Auf einen Blick
- Aufgaben: Entwickle und fördere Retail-Teams für eine herausragende Kundenerfahrung.
- Unternehmen: Werde Teil von Louis Vuitton, einer Marke mit über 150 Jahren Exzellenz.
- Vorteile: Attraktive Mitarbeiterrabatte, individuelle Weiterbildung und exklusive Events.
- Weitere Informationen: Reisebereitschaft innerhalb des Retail-Netzwerks erforderlich.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Luxus in einem kreativen und internationalen Umfeld.
- Qualifikationen: Erfahrung im Training oder Coaching, starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Über Louis Vuitton
Seit über 150 Jahren steht Louis Vuitton für Exzellenz, visionäre Handwerkskunst und den Mut, große Träume zu verfolgen. Mit mehr als 34.500 Mitarbeitenden aus über 140 Nationen weltweit schaffen wir ein inspirierendes Umfeld, in dem Individualität geschätzt und persönliche Entwicklung gefördert wird. Unsere Teams sind das Herzstück unseres Erfolgs – wir investieren kontinuierlich in ihre Weiterentwicklung, um außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu schaffen.
Ihre Mission
Als Retail Learning Manager (m/w/d) in unserem Store in Düsseldorf sind Sie verantwortlich für die Entwicklung, Förderung und das Coaching unserer Retail-Teams, um eine herausragende Client Experience sicherzustellen und das Geschäft nachhaltig zu stärken. Sie agieren als strategischer Partner für das Store Management und treiben durch gezielte Trainings- und Coachingmaßnahmen die Performance sowie die Markenexzellenz voran. Sie betreuen unsere Stores Düsseldorf und Köln und unterstützen in regionalen Projekten.
Ihre Aufgaben
- Planung und Durchführung zielgerichteter Trainingsmaßnahmen (Onboarding, Produktwissen, Verkaufskompetenzen, Clienteling)
- Aktives Coaching auf der Verkaufsfläche zur Weiterentwicklung individueller und teambezogener Fähigkeiten
- Förderung einer nachhaltigen Feedback- und Coaching-Kultur in den Stores
- Unterstützung von Führungskräften beim Ausbau ihrer Coaching-Kompetenzen
Strategische Entwicklung
- Analyse von Trainingsbedarfen in enger Abstimmung mit Store Managern und HR
- Entwicklung maßgeschneiderter Trainingspläne im Einklang mit Unternehmenszielen und KPIs
- Umsetzung globaler und regionaler Lernstrategien auf lokaler Ebene
- Sicherstellung einer konsistenten Lernreise für alle Mitarbeitenden
Performance & Exzellenz
- Beobachtung von Kundeninteraktionen auf der Fläche und Ableitung konkreter Entwicklungsmaßnahmen
- Nutzung von Kundenfeedback zur kontinuierlichen Verbesserung der Servicequalität
- Enge Zusammenarbeit mit Merchandising zur Verknüpfung von Produktwissen und Verkaufsperformance
- Monitoring und Bewertung der Wirksamkeit von Trainingsinitiativen
Talententwicklung
- Identifikation und Förderung von Talenten innerhalb der Organisation
- Entwicklung individueller Karriere- und Entwicklungspläne
- Unterstützung beim Aufbau zukünftiger Führungskräfte und Expertenrollen
Zusammenarbeit & Kommunikation
- Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen (HR, Retail, Merchandising, EMEA & Global Learning Teams)
- Sicherstellung von Transparenz über alle Trainingsaktivitäten und deren Ergebnisse
- Moderation von Workshops sowie Train-the-Trainer-Formaten
- Förderung des Austauschs von Best Practices zwischen Stores
Was wir Ihnen bieten:
Bei Louis Vuitton werden Sie Teil einer Maison, die von Kreativität, Savoir-Faire und Innovation geprägt ist. Sie arbeiten in einem internationalen und kollaborativen