Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite spannende Omnichannel-Projekte und sorge für nahtlose Kundenerlebnisse.
- Unternehmen: Guerlain, eine führende Marke in der Luxus- und Schönheitsbranche.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Wachse in einem kreativen Team und bringe deine Ideen ein.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Einzelhandels und verbessere das Kundenerlebnis.
- Qualifikationen: Master-Abschluss und mindestens 3 Jahre Erfahrung im Projektmanagement.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 55000 - 70000 € pro Jahr.
Der Omnichannel Project Manager wird eine zentrale Rolle bei der Umsetzung der Omnichannel-Strategie von Guerlain spielen und nahtlose sowie integrierte Kundenerlebnisse über alle Berührungspunkte hinweg sicherstellen. Diese Position ist entscheidend für unsere Transformationsbemühungen und konzentriert sich auf die erfolgreiche Durchführung von Projekten, die das Kundenengagement verbessern und zur erhöhten Positionierung unserer Marke beitragen.
Aufgaben:
- Verwalten und Koordinieren von Omnichannel-Projekten von der Konzeption bis zur Implementierung, um sicherzustellen, dass sie mit den übergeordneten Geschäftszielen und der Markenstrategie übereinstimmen.
- Zusammenarbeit mit verschiedenen internen Abteilungen (z. B. Einzelhandel, Digital, Marketing), um den Projektumfang, die Anforderungen und die Ergebnisse zu definieren und eine kohärente Kundenreise zu fördern.
- Überwachung des Projektfortschritts, Identifizierung potenzieller Risiken und Implementierung von Lösungen, um sicherzustellen, dass Projekte pünktlich, im Budgetrahmen und nach höchsten Qualitätsstandards geliefert werden.
- Als wichtige Schnittstelle zwischen technischen Teams und Geschäftspartnern fungieren, um Geschäftsbedürfnisse in technische Spezifikationen zu übersetzen und umgekehrt.
- Beitrag zur kontinuierlichen Verbesserung unseres Omnichannel-Kundenerlebnisses durch Analyse von Leistungsdaten und Identifizierung neuer Möglichkeiten.
Profil:
- Master-Abschluss (Bac + 5) in einem relevanten Bereich wie Betriebswirtschaft, Marketing, Projektmanagement oder gleichwertig.
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Projektmanagement, vorzugsweise in einem Einzelhandels-, Digital- oder CRM-Umfeld.
- Nachweisliche Fähigkeit, komplexe Projekte mit mehreren Stakeholdern zu managen.
- Starke analytische Fähigkeiten und einen datengestützten Ansatz zur Problemlösung.
- Ausgezeichnete Kommunikations-, zwischenmenschliche und Präsentationsfähigkeiten.
- Fließendes Englisch und Französisch sind unerlässlich.
Bevorzugte Qualifikationen:
- Erfahrung in der Luxusgüter- oder Schönheitsindustrie.
- Kenntnisse von CRM-Systemen und digitalen Marketing-Tools.
Kulturelle Aspekte:
Wir suchen einen Fachmann mit einem starken Verständnis für Einzelhandels- und Digitalkultur, jemand, der leidenschaftlich daran interessiert ist, außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu schaffen und in einem dynamischen, schnelllebigen Umfeld gedeiht.
Omnichannel Project Manager Arbeitgeber: LVMH Group
Guerlain ist ein herausragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und kreativen Umfeld zu arbeiten, das auf Innovation und Exzellenz ausgerichtet ist. Mit einem starken Fokus auf persönliche und berufliche Weiterentwicklung fördert Guerlain eine Kultur der Zusammenarbeit und des Austauschs, während die Mitarbeiter an spannenden Projekten im Bereich Omnichannel-Strategien mitwirken, die das Kundenerlebnis auf ein neues Level heben. Zudem profitieren die Mitarbeiter von attraktiven Vergünstigungen und einem inspirierenden Arbeitsumfeld in einer der aufregendsten Städte der Welt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Omnichannel Project Manager erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Lass uns gemeinsam Verbindungen aufbauen und vielleicht sogar ein paar Insider-Tipps abstauben!
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen durchgehst und deine Antworten übst. Wir sollten auch konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben, die zeigen, wie du Projekte erfolgreich gemanagt hast.
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Leidenschaft für die Branche! Wenn du über Guerlain sprichst, lass deine Begeisterung für die Marke und ihre Produkte durchscheinen. Das wird dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tipp Nummer 4
Nutze unsere Website, um dich direkt zu bewerben! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung die richtigen Leute erreicht. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt in deiner Karriere gehen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Omnichannel Project Manager mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die unsere Werte teilen und sich mit unserer Marke identifizieren können.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass uns sehen, dass du dir Mühe gibst!
Verknüpfe deine Erfahrungen!:Stelle sicher, dass du deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten klar mit den Anforderungen der Stelle verknüpfst. Zeig uns, wie du in der Vergangenheit ähnliche Herausforderungen gemeistert hast!
Bewirb dich über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere offizielle Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei LVMH Group vorbereitet
✨Verstehe die Omnichannel-Strategie
Mach dich mit Guerlains Omnichannel-Strategie vertraut. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit ähnliche Projekte geleitet hast und welche Erfolge du dabei erzielt hast. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, die zeigen, wie du nahtlose Kundenerlebnisse geschaffen hast.
✨Bereite dich auf interdisziplinäre Zusammenarbeit vor
Da die Rolle eine enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen erfordert, solltest du dir Gedanken darüber machen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Teams aus Retail, Digital und Marketing zusammengearbeitet hast. Bereite einige Anekdoten vor, die deine Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke unter Beweis stellen.
✨Analytische Fähigkeiten demonstrieren
Sei bereit, über deine analytischen Fähigkeiten zu sprechen. Überlege dir, wie du Daten genutzt hast, um Entscheidungen zu treffen oder Projekte zu optimieren. Zeige, dass du einen datengestützten Ansatz verfolgst und bereit bist, neue Chancen zur Verbesserung der Kundenerfahrung zu identifizieren.
✨Sprich die Sprache der Stakeholder
Da du als Bindeglied zwischen technischen Teams und Geschäftspartnern fungierst, ist es wichtig, dass du die Bedürfnisse beider Seiten verstehst. Übe, technische Konzepte einfach und klar zu erklären, damit du im Interview zeigst, dass du diese Brücke schlagen kannst.
