Client Advisor (m/w/d) - Hamburg

Client Advisor (m/w/d) - Hamburg

Hamburg Vollzeit 2500 - 3000 € / Monat (geschätzt) Vor Ort
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Kunden und schaffe unvergessliche Einkaufserlebnisse bei Tiffany & Co.
  • Unternehmen: Tiffany & Co. - ein Symbol für Luxus und Eleganz seit über 180 Jahren.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, ein inspirierendes Team und die Möglichkeit, in der Luxusbranche zu arbeiten.
  • Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines legendären Erbes und gestalte einzigartige Momente für unsere Kunden.
  • Qualifikationen: Erfahrung im Einzelhandel oder Kundenservice, starke Kommunikationsfähigkeiten und Teamgeist.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.

Seit über 180 Jahren steht Tiffany & Co. für Schönheit, Romantik, zeitlose Eleganz und die legendäre Blue Box. Tiffany schuf ein Vermächtnis an atemberaubenden Schmuck-Kollektionen und romantischer Ideale. Tiffanys großes Erbe an gefeierten Künstlern, historischen Meilensteinen und atemberaubenden Schmuckstücken bilden das Fundament, auf welchem unsere Mitarbeiter täglich bauen. Tiffany-Mitarbeiter sind leidenschaftlich, herzlich und beruflich engagiert. Wir erweitern stetig unser Wissen über neue Kollektionen, Kulturen und beobachten die Entwicklungen im Luxusmarkt. Unser Respekt und die Liebe für die Marke schaffen einen unvergleichlichen Arbeitsplatz. Wir erwarten, dass unsere Mitarbeiter jedem einzelnen Kunden ein Tiffany-Erlebnis schenken und Tiffany verpflichtet sich, ein Umfeld zu erschaffen, das Exzellenz erkennt und honoriert, um dieser Erwartung gerecht zu werden. Für uns ist es ein Traum, einer Firma anzugehören, die stets mit exquisitem Handwerk, zeitlosem Design und mit Engagement zu unternehmerischer Nachhaltigkeit in Verbindung gebracht wird.

Wir suchen flexible, motivierte, dynamische, tatkräftige und inspirierende Teammitglieder, in Voll- oder Teilzeit, zur Unterstützung unseres Stores in Hamburg.

Retail Excellence

  • Herausragende Leistungen im Verkauf um Umsatzziele und Service-Erwartungen zu erfüllen
  • Erreichung der Umsatzziele
  • Verständnis von und Erbringen von Leistungskennzahlen im Geschäft
  • Teilnahme an und Erreichen der Mindestziele im Rahmen von globalen, regionalen und lokalen Initiativen
  • Herausragende Leistungen im operativen Geschäft und die Qualität und Quantität des Inventars gewährleisten
  • Einhaltung der Betriebsabläufe im Geschäft
  • Durchgehende Beachtung der Produktstandards
  • Akkurate und effiziente Kontrolle des Inventars sicherstellen
  • Das Verhalten im Team sollte geprägt sein von einem hohen Niveau an Zusammenarbeit, Vertrauen, Integrität, Fairness und Professionalität (nach innen und außen).
  • Im Team arbeiten und mit Kollegen kollaborieren, um durchgehend Kundenerwartungen zu übertreffen und zu einem positiven Geschäftsumfeld beizutragen
  • Immer über Branchenneuigkeiten und Firmeninformationen informiert sein und bereitgestellte Trainingskurse vollenden, um die Umsetzung von Änderungen in den Firmenrichtlinien einzuhalten und dadurch den Kunden den bestmöglichen Service bieten zu können
  • Mit Leidenschaft und Enthusiasmus als Tiffany Markenbotschafter agieren und dies auch durch angemessene Kleidung und Präsenz ausdrücken.
  • Ein erstklassiges Einkaufserlebnis schaffen durch unvergessliche Momente
  • Zu jeder Zeit die höchsten Standards von Luxuserlebnissen im Geschäft einhalten, inklusive: Präsentation, Verhalten und Gastlichkeit
  • Wahrnehmung und Weiterleitung von Kundenfragen und Beschwerden
  • Vertiefen der Beziehungen zu unseren Kunden, um eine lebenslange Loyalität und Umsätze zu erzielen
  • Pflege von Neu- und Stammkunden
  • Schaffung von einzigartigen Erlebnissen und Erreichung von Kundenzufriedenheit
  • Unterstützung von und Teilnahme an Events

Berufserfahrung

  • Berufserfahrung im Einzelhandel, idealerweise im Luxus-Einzelhandel, oder relevante Kundenerfahrung (Gastronomie, Hotelerie, etc.)
  • Erfahrung mit der Erreichung von Verkaufsergebnissen und dem Aufbau von Kundenbeziehungen
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
  • Stilvolles Auftreten, positive Ausstrahlung und Freude am Arbeiten im Team
  • Hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein und die Fähigkeit zu priorisieren
  • Fähigkeit, mit einer vielfältigen Kundenbasis und in einer schnelllebigen, sich verändernden Umgebung zu arbeiten
  • Kenntnisse mit POS-Systemen und Microsoft Outlook / E-Mail
  • Business-Kenntnisse in Deutsch und Englisch.

