Auf einen Blick
- Aufgaben: Stärke Kundenbeziehungen durch erstklassige Beratung und After-Sales-Service.
- Unternehmen: RIMOWA, Teil der internationalen LVMH-Gruppe mit einem Fokus auf Luxus.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, 30 Urlaubstage, Mitarbeiterrabatte und Sportmitgliedschaften.
- Weitere Informationen: Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und Unterstützung für dein Familienleben.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Karriere im Luxussegment.
- Qualifikationen: Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und ein Gespür für Luxusprodukte.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Ihre Mission
Outgoing, kundenorientiert und mit einem intuitiven Gespür für Luxus: Als neuestes Mitglied von RIMOWA stärken Sie unsere Kundenbeziehungen und bauen diese durch erstklassige Beratungen weiter aus. Die Verbindung zu unseren Kunden endet nicht, wenn sie den Laden verlassen - als After-Sales-Experte sind Sie weiterhin ein professioneller Ansprechpartner für alle After-Sales-Themen. Ein Reisebegleiter fürs Leben - unsere ikonischen Produkte werden nach höchsten Qualitätsstandards hergestellt, eine Anforderung, die wir auch an unsere Reparaturen stellen. Sie sind verantwortlich für die erstklassige Bearbeitung, von der Annahme über die Kommunikation mit dem zuständigen technischen Team bis zur Rückgabe an unsere Kunden.
Ihr Profil
Mit individuellen CRM-Zielen und umfangreicher Produkt- und Schulung in der Reparatur glänzen Sie in allen Kundeninteraktionen - von der Beratung über den Verkauf bis hin zu kleinen Reparaturen vor Ort. Die Verbindung zu unseren Kunden endet nicht, wenn sie den Laden verlassen - als After-Sales-Experte sind Sie weiterhin ein professioneller Ansprechpartner für alle After-Sales-Themen. Ein Reisebegleiter fürs Leben - unsere ikonischen Produkte werden nach höchsten Qualitätsstandards hergestellt, eine Anforderung, die wir auch an unsere Reparaturen stellen. Sie sind verantwortlich für die erstklassige Bearbeitung, von der Annahme über die Kommunikation mit dem zuständigen technischen Team bis zur Rückgabe an unsere Kunden.
Unser Angebot
- Wettbewerbsfähige und attraktive Vergütung mit zusätzlichem Gewinnbeteiligungssystem
- 30 bezahlte Urlaubstage pro Jahr
- Mitarbeiterrabatt auf unser Sortiment an RIMOWA-Produkten sowie regelmäßige LVMH Family & Friends-Angebote
- Mittagessen-Tickets
- Kostenlose oder subventionierte Urban Sports-Mitgliedschaft
- Corporate Benefits (z.B. für Sport, Lifestyle, Mode usw.)
- Betriebliche Altersvorsorge mit hohem Arbeitgeberanteil
- Arbeitgeberfinanzierte Rentenverpflichtung im Todes- oder Invaliditätsfall
- Ein internationales und spannendes Umfeld innerhalb der LVMH-Gruppe
- Spannende Projekte und individuelle Karriereentwicklungsmöglichkeiten
- Persönliche Unterstützung für Ihren Alltag mit Familie über Voiio-Familienservices
- Finanzielle und psychologische Unterstützung durch den LVMH Heart Fund
Zusätzliche Informationen
Bei RIMOWA und der LVMH-Gruppe stehen wir niemals still. Die vielfältigen Positionen, die zu unserem gemeinsamen Erfolg beitragen, eröffnen ein breites Spektrum an Entwicklungsmöglichkeiten. Egal, ob Sie sich technisch oder kreativ weiterentwickeln möchten oder Ihr Führungstalent später als (Assistant) Store Manager (m/w/d) einsetzen möchten - RIMOWA ist das Zuhause für all Ihre Ambitionen und Visionen für die Zukunft.
Client Advisor (m/f/d) - Stuttgart Arbeitgeber: LVMH Group
RIMOWA ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Stuttgart ein inspirierendes und dynamisches Arbeitsumfeld bietet. Mit attraktiven Vergütungen, 30 Urlaubstagen und umfangreichen Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der LVMH-Gruppe fördert das Unternehmen nicht nur die berufliche, sondern auch die persönliche Entfaltung seiner Mitarbeiter. Die Unternehmenskultur ist geprägt von Teamgeist und einem starken Fokus auf Kundenservice, was RIMOWA zu einem idealen Ort für alle macht, die eine bedeutungsvolle Karriere im Luxussegment anstreben.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Client Advisor (m/f/d) - Stuttgart erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Client Advisor interessierst, schau dir die RIMOWA-Website an und bewirb dich direkt dort. Zeig, dass du wirklich an der Marke interessiert bist und bereit bist, die Extrameile zu gehen.
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen Mitarbeitern von RIMOWA in Kontakt zu treten. Frag sie nach ihren Erfahrungen und Tipps – das zeigt dein Interesse und kann dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du dich über die Produkte und die Philosophie von RIMOWA informierst. Zeig, dass du ein Gespür für Luxus hast und verstehst, was erstklassigen Kundenservice ausmacht.
✨Tip Nummer 4
Sei authentisch! Während des gesamten Bewerbungsprozesses ist es wichtig, du selbst zu sein. Zeig deine Leidenschaft für den Kundenkontakt und deine Begeisterung für die Marke – das wird sicher positiv auffallen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Client Advisor (m/f/d) - Stuttgart mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit ist wichtig, also lass sie in deiner Bewerbung durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die zu unserer Marke passen und die Leidenschaft für Luxus und Kundenservice teilen.
Betone deine Kundenorientierung:In der Rolle als Client Advisor ist es entscheidend, dass du kundenorientiert denkst. Erzähl uns von deinen Erfahrungen im Kundenkontakt und wie du Beziehungen aufbaust. Zeig uns, dass du ein echter Teamplayer bist!
Mach es persönlich:Vermeide Standardfloskeln und passe dein Anschreiben an die Stelle bei RIMOWA an. Erkläre, warum du gerade bei uns arbeiten möchtest und was dich an unseren Produkten begeistert. Das macht einen großen Unterschied!
Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir dich schnellstmöglich kontaktieren können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei LVMH Group vorbereitet
✨Verstehe die Marke RIMOWA
Mach dich mit der Geschichte und den Werten von RIMOWA vertraut. Zeige im Interview, dass du die Marke verstehst und schätzt, insbesondere ihre Qualität und ihren Luxusanspruch. Das wird dir helfen, authentisch zu wirken und deine Leidenschaft für die Produkte zu zeigen.
✨Bereite dich auf Kundeninteraktionen vor
Da die Rolle stark kundenorientiert ist, übe, wie du in verschiedenen Szenarien mit Kunden umgehen würdest. Überlege dir Beispiele aus deiner Vergangenheit, wo du erfolgreich Kunden beraten oder Probleme gelöst hast. Das zeigt, dass du die nötigen Fähigkeiten für die Position mitbringst.
✨Fragen zur Nachbetreuung stellen
Da die Nachbetreuung ein wichtiger Teil der Rolle ist, bereite Fragen vor, die zeigen, dass du an langfristigen Kundenbeziehungen interessiert bist. Frage nach den Prozessen, die RIMOWA für die Nachbetreuung hat, und wie du dazu beitragen kannst, diese zu verbessern.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
In einem internationalen Umfeld wie bei RIMOWA ist Teamarbeit entscheidend. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um Herausforderungen zu meistern oder Ziele zu erreichen. Das wird zeigen, dass du gut ins Team passt und die Zusammenarbeit schätzt.
