Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte einzigartige Kundenerlebnisse und führe aktiv den Verkauf.
- Unternehmen: Luxuriöse Marke mit Fokus auf Kreativität und Teamarbeit.
- Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, Entwicklungsmöglichkeiten und ein inspirierendes Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Vielfältige und inklusive Unternehmenskultur, die Vielfalt feiert.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und präge die Luxusbranche mit deinem Talent.
- Qualifikationen: Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Einzelhandel, idealerweise im Luxussegment.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 4000 - 5000 € pro Monat.
Berluti sucht derzeit einen Vollzeit-Client Advisor (W/M) für unseren Store in München, Deutschland. Der Client Advisor wird ein wahrer Botschafter und Schlüsselpartner sein, um alle Verkaufschancen zu maximieren und unsere Standards in allen Bereichen aufrechtzuerhalten. Er/Sie wird die Kunden mit Begeisterung und Leidenschaft in unser Universum einbinden und ein einzigartiges Erlebnis bieten.
Aufgaben:
- Erstellung eines außergewöhnlichen und einzigartigen Erlebnisses für unsere Kunden.
- Demonstration von Verkaufsführung durch aktives Engagement auf der Verkaufsfläche.
- Erreichung von Verkaufszielen und -vorgaben.
- Erwerb von Berluti-Fachkenntnissen für den Verkauf und Produktwissen zur Maximierung von Verkaufschancen.
- Vervollständigung der notwendigen Verwaltung gemäß den geltenden Richtlinien.
Kundenbetreuung:
- Sicherstellung des höchsten Niveaus an Kundenservice unter Einhaltung der Qualitätsstandards von Berluti und der Verkaufszeremonie.
- Pflege neuer und bestehender Beziehungen zu lokalen und internationalen Kunden.
- Demonstration starker Produktkenntnisse und Leidenschaft.
- Einhalten der CRM-Praktiken (Mailings, E-Mailings, Dankesbriefe usw.) und Berichterstattung an das zentrale Team.
- Unterstützung des After-Sales-Service gemäß den Werten der Maison.
- Überwachung von Branchennachrichten und Wettbewerbern.
Operationen:
- Teilnahme an regelmäßigen Kontrollen und notwendigem Nachfüllen von Beständen.
- Sicherstellung der Einhaltung aller Bereiche der Berluti-Richtlinien (Betrieb & Sicherheit) zu jeder Zeit.
- Aufrechterhaltung der Bestandsgenauigkeit.
- Erfüllung aller KPI-Ziele.
- Aufrechterhaltung der Visual Merchandising-Standards und des Zustands des Stores, wie von der Zentrale festgelegt.
Dieses Stellenangebot ist nicht erschöpfend und zusätzliche Aufgaben können je nach Bedarf des Unternehmens und auf Anfrage des Managements hinzugefügt werden.
Profil:
- Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Einzelhandel, vorzugsweise im Bereich Luxusgüter.
- Sie sind ein agiles Talent mit positiver Einstellung und hervorragenden Cross-Selling-Fähigkeiten.
- Starke Führungskompetenz für Geschäftsergebnisse mit einer Leidenschaft für Kreativität und die Maison.
- Service- und kundenorientiert, gute Kommunikationsfähigkeiten.
- Teamarbeit zu jeder Zeit demonstrieren.
- Fließend in Englisch. Eine weitere Sprache wäre von Vorteil.
Berluti ist stolz darauf, ein Arbeitgeber mit Chancengleichheit zu sein. Wir feiern und begrüßen Vielfalt und setzen uns für die Schaffung eines integrativen Umfelds ein.
Client Advisor (W/M) - Munich Arbeitgeber: LVMH Group
Berluti ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in München nicht nur ein inspirierendes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und Kundenservice fördert Berluti eine Kultur der Kreativität und des Engagements, während die Mitarbeiter von attraktiven Vergünstigungen und einer einzigartigen Erfahrung im Luxussegment profitieren können.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Client Advisor (W/M) - Munich erhalten könnten
✨Nutze lokale Jobmessen
Such dir lokale Jobmessen im Einzelhandel und besuche sie! Dort hast du die Chance, direkt mit Personalverantwortlichen von LVMH Group zu sprechen und einen ersten Eindruck zu hinterlassen. Das Networking in der Branche ist super wichtig!
