Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden, erstelle Angebote und bearbeite Bestellungen.
- Arbeitgeber: Ein dynamisches Unternehmen im Bereich Kundendienst und Ersatzteilservice.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und ein freundliches Team warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und entwickle deine Fähigkeiten im Kundenservice.
- Gewünschte Qualifikationen: Keine speziellen Vorkenntnisse erforderlich, aber Kommunikationsfähigkeit ist wichtig.
- Andere Informationen: Vollzeitstelle mit Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Du betreust unsere Kunden aus dem Innendienst schriftlich, telefonisch und persönlich.
Du erstellst Angebote, übernimmst die Auftragsabwicklung und löst Bestellungen aus.
Du buchst Wareneingangsrechnungen und erstellst Versandpapiere.
Im Bereich des Ersatzteillagers kommissionierst Du Waren und lagerst diese ein bzw. um.
Du übernimmst die Stammdatenpflege im Warenwirtschaftssystem.
Du begleitest die jährliche Inventur am Standort.
Mitarbeiter im Kundendienst/Ersatzteilservice (m/w/d) - [\'Vollzeit\'] Arbeitgeber: LVA Landtechnik GmbH
Kontaktperson:
LVA Landtechnik GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter im Kundendienst/Ersatzteilservice (m/w/d) - [\'Vollzeit\']
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen, die wir bei StudySmarter anbieten. Ein tiefes Verständnis unserer Angebote wird dir helfen, im Kundendienst überzeugend zu kommunizieren und Kundenanfragen effektiv zu bearbeiten.
✨Tip Nummer 2
Übe deine Kommunikationsfähigkeiten, sowohl schriftlich als auch mündlich. Da du mit Kunden in Kontakt stehst, ist es wichtig, klar und freundlich zu kommunizieren. Simuliere Gespräche oder schreibe Beispiel-E-Mails, um sicherer zu werden.
✨Tip Nummer 3
Mach dich mit unserem Warenwirtschaftssystem vertraut. Wenn du bereits Kenntnisse in ähnlichen Systemen hast, betone diese in deinem Gespräch. Zeige, dass du bereit bist, dich schnell einzuarbeiten und die Stammdatenpflege effizient zu übernehmen.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich auf Fragen zur Auftragsabwicklung und zum Ersatzteilservice vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du Bestellungen bearbeitet und Probleme gelöst hast. Das wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch zu glänzen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter im Kundendienst/Ersatzteilservice (m/w/d) - [\'Vollzeit\']
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Stellenbeschreibung: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Aufgaben. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den genannten Punkten passen.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen im Kundendienst und in der Auftragsabwicklung hervorhebt. Betone deine Fähigkeiten in der Kommunikation und Organisation, die für diese Position wichtig sind.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Stelle interessierst und was dich für die Rolle qualifiziert. Gehe auf deine Erfahrungen im Umgang mit Kunden und deine Kenntnisse im Bereich Ersatzteilservice ein.
Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alles gründlich durch oder lass es von jemand anderem gegenlesen. Achte auf Rechtschreibfehler und stelle sicher, dass alle Informationen klar und präzise sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei LVA Landtechnik GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Fragen im Kundendienst, wie z.B. 'Wie gehst du mit unzufriedenen Kunden um?' oder 'Wie priorisierst du deine Aufgaben?'. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens. Zeige während des Interviews, dass du ein Interesse an der Firma hast und verstehst, wie du zur Verbesserung des Kundenservices beitragen kannst.
✨Praktische Beispiele bereitstellen
Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Auftragsabwicklung demonstrieren. Dies kann helfen, deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.