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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden schriftlich, telefonisch und persönlich; erstelle Angebote und bearbeite Aufträge.
- Arbeitgeber: Wir sind ein dynamisches Unternehmen, das sich auf exzellenten Kundenservice spezialisiert hat.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und tolle Teamevents warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und entwickle deine Fähigkeiten im Kundenservice.
- Gewünschte Qualifikationen: Freude am Umgang mit Menschen und gute Kommunikationsfähigkeiten sind wichtig.
- Andere Informationen: Du hast die Chance, wertvolle Erfahrungen in einem wachsenden Unternehmen zu sammeln.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Du betreust unsere Kunden aus dem Innendienst schriftlich, telefonisch und persönlich.
Du erstellst Angebote, übernimmst die Auftragsabwicklung und löst Bestellungen aus.
Du buchst Wareneingangsrechnungen und erstellst Versandpapiere.
Im Bereich des Ersatzteillagers kommissionierst Du Waren und lagerst diese ein bzw. um.
Du übernimmst die Stammdatenpflege im Warenwirtschaftssystem.
Du begleitest die jährliche Inventur am Standort.
Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service im Innendienst Arbeitgeber: LVA Landtechnik GmbH
Kontaktperson:
LVA Landtechnik GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service im Innendienst
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über unsere Produkte und Dienstleistungen. Ein tiefes Verständnis unserer Angebote wird dir helfen, im Kundenservice kompetent zu agieren und die Bedürfnisse der Kunden besser zu erkennen.
✨Tip Nummer 2
Übe deine Kommunikationsfähigkeiten. Da du sowohl schriftlich als auch telefonisch mit Kunden interagierst, ist es wichtig, klar und freundlich zu kommunizieren. Rollenspiele mit Freunden oder Familie können dir helfen, sicherer zu werden.
✨Tip Nummer 3
Mach dich mit unserem Warenwirtschaftssystem vertraut. Wenn du bereits Grundkenntnisse in der Nutzung solcher Systeme hast, kannst du schneller eingearbeitet werden und deine Aufgaben effizienter erledigen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit. Im Innendienst arbeitest du eng mit anderen Abteilungen zusammen. Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit und Problemlösung verdeutlichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service im Innendienst
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Stellenbeschreibung: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Aufgaben. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den genannten Punkten passen.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die Position im Customer Service zugeschnitten ist. Hebe relevante Erfahrungen hervor, wie z.B. deine Kommunikationsfähigkeiten oder Erfahrungen in der Auftragsabwicklung.
Betone deine Teamfähigkeit: Da die Stelle auch persönliche Kundenbetreuung umfasst, solltest du deine Teamfähigkeit und deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit betonen. Nenne Beispiele aus der Vergangenheit, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei LVA Landtechnik GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Fragen im Kundenservice, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Wie priorisierst du deine Aufgaben?'. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens. Zeige während des Interviews, dass du ein echtes Interesse an der Firma hast und verstehst, wie du zur Verbesserung des Kundenservices beitragen kannst.
✨Praktische Beispiele bereitstellen
Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis stellen. Dies könnte eine Situation sein, in der du erfolgreich ein Problem gelöst oder einen Kunden überzeugt hast.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