✨Bewirb dich vor allem während der Hochsaison
Die besten Chancen für eine Vollzeitstelle im Einzelhandel hast du während der Hochsaison, also etwa zur Weihnachtszeit oder während der Rabattsaison. Achte darauf, deine Bewerbung rechtzeitig einzureichen und direkt mit den Filialen in Kontakt zu treten, um dich ins Gespräch zu bringen.
✨Präsentation ist alles!
Im Einzelhandel kommt es stark auf die persönliche Ausstrahlung an. Wenn du die Gelegenheit hast, besuche Filialen von LVMH Group, um dich dort vorzustellen. Ein freundliches Lächeln und der direkte Kontakt können oft Türen öffnen, die Online-Bewerbungen nicht erreichen.
✨Zeige dein Engagement im Community-Bereich
Engagiere dich in deiner Nachbarschaft oder in lokalen Gemeinschaftsveranstaltungen, die mit dem Einzelhandel verbunden sind. Dadurch gewinnst du nicht nur wertvolle Erfahrungen, sondern zeigst auch, dass dir der lokale Markt am Herzen liegt – das ist für Unternehmen wie LVMH Group besonders interessant!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Client Advisor (W/M) - Munich mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine Kundenorientierung!:Im Einzelhandel dreht sich alles um den Kunden. In deinem Anschreiben solltest du konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice anführen. Mach deutlich, wie du mit Kunden interagiert hast und was du für deren Zufriedenheit getan hast, damit LVMH Group das Potenzial in dir erkennt!
Präsentier deine Verkaufsfähigkeiten:Dein Lebenslauf sollte nicht nur deine bisherigen Jobs auflisten, sondern auch deine Verkaufsfähigkeiten unter Beweis stellen. Nenn quantifizierbare Erfolge, wie beispielsweise erreichte Verkaufsziele oder besondere Anerkennungen. Das zeigt, dass du nicht nur Erfahrung hast, sondern auch Erfolg bringst!
Kreative Gestaltung der Bewerbung:Im Einzelhandel spielt das Erscheinungsbild eine wichtige Rolle. Überleg dir, wie du deine Bewerbung ansprechend und kreativ gestalten kannst, um schon im ersten Eindruck zu überzeugen. Du könntest das Layout und die Gestaltung so wählen, dass sie die Atmosphäre von LVMH Group widerspiegelt.
Motivation für Vollzeit:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, solltest du in deinem Anschreiben auch betonen, warum du bereit bist, dich langfristig zu engagieren. Erkläre, welche beruflichen Ziele du hast und wie du diese bei LVMH Group verwirklichen möchtest. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für eine langfristige Zusammenarbeit.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei LVMH Group vorbereitet
✨Das Verkaufsgespräch üben
Im Einzelhandel wird oft das Verkaufsgespräch getestet. Überleg dir ein paar Szenarien, die in einem typischen Geschäft auftreten könnten, und übe die Antworten darauf. Frag Freunde oder Familie, ob sie Rollenspiele mit dir machen – das hilft, deinen Ansatz zu verfeinern und selbstsicherer im Interview zu wirken.
✨Produktkenntnis ist alles
Mach dich mit den Produkten vertraut, die LVMH Group vertreibt. Zeig im Interview, dass du nicht nur die Marken kennst, sondern auch die neuesten Trends und Angebote. Das zeigt, dass du motiviert bist und echtes Interesse an der Branche hast: eine Eigenschaft, die viele Arbeitgeber im Einzelhandel wirklich schätzen.
✨Teamarbeit im Vordergrund
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, wirst du wahrscheinlich viel mit Kollegen zusammenarbeiten. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das könnte zum Beispiel die Lösung eines Problems oder die Erreichung eines Verkaufsziels gemeinsam mit anderen sein.
✨Bereit für praktische Aufgaben
Im Einzelhandel kann es vorkommen, dass du während des Interviews auch praktische Aufgaben erledigen musst, wie z.B. das Umstellen von Waren oder das Präsentieren von Produkten. Sei darauf vorbereitet, solche Aufgaben zu meistern und zeig dein Gespür für ansprechende Warenpräsentationen. Das zeigt, dass du nicht nur reden, sondern auch handeln kannst.
