungen sorgen wir für deine Zukunft vor.
- Gesundheit: Mit EGYM Wellpass, unserem Firmenfitnessprogramm, schaffst du dir den perfekten Ausgleich für mehr Gesundheit und Balance.
- Weiterbildungen: Dein persönliches und fachliches Weiterkommen ist uns wichtig, deswegen hast du u.a. Anspruch auf mind. 2 Fortbildungstage pro Jahr.
- Essenszuschuss: Mit unserem digitalen Essensgeld von bis zu 4 € pro Tag ist es egal, ob du dein Essen beim Bäcker, im Supermarkt, beim Lieferservice oder im Restaurant kaufst.
- Mobilität: Für den Weg zu uns – ob Fahrtkostenzuschuss für ÖPNV von bis zu 45 € oder dein neues Jobrad.
- Miteinander, mitgedacht und mitgestalten: Deine Ideen zählen! Casual Dresscode und ein „Du“ bis zum Vorstand prägen den Alltag bei der LV 1871.
Sachbearbeiter Kunden-/Vertriebspartnerservice Versicherung (m/w/d) Arbeitgeber: LV1871 Private Assurance Aktiengesellschaft
Die Lebensversicherung von 1871 a. G. München (LV 1871) ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur einen unbefristeten Vertrag und eine attraktive Vergütung mit 13,6 Gehältern bietet, sondern auch ein flexibles Arbeitsumfeld in einem modernen und traditionsreichen Unternehmen im Herzen Münchens. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung, 30 Urlaubstagen, der Möglichkeit für Homeoffice und einem engagierten Team, das Wert auf Zusammenarbeit legt, fördert LV 1871 eine positive Work-Life-Balance und ein gesundes Arbeitsklima, in dem Ideen geschätzt werden.
Kontaktdaten:
LV1871 Private Assurance Aktiengesellschaft Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Sachbearbeiter Kunden-/Vertriebspartnerservice Versicherung (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter im Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei LV 1871 arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von LV 1871, damit du im Gespräch zeigen kannst, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und Lösungen anbieten kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Und vergiss nicht, deine Begeisterung für den Kundenservice zu zeigen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter Kunden-/Vertriebspartnerservice Versicherung (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du perfekt zu unserem Team passt.
Mach es konkret!:Vermeide allgemeine Floskeln und sei spezifisch. Nenne Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du Kundenservice gelebt hast und welche Lösungen du gefunden hast.
Achte auf die Details!:Ein fehlerfreies Anschreiben ist ein Muss! Überprüfe deine Bewerbung auf Rechtschreib- und Grammatikfehler, bevor du sie abschickst. Das zeigt uns, dass du sorgfältig arbeitest.
Bewirb dich direkt bei uns!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns auf dich!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei LV1871 Private Assurance Aktiengesellschaft vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, die Lebensversicherung von 1871 a. G. München und ihre Produkte genau zu studieren. Verstehe die Werte und die Mission des Unternehmens, um im Gespräch gezielt darauf eingehen zu können.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Servicekompetenz oder Lösungsorientierung unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten anschaulich zu präsentieren und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage beispielsweise nach den Herausforderungen im Kundenservice oder wie das Team zusammenarbeitet.
✨Zeige deine digitale Affinität
Da der Umgang mit modernen IT-Systemen und digitalen Tools wichtig ist, solltest du im Interview betonen, welche Erfahrungen du in diesem Bereich hast. Nenne spezifische Programme oder Systeme, die du bereits genutzt hast, um deine Eignung zu untermauern.