Client Advisor (m/w/d) - Hamburg Arbeitgeber: LVMH Group

GUERLAIN ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Praktikanten im Produktmanagement nicht nur eine spannende und kreative Arbeitsumgebung bietet, sondern auch die Möglichkeit, in einem dynamischen Team zu wachsen und sich weiterzuentwickeln. Mit flachen Hierarchien, einer offenen Du-Kultur und attraktiven Einstiegsmöglichkeiten innerhalb der LVMH Beauty Gruppe, profitieren Mitarbeiter von einem inspirierenden Arbeitsplatz in Düsseldorf, der durch Networking-Events und exklusive Mitarbeiterrabatte ergänzt wird.

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Kontaktdaten:

LVMH Group Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Client Advisor (m/w/d) - Hamburg erhalten könntest

✨Nutze lokale Jobmessen

Such dir lokale Jobmessen im Einzelhandel und besuche sie! Dort hast du die Chance, direkt mit Personalverantwortlichen von LVMH Group zu sprechen und einen ersten Eindruck zu hinterlassen. Das Networking in der Branche ist super wichtig!

✨Bewirb dich vor allem während der Hochsaison

Die besten Chancen für eine Vollzeitstelle im Einzelhandel hast du während der Hochsaison, also etwa zur Weihnachtszeit oder während der Rabattsaison. Achte darauf, deine Bewerbung rechtzeitig einzureichen und direkt mit den Filialen in Kontakt zu treten, um dich ins Gespräch zu bringen.

✨Präsentation ist alles!

Im Einzelhandel kommt es stark auf die persönliche Ausstrahlung an. Wenn du die Gelegenheit hast, besuche Filialen von LVMH Group, um dich dort vorzustellen. Ein freundliches Lächeln und der direkte Kontakt können oft Türen öffnen, die Online-Bewerbungen nicht erreichen.

✨Zeige dein Engagement im Community-Bereich

Engagiere dich in deiner Nachbarschaft oder in lokalen Gemeinschaftsveranstaltungen, die mit dem Einzelhandel verbunden sind. Dadurch gewinnst du nicht nur wertvolle Erfahrungen, sondern zeigst auch, dass dir der lokale Markt am Herzen liegt – das ist für Unternehmen wie LVMH Group besonders interessant!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Client Advisor (m/w/d) - Hamburg mit Bravour zu bestehen

Verkaufskompetenz
Kundenbeziehungsmanagement
Kommunikationsfähigkeiten
Teamarbeit
Flexibilität
Engagement für Exzellenz
Kenntnisse im Einzelhandel

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeig deine Kundenorientierung!:Im Einzelhandel dreht sich alles um den Kunden. In deinem Anschreiben solltest du konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice anführen. Mach deutlich, wie du mit Kunden interagiert hast und was du für deren Zufriedenheit getan hast, damit LVMH Group das Potenzial in dir erkennt!

Präsentier deine Verkaufsfähigkeiten:Dein Lebenslauf sollte nicht nur deine bisherigen Jobs auflisten, sondern auch deine Verkaufsfähigkeiten unter Beweis stellen. Nenn quantifizierbare Erfolge, wie beispielsweise erreichte Verkaufsziele oder besondere Anerkennungen. Das zeigt, dass du nicht nur Erfahrung hast, sondern auch Erfolg bringst!

Kreative Gestaltung der Bewerbung:Im Einzelhandel spielt das Erscheinungsbild eine wichtige Rolle. Überleg dir, wie du deine Bewerbung ansprechend und kreativ gestalten kannst, um schon im ersten Eindruck zu überzeugen. Du könntest das Layout und die Gestaltung so wählen, dass sie die Atmosphäre von LVMH Group widerspiegelt.

Motivation für Vollzeit:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, solltest du in deinem Anschreiben auch betonen, warum du bereit bist, dich langfristig zu engagieren. Erkläre, welche beruflichen Ziele du hast und wie du diese bei LVMH Group verwirklichen möchtest. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für eine langfristige Zusammenarbeit.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei LVMH Group vorbereitet

✨Das Verkaufsgespräch üben

Im Einzelhandel wird oft das Verkaufsgespräch getestet. Überleg dir ein paar Szenarien, die in einem typischen Geschäft auftreten könnten, und übe die Antworten darauf. Frag Freunde oder Familie, ob sie Rollenspiele mit dir machen – das hilft, deinen Ansatz zu verfeinern und selbstsicherer im Interview zu wirken.

✨Produktkenntnis ist alles

Mach dich mit den Produkten vertraut, die LVMH Group vertreibt. Zeig im Interview, dass du nicht nur die Marken kennst, sondern auch die neuesten Trends und Angebote. Das zeigt, dass du motiviert bist und echtes Interesse an der Branche hast: eine Eigenschaft, die viele Arbeitgeber im Einzelhandel wirklich schätzen.

✨Teamarbeit im Vordergrund

Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, wirst du wahrscheinlich viel mit Kollegen zusammenarbeiten. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das könnte zum Beispiel die Lösung eines Problems oder die Erreichung eines Verkaufsziels gemeinsam mit anderen sein.

✨Bereit für praktische Aufgaben

Im Einzelhandel kann es vorkommen, dass du während des Interviews auch praktische Aufgaben erledigen musst, wie z.B. das Umstellen von Waren oder das Präsentieren von Produkten. Sei darauf vorbereitet, solche Aufgaben zu meistern und zeig dein Gespür für ansprechende Warenpräsentationen. Das zeigt, dass du nicht nur reden, sondern auch handeln kannst.