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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete außergewöhnliche Luxus-Erlebnisse und fördere die FENDI-Geschichte.
- Arbeitgeber: FENDI, eine führende Marke im Luxussegment mit einem starken Fokus auf Qualität.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, Mitarbeiterrabatte und ein kreatives Arbeitsumfeld.
- Andere Informationen: Dynamisches Team mit Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines ikonischen Luxusunternehmens und präge das Einkaufserlebnis unserer Kunden.
- Gewünschte Qualifikationen: Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Mode-/Luxusverkauf und starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Als FENDI Botschafter wird von dem Client Advisor erwartet, dass er den Kunden ein außergewöhnliches und luxuriöses Erlebnis bietet, indem er die Geschichte, das Handwerk, die Materialqualität und die Kreativität von FENDI fördert.
Aufgaben:
- Führen von Einzelverkäufen und Erreichen von Leistungszielen und KPIs
- Engagement in Upselling, Cross-Selling und Mehrfachverkäufen für alle Produktkategorien
- Kundenmanagement: Stärkung der Kundenbeziehungen und Pflege einer loyalen FENDI-Kundenbasis sowie Implementierung geeigneter CRM-Tools
- Qualität des Kundenservices verwalten, um die Erwartungen der Kunden zu erfüllen, indem ein professioneller und individueller menschlicher Kontakt mit dem Kunden angeboten wird
- Store-Operationen: Fähigkeit, das Einzelhandelsmanagementsystem für Lagerübertragungen, Zahlungen, Lageranfragen und Eingaben in die Kundendatenbank korrekt zu bedienen
- Store-Management: Unterstützung bei der Aufrechterhaltung der Bestandsgenauigkeit durch ordnungsgemäße Annahme, Präsentation und Lagerung von Waren gemäß den Unternehmensrichtlinien
Profil:
- Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Bereich Mode/Luxusverkauf
- Ein Bachelor-Abschluss oder gleichwertig wird bevorzugt
- Hohe Standards im eigenen Erscheinungsbild
- Starke Verkaufs- und Kommunikationsfähigkeiten sind erforderlich
- Ausgezeichnete Beziehungsfähigkeiten
- Organisation, Professionalität, Selbstvertrauen
- Computerkenntnisse und Kenntnisse im Einzelhandelsmanagementsystem
- Zielorientierter Ansatz, Multitasking
- Starkes Wissen und/oder Interesse an der Mode-/Luxusindustrie
- Fließendes Englisch und Deutsch
LVMH setzt sich für Nichtdiskriminierung und den Respekt vor den Besonderheiten jeder Person ein. Wir erkennen alle Arten von Talenten an und rekrutieren diese.
Client Advisor Dusseldorf Arbeitgeber: LVMH Group
Kontaktperson:
LVMH Group HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Client Advisor Dusseldorf
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze jede Gelegenheit, um mit potenziellen Arbeitgebern in Kontakt zu treten. Besuche Networking-Events oder Messen in der Modebranche und sprich direkt mit den Leuten. So kannst du einen bleibenden Eindruck hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du die Marke FENDI und ihre Produkte gründlich recherchierst. Zeige dein Wissen über die Geschichte und das Handwerk der Marke, um deine Leidenschaft und dein Engagement zu demonstrieren.
✨Tipp Nummer 3
Nutze soziale Medien, um deine persönliche Marke zu stärken. Teile Inhalte, die deine Begeisterung für Mode und Luxus zeigen, und vernetze dich mit anderen Fachleuten in der Branche. Das kann dir helfen, aufzufallen und neue Möglichkeiten zu entdecken.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und deine Entschlossenheit, Teil des FENDI-Teams zu werden. Außerdem hast du so die Möglichkeit, deine Bewerbung direkt an die richtigen Leute weiterzuleiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Client Advisor Dusseldorf
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit sollte in deiner Bewerbung durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die Leidenschaft für Mode und Luxus haben, also lass das in deinen Worten spüren.
Betone deine Erfahrungen: Hebe deine 5 Jahre Erfahrung im Fashion- oder Luxusbereich hervor. Erzähl uns von konkreten Erfolgen, die du erzielt hast, und wie du Kundenbeziehungen aufgebaut hast. Das macht einen großen Unterschied!
Kundenerlebnis im Fokus: Denke daran, dass es bei FENDI um außergewöhnliche Erlebnisse geht. Beschreibe in deiner Bewerbung, wie du das Kundenerlebnis verbessert hast und welche Strategien du verwendet hast, um Kunden zu begeistern.
Bewerbung über unsere Website: Vergiss nicht, dich über unsere Website zu bewerben! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnellstmöglich prüfen können. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei LVMH Group vorbereitest
✨Kenne die Marke FENDI
Mach dich mit der Geschichte, dem Handwerk und den Materialien von FENDI vertraut. Zeige im Interview, dass du nicht nur die Produkte kennst, sondern auch die Philosophie hinter der Marke verstehst. Das wird dir helfen, authentisch und überzeugend aufzutreten.
✨Verkaufsstrategien parat haben
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Verkaufsfähigkeiten zu geben. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich upselling oder cross-selling betrieben hast. Zeige, dass du die KPIs verstehst und wie du sie erreicht hast.
✨Kundenbeziehungen betonen
Sei bereit, über deine Erfahrungen im Kundenmanagement zu sprechen. Erkläre, wie du loyale Kundenbeziehungen aufgebaut hast und welche CRM-Tools du verwendet hast. Das zeigt, dass du die Bedeutung von Kundenbindung verstehst.
✨Technische Fähigkeiten hervorheben
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse im Umgang mit Retail-Management-Systemen betonst. Sei bereit, Fragen dazu zu beantworten, wie du diese Systeme zur Verbesserung des Kundenservice und der Lagerverwaltung genutzt hast.