Responsable SST et Maintenance (H/F)

Périmètre : Siège social (envir. 13 000 m2 sur 2 sites dans le 1er arrondissement de Paris) et réseau de 7 boutiques (dont 6 à Paris et une dans le Sud). Garantir la sécurité des biens et des personnes (collaborateurs, clients, visiteurs) sur l’ensemble des sites (siège et boutiques). Assurer la conformité réglementaire en matière de Santé et Sécurité au Travail (SST), prévenir les risques liés à la sûreté (vols, intrusions) et piloter efficacement les prestataires de maintenance multisite pour garantir un environnement de travail optimal.

Missions et Responsabilités Détaillées

• Santé et Sécurité au Travail (SST): En collaboration/communication avec l’équipe RH et la médecine du travail :
• Conformité et Prévention : Élaborer, mettre à jour et faire vivre le Document Unique d’Évaluation des Risques Professionnels (DUERP) pour le siège et chaque boutique, ainsi que le PAPRIPACT. Suivre les actions avec un pilotage précis de différents KPIs.
• Gestion des incidents : Analyser les accidents du travail et les presqu’accidents, mettre en place des plans d’action correctifs.
• Réglementation ERP / ERT : Veiller à la stricte conformité réglementaire des bâtiments du siège et des boutiques et assurer un suivi régulier de la levée des réserves (ERP – Code du Travail).
• Animation et formation : Organiser les formations réglementaires en coordination avec le service RH (sauveteurs secouristes, équipiers de première intervention) et planifier les exercices d’évacuation annuels.
• Sûreté (Protection des biens et des personnes): Équipements de sûreté :
• Superviser le déploiement, le bon fonctionnement et la maintenance des équipements de sécurité électronique (vidéosurveillance, contrôle d’accès, alarmes anti‑intrusion).
• Gestion des prestataires : Piloter les contrats de gardiennage et de télésurveillance (appels d’offres, suivi des plannings, contrôle qualité).
• Prévention des risques malveillants : Définir et appliquer la politique de sûreté pour lutter contre la démarque inconnue, les vols, les incivilités et les intrusions, particulièrement en boutique.
• Participer aux commissions sécurité du groupe LVMH.
• Gestion de crise : Intervenir (parfois en astreinte) lors des déclenchements d’alarmes ou de situations de crise (braquages, agressions) et assurer la liaison avec les forces de l’ordre, en lien avec le Directeur Sécurité du Groupe.
• Pilotage de la Maintenance (Gestion des installations): Pilotage des prestataires :
• Superviser le prestataire de maintenance multi‑technique (CVC, électricité, plomberie, second œuvre) pour le siège et les boutiques.
• Maintenance préventive et curative : Garantir la réalisation des maintenances préventives réglementaires et optimiser les délais d’intervention curative (dépannages) pour minimiser l’impact sur l’activité des boutiques.
• Suivi des contrôles réglementaires : Planifier et lever les réserves des vérifications générales périodiques et des bureaux de contrôle.
• Suivi de la performance : Définir et suivre les KPI (indicateurs de performance) du prestataire de maintenance lors de comités de pilotage réguliers.
• Suivi financier : Participer à l’élaboration du budget maintenance et sécurité, suivre les dépenses, valider les devis d’intervention et optimiser les coûts.

Profil Recherché

• Diplôme de niveau Bac+4/5 (Master, École d’ingénieur) spécialisé en HSE (Hygiène, Sécurité, Environnement), Management de la Sécurité Globale, ou équivalent.
• Expérience Minimum 10 ans d’expérience sur un poste similaire. Une expérience préalable dans le secteur du Luxe est fortement recommandée (compréhension des enjeux spécifiques des boutiques).
• Expérience avérée dans la gestion contractuelle de prestataires de maintenance (Facility Management).

Compétences

• Maîtrise de la législation française en matière de Santé, Sécurité au Travail et ERP (Établissements Recevant du Public).
• Bonnes connaissances techniques du bâtiment (incendie, électricité, CVC).
• Connaissance des outils informatiques et des systèmes de gestion technique (GMAO).

Compétences Comportementales

• Leadership et autorité de compétence : Capacité à faire appliquer les règles avec pédagogie et fermeté.
• Réactivité et gestion du stress : Capacité à gérer les urgences et les situations de crise avec sang‑froid.
• Sens du service et excellentes capacités de communication : Interactions fréquentes avec la direction, les managers de boutique, les instances représentatives du personnel et les prestataires externes.