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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden, erstelle Angebote und bearbeite Bestellungen.
- Arbeitgeber: Ein dynamisches Unternehmen im Bereich Kundendienst und Ersatzteilservice.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit auf Homeoffice.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams mit direktem Kundenkontakt und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundliches Auftreten und gute Kommunikationsfähigkeiten sind wichtig.
- Andere Informationen: Jährliche Inventur und spannende Herausforderungen im Lagerbereich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Du betreust unsere Kunden aus dem Innendienst schriftlich, telefonisch und persönlich.
Du erstellst Angebote, übernimmst die Auftragsabwicklung und löst Bestellungen aus.
Du buchst Wareneingangsrechnungen und erstellst Versandpapiere.
Im Bereich des Ersatzteillagers kommissionierst Du Waren und lagerst diese ein bzw. um.
Du übernimmst die Stammdatenpflege im Warenwirtschaftssystem.
Du begleitest die jährliche Inventur am Standort.
Mitarbeiter im Kundendienst / Ersatzteilservice (m/w/d) Arbeitgeber: LVA Landtechnik GmbH
Kontaktperson:
LVA Landtechnik GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter im Kundendienst / Ersatzteilservice (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über unsere Produkte und Dienstleistungen, um im Gespräch mit den Kunden kompetent auftreten zu können. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und bereit bist, Lösungen anzubieten.
✨Tip Nummer 2
Übe deine Kommunikationsfähigkeiten, sowohl schriftlich als auch mündlich. Da du viel mit Kunden in Kontakt stehst, ist es wichtig, klar und freundlich zu kommunizieren, um Vertrauen aufzubauen.
✨Tip Nummer 3
Mach dich mit unserem Warenwirtschaftssystem vertraut. Wenn du bereits Grundkenntnisse hast oder dich schnell einarbeiten kannst, wird das deine Chancen erhöhen, da du die Stammdatenpflege effizient durchführen kannst.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit und Flexibilität. In einem Kundendienstumfeld ist es wichtig, gut im Team zu arbeiten und sich an wechselnde Anforderungen anzupassen, insbesondere während der jährlichen Inventur.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter im Kundendienst / Ersatzteilservice (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Stellenbeschreibung: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Aufgaben. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den genannten Punkten passen.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen im Kundendienst und in der Auftragsabwicklung hervorhebt. Betone deine Fähigkeiten in der Kommunikation und Organisation, die für diese Position wichtig sind.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle interessierst und was dich für die Position qualifiziert. Gehe auf deine Erfahrungen im Umgang mit Kunden und deine Kenntnisse im Bereich Ersatzteilservice ein.
Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alles gründlich durch oder lasse es von jemand anderem gegenlesen. Achte auf Rechtschreibung, Grammatik und die Klarheit deiner Aussagen, um einen professionellen Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei LVA Landtechnik GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Sei bereit, Fragen zu deiner Erfahrung im Kundendienst und zur Auftragsabwicklung zu beantworten. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, die deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung und Problemlösung zeigen.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Informiere dich über das Unternehmen und dessen Produkte. Zeige im Interview, dass du verstehst, wie wichtig der Kundendienst für den Erfolg des Unternehmens ist und wie du dazu beitragen kannst.
✨Praktische Beispiele einbringen
Bereite konkrete Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder Probleme gelöst hast. Dies zeigt deine praktische Erfahrung und deine Fähigkeit, in stressigen Situationen ruhig zu bleiben.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
