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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden im Bereich betriebliche Altersversorgung und optimiere den Kundenservice.
- Arbeitgeber: Traditionsreiche Lebensversicherung mit modernem Ansatz und starkem Team.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, flexible Arbeitszeiten, 30 Urlaubstage und Essenszuschuss.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und ein offenes Miteinander warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Altersvorsorge und bringe deine Ideen ein.
- Gewünschte Qualifikationen: Ausbildung im Versicherungswesen und Erfahrung in der bAV.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Das sind wir
Wir, die Lebensversicherung von 1871 a. G. München (LV 1871), sind Spezialist und Top-10-Anbieter für innovative Berufsunfähigkeitsversicherungen sowie für Lebens- und Rentenversicherungen. Rund 550 Mitarbeiterende arbeiten im Herzen Münchens für den ebenso modernen wie traditionsreichen Versicherungsverein, der seine Marktposition seit 150 Jahren kontinuierlich ausbaut. Mit einer Solvenzquote von über 400 Prozent gehören wir zu den finanzstärksten und sichersten Lebensversicherungsunternehmen Deutschlands.
Das kannst du bei uns bewegen
- Firmenkundenbetreuung: Du betreust eigenverantwortlich Einzel- und Kollektivverträge in der betrieblichen Altersversorgung (bAV).
- Vertragsmanagement: Du richtest neue Verträge ein und kümmerst dich um die fachgerechte Bearbeitung aller Bestandsvorgänge.
- Kundenkommunikation: Du beantwortest Kunden- und Vermittleranfragen schriftlich oder telefonisch – lösungsorientiert und kompetent.
- Fachberatung: Du berätst bei Fragen rund um arbeits-, steuer- und sozialrechtliche Aspekte der bAV.
- Serviceoptimierung: Du bringst deine Ideen ein, um Prozesse und Abläufe im Kundenservice weiterzuentwickeln.
Das bringst du mit
- Qualifikation: Ausbildung als Versicherungskaufmann/-frau (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation sowie eine Weiterbildung zum Fachwirt oder Betriebswirt (m/w/d).
- Erfahrung: Mehrjährige Berufserfahrung in der betrieblichen Altersvorsorge und in der Bestandsverwaltung.
- Digitaler Umgang: Sicher im Umgang mit MS Office und modernen IT-Systemen.
- Soft-Skills: Du bist kommunikationsstark, lösungsorientiert und arbeitest gerne im Team.
Das findest du bei uns
- Vergütung: Unbefristeter Vertrag mit 13,6 Gehältern inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld, tariflichen Erhöhungen sowie der Möglichkeit für Sonderzahlungen.
- Flexibilität: Stimme dich mit deinem Team ab und arbeite dann, wenn du am produktivsten bist – durch unsere flexible Arbeitszeit mit Zeiterfassung, Homeoffice (40 %) und Teilzeit-Option.
- Familie und Beruf: Erholung muss sein – mit 30 Urlaubstagen sowie arbeitsfrei an Weihnachten und Silvester sowie einer Online-Plattform mit Beratungsangeboten zu Kind, Pflege, Altersvorsorge u.v.m.
- Vorsorgelösungen: Mit unserer arbeitgeberfinanzierten betrieblichen Altersvorsorge und vermögenswirksamen Leistungen sorgen wir für deine Zukunft vor.
- Weiterbildungen & Coaching: Dein persönliches und fachliches Weiterkommen ist uns wichtig, deswegen hast du u.a. Anspruch auf mind. 2 Fortbildungstage pro Jahr.
- Essenszuschuss: Mit unserem digitalen Essensgeld von bis zu 4 € pro Tag ist es egal, ob du dein Essen beim Bäcker, im Supermarkt, beim Lieferservice oder im Restaurant kaufst.
- Mobilität: Für den Weg zu uns – ob Fahrtkostenzuschuss für ÖPNV von bis zu 45 € oder dein neues Jobrad.
- Miteinander, mitgedacht und mitgestalten: Deine Ideen sind uns wichtig und Casual Dresscode, flache Hierarchien, ein “Du” bis zum Vorstand gehören zum Alltag der LV 1871.
Worauf wartest du noch? Bewirb dich gleich hier online. Für den Anfang genügt uns dein Lebenslauf. Wenn du noch Fragen hast, dann melde dich gerne. Unser Team freut sich schon auf dich!
Spezialist im Kundenservice (m/w/d) – Betriebliche Altersvorsorge in der Lebensversicherung Arbeitgeber: LV1871 Private Assurance Aktiengesellschaft
Kontaktperson:
LV1871 Private Assurance Aktiengesellschaft HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Spezialist im Kundenservice (m/w/d) – Betriebliche Altersvorsorge in der Lebensversicherung
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Spezialist im Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits in der Lebensversicherung oder im Kundenservice arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die LV 1871, ihre Produkte und die Herausforderungen im Kundenservice. Zeige, dass du die Branche verstehst und bereit bist, deine Ideen zur Serviceoptimierung einzubringen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Und vergiss nicht, deinen Lebenslauf aktuell zu halten und deine relevanten Erfahrungen hervorzuheben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Spezialist im Kundenservice (m/w/d) – Betriebliche Altersvorsorge in der Lebensversicherung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deinen Lebenslauf einzigartig: Dein Lebenslauf ist dein Aushängeschild! Achte darauf, dass er klar strukturiert und übersichtlich ist. Hebe deine relevanten Erfahrungen in der betrieblichen Altersvorsorge hervor, damit wir sofort sehen, was du drauf hast.
Schreibe ein überzeugendes Anschreiben: Nutze das Anschreiben, um uns zu zeigen, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist. Erzähl uns von deinen Erfahrungen im Kundenservice und wie du Prozesse optimieren kannst. Sei authentisch und lass deine Persönlichkeit durchscheinen!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und passe deine Bewerbung an. Zeige uns, dass du die Anforderungen verstehst und wie du mit deinen Fähigkeiten zur Weiterentwicklung unseres Kundenservices beitragen kannst.
Bewirb dich direkt über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen. Wir freuen uns schon darauf, von dir zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei LV1871 Private Assurance Aktiengesellschaft vorbereitest
✨Informiere dich über die LV 1871
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gut über die Lebensversicherung von 1871 a. G. München informieren. Verstehe ihre Produkte, insbesondere im Bereich der betrieblichen Altersvorsorge, und sei bereit, Fragen dazu zu beantworten oder eigene Ideen einzubringen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Bestandsverwaltung zeigen. Zeige, wie du lösungsorientiert gearbeitet hast und welche Erfolge du erzielt hast, um deine Eignung für die Position zu untermauern.
✨Soft Skills betonen
Da die Kommunikation und Teamarbeit in dieser Rolle wichtig sind, solltest du während des Interviews deine kommunikativen Fähigkeiten und deine Teamorientierung hervorheben. Bereite dich darauf vor, Situationen zu beschreiben, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast oder Kundenanfragen effektiv bearbeitet hast.
✨Fragen stellen
Zeige dein Interesse an der Position und dem Unternehmen, indem du Fragen stellst. Frage nach den Herausforderungen im Kundenservice oder wie das Unternehmen seine Prozesse zur Serviceoptimierung weiterentwickelt. Das zeigt, dass du proaktiv bist und wirklich an der Stelle interessiert bist.