Auf einen Blick
- Aufgaben: Stärke Kundenbeziehungen durch erstklassige Beratung und Unterstützung bei Reparaturen.
- Unternehmen: RIMOWA, die erste deutsche Maison der LVMH-Gruppe mit über 120 Jahren Erfahrung.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, 30 Urlaubstage, Mitarbeiterrabatte und betriebliche Altersvorsorge.
- Weitere Informationen: Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und Unterstützung für dein Familienleben.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und entwickle deine Karriere in einem internationalen Umfeld.
- Qualifikationen: Erfahrung im Luxusbereich und fließende Deutsch- und Englischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
One crew, one DNA, one purpose - willkommen bei RIMOWA, dem ersten deutschen Maison der LVMH. Seit über 120 Jahren kreiert das deutsche Maison durchdachte Mobilitätswerkzeuge für anspruchsvolle Reisende auf der ganzen Welt. RIMOWA ist bestrebt, einzigartige Produkte zu entwickeln, die Luxus und Funktionalität perfekt ausbalancieren und gleichzeitig das jahrhundertealte Erbe, die Handwerkskunst und das Engagement für Innovation der Marke hervorheben.
Ihre Mission
- Outgoing, kundenorientiert und mit einem intuitiven Gespür für Luxus: Als neuestes Mitglied von RIMOWA stärken Sie unsere Kundenbeziehungen und bauen diese durch erstklassige Beratungen weiter aus.
- Mit individuellen CRM-Zielen und umfangreicher Produkt- und Reparaturausbildung glänzen Sie in allen Kundeninteraktionen - von der Beratung über den Verkauf bis hin zu kleinen Reparaturen vor Ort.
- Die Verbindung zu unseren Kunden endet nicht, wenn sie den Laden verlassen - als After-Sales-Profi sind Sie weiterhin ein professioneller Ansprechpartner für alle After-Sales-Themen.
- Sie sind verantwortlich für die erstklassige Bearbeitung, von der Annahme über die Kommunikation mit dem zuständigen technischen Team bis zur Rückgabe an unsere Kunden.
Ihre Erfahrung und Fähigkeiten
- Wir freuen uns auf Ihre Erfahrung im Luxusbereich, begrüßen aber auch neue Mitarbeiter in unserem Team.
- Für die Beratung unserer internationalen Kunden sprechen Sie fließend Deutsch und Englisch, idealerweise haben Sie zusätzliche Sprachkenntnisse.
- Das Kundenerlebnis ist Ihnen wichtig - Sie sind leidenschaftlich in der Beratung.
Unser Angebot
- Wettbewerbsfähige und attraktive Vergütung mit zusätzlichem Gewinnbeteiligungssystem.
- 30 bezahlte Urlaubstage pro Jahr.
- Mitarbeiterrabatt auf unser Sortiment an RIMOWA-Produkten sowie regelmäßige LVMH Family & Friend Angebote.
- Ihr eigener RIMOWA Essential Ambassador Koffer (nach 6 Monaten in einem unbefristeten Vertrag).
- Corporate Benefits (z.B. für Sport, Lifestyle, Mode usw.).
- Betriebliche Altersvorsorge mit hohem Arbeitgeberbeitrag.
- Arbeitgeberfinanzierte Rentenverpflichtung im Todes- oder Invaliditätsfall.
- Ein internationales und spannendes Umfeld innerhalb der LVMH-Gruppe.
- Spannende Projekte und individuelle Karriereentwicklungsmöglichkeiten.
- Persönliche Unterstützung für Ihren Alltag durch Voiio-Familienservices.
- Finanzielle und psychologische Unterstützung durch den LVMH Heart Fund.
- Zugang zu Jobrädern.
Ihre Zukunft
Bei RIMOWA und der LVMH-Gruppe stehen wir niemals still. Die vielfältigen Positionen, die zu unserem gemeinsamen Erfolg beitragen, eröffnen eine breite Palette von Entwicklungsmöglichkeiten. Egal, ob Sie sich technisch oder kreativ weiterentwickeln oder später Ihr Führungstalent als (Assistant) Store Manager (m/w/d) einsetzen möchten - RIMOWA ist das Zuhause für all Ihre Ambitionen und Visionen für die Zukunft.
Was warten Sie noch? Bewerben Sie sich noch heute und werden Sie bald Teil unserer einzigartigen Crew. Es ist schnell, einfach und unkompliziert - sagen Sie uns einfach Ihre Gehaltsvorstellungen und das frühestmögliche Startdatum.
Zusätzliche Informationen
Die Feier unserer inklusiven und vielfältigen Kultur ist ein Kernbestandteil der DNA von RIMOWA. Wir wissen, dass unser Geschäft florieren kann, wenn wir über vielfältige Talente mit unterschiedlichen Hintergründen, Fähigkeiten und Kompetenzen in jedem der Länder, in denen wir tätig sind, verfügen und um unsere breite Verbraucherschaft widerzuspiegeln. Wir betrachten Vielfalt als einen der Schlüsselfaktoren, die unserem Geschäft helfen, zu wachsen.
