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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden, erstelle Angebote und bearbeite Bestellungen.
- Arbeitgeber: Ein dynamisches Unternehmen im Bereich Kundendienst und Ersatzteilservice.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit auf Homeoffice.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams mit direktem Kundenkontakt und lerne wertvolle Fähigkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Keine speziellen Vorkenntnisse erforderlich, aber Kommunikationsfähigkeit ist wichtig.
- Andere Informationen: Jährliche Inventur und spannende Herausforderungen warten auf dich!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Du betreust unsere Kunden aus dem Innendienst schriftlich, telefonisch und persönlich.
Du erstellst Angebote, übernimmst die Auftragsabwicklung und löst Bestellungen aus.
Du buchst Wareneingangsrechnungen und erstellst Versandpapiere.
Im Bereich des Ersatzteillagers kommissionierst Du Waren und lagerst diese ein bzw. um.
Du übernimmst die Stammdatenpflege im Warenwirtschaftssystem.
Du begleitest die jährliche Inventur am Standort.
Mitarbeiter im Kundendienst/Ersatzteilservice (m/w/d) Arbeitgeber: LVA Landtechnik GmbH
Kontaktperson:
LVA Landtechnik GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter im Kundendienst/Ersatzteilservice (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über unsere Produkte und Dienstleistungen, um im Gespräch mit den Kunden kompetent auftreten zu können. Zeige, dass du ein echtes Interesse an unserem Unternehmen und unseren Angeboten hast.
✨Tip Nummer 2
Übe deine Kommunikationsfähigkeiten, sowohl schriftlich als auch mündlich. Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, klar und freundlich zu kommunizieren.
✨Tip Nummer 3
Mach dich mit den gängigen Warenwirtschaftssystemen vertraut. Wenn du bereits Erfahrung in der Stammdatenpflege oder Auftragsabwicklung hast, hebe das in Gesprächen hervor.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit und Flexibilität. In einem dynamischen Umfeld wie dem Kundendienst ist es wichtig, gut im Team arbeiten zu können und sich schnell auf neue Situationen einzustellen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter im Kundendienst/Ersatzteilservice (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Kundenorientierung heraus: Da die Stelle im Kundendienst ist, solltest du in deinem Anschreiben betonen, wie wichtig dir der Kundenkontakt ist. Nenne konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast.
Erwähne deine organisatorischen Fähigkeiten: Die Aufgaben umfassen Auftragsabwicklung und Stammdatenpflege. Stelle sicher, dass du in deinem Lebenslauf oder Anschreiben deine organisatorischen Fähigkeiten und Erfahrungen in der Verwaltung von Daten und Aufträgen hervorhebst.
Zeige deine Teamfähigkeit: In der Beschreibung wird erwähnt, dass du im Innendienst arbeitest. Betone deine Fähigkeit, im Team zu arbeiten und wie du zur Zusammenarbeit beigetragen hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen.
Verwende klare und präzise Sprache: Achte darauf, dass dein Anschreiben und Lebenslauf klar strukturiert sind. Verwende einfache, präzise Sätze und vermeide Fachjargon, es sei denn, er ist für die Position relevant. Dies zeigt deine Kommunikationsfähigkeit.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei LVA Landtechnik GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Sei bereit, Fragen zu deiner Erfahrung im Kundendienst und zur Auftragsabwicklung zu beantworten. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, die deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung und Problemlösung zeigen.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens. Zeige im Interview, dass du verstehst, wie wichtig der Kundendienst für den Erfolg des Unternehmens ist.
✨Präsentiere deine organisatorischen Fähigkeiten
Da die Stelle auch Aufgaben wie die Buchung von Wareneingangsrechnungen und die Erstellung von Versandpapieren umfasst, solltest du Beispiele für deine organisatorischen Fähigkeiten und deine Genauigkeit in der Arbeit bereit haben.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