Client Advisor (m/f/d) - München Arbeitgeber: LVMH Group
GUERLAIN ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Praktikanten im Produktmanagement nicht nur eine spannende und kreative Arbeitsumgebung bietet, sondern auch die Möglichkeit, in einem dynamischen Team zu wachsen und sich weiterzuentwickeln. Mit flachen Hierarchien, einer offenen Du-Kultur und attraktiven Einstiegsmöglichkeiten innerhalb der LVMH Beauty Gruppe, profitieren Mitarbeiter von einem inspirierenden Arbeitsplatz in Düsseldorf, der durch Networking-Events und exklusive Mitarbeiterrabatte ergänzt wird.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Client Advisor (m/f/d) - München erhalten könntest
✨Nutze lokale Jobmessen
Such dir lokale Jobmessen im Einzelhandel und besuche sie! Dort hast du die Chance, direkt mit Personalverantwortlichen von LVMH Group zu sprechen und einen ersten Eindruck zu hinterlassen. Das Networking in der Branche ist super wichtig!
✨Bewirb dich vor allem während der Hochsaison
Die besten Chancen für eine Vollzeitstelle im Einzelhandel hast du während der Hochsaison, also etwa zur Weihnachtszeit oder während der Rabattsaison. Achte darauf, deine Bewerbung rechtzeitig einzureichen und direkt mit den Filialen in Kontakt zu treten, um dich ins Gespräch zu bringen.
✨Präsentation ist alles!
Im Einzelhandel kommt es stark auf die persönliche Ausstrahlung an. Wenn du die Gelegenheit hast, besuche Filialen von LVMH Group, um dich dort vorzustellen. Ein freundliches Lächeln und der direkte Kontakt können oft Türen öffnen, die Online-Bewerbungen nicht erreichen.
✨Zeige dein Engagement im Community-Bereich
Engagiere dich in deiner Nachbarschaft oder in lokalen Gemeinschaftsveranstaltungen, die mit dem Einzelhandel verbunden sind. Dadurch gewinnst du nicht nur wertvolle Erfahrungen, sondern zeigst auch, dass dir der lokale Markt am Herzen liegt – das ist für Unternehmen wie LVMH Group besonders interessant!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Client Advisor (m/f/d) - München mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine Kundenorientierung!:Im Einzelhandel dreht sich alles um den Kunden. In deinem Anschreiben solltest du konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice anführen. Mach deutlich, wie du mit Kunden interagiert hast und was du für deren Zufriedenheit getan hast, damit LVMH Group das Potenzial in dir erkennt!
Präsentier deine Verkaufsfähigkeiten:Dein Lebenslauf sollte nicht nur deine bisherigen Jobs auflisten, sondern auch deine Verkaufsfähigkeiten unter Beweis stellen. Nenn quantifizierbare Erfolge, wie beispielsweise erreichte Verkaufsziele oder besondere Anerkennungen. Das zeigt, dass du nicht nur Erfahrung hast, sondern auch Erfolg bringst!
Kreative Gestaltung der Bewerbung:Im Einzelhandel spielt das Erscheinungsbild eine wichtige Rolle. Überleg dir, wie du deine Bewerbung ansprechend und kreativ gestalten kannst, um schon im ersten Eindruck zu überzeugen. Du könntest das Layout und die Gestaltung so wählen, dass sie die Atmosphäre von LVMH Group widerspiegelt.
Motivation für Vollzeit:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, solltest du in deinem Anschreiben auch betonen, warum du bereit bist, dich langfristig zu engagieren. Erkläre, welche beruflichen Ziele du hast und wie du diese bei LVMH Group verwirklichen möchtest. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für eine langfristige Zusammenarbeit.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei LVMH Group vorbereitet
✨Das Verkaufsgespräch üben
Im Einzelhandel wird oft das Verkaufsgespräch getestet. Überleg dir ein paar Szenarien, die in einem typischen Geschäft auftreten könnten, und übe die Antworten darauf. Frag Freunde oder Familie, ob sie Rollenspiele mit dir machen – das hilft, deinen Ansatz zu verfeinern und selbstsicherer im Interview zu wirken.
✨Produktkenntnis ist alles
Mach dich mit den Produkten vertraut, die LVMH Group vertreibt. Zeig im Interview, dass du nicht nur die Marken kennst, sondern auch die neuesten Trends und Angebote. Das zeigt, dass du motiviert bist und echtes Interesse an der Branche hast: eine Eigenschaft, die viele Arbeitgeber im Einzelhandel wirklich schätzen.
✨Teamarbeit im Vordergrund
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, wirst du wahrscheinlich viel mit Kollegen zusammenarbeiten. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das könnte zum Beispiel die Lösung eines Problems oder die Erreichung eines Verkaufsziels gemeinsam mit anderen sein.
✨Bereit für praktische Aufgaben
Im Einzelhandel kann es vorkommen, dass du während des Interviews auch praktische Aufgaben erledigen musst, wie z.B. das Umstellen von Waren oder das Präsentieren von Produkten. Sei darauf vorbereitet, solche Aufgaben zu meistern und zeig dein Gespür für ansprechende Warenpräsentationen. Das zeigt, dass du nicht nur reden, sondern auch handeln kannst.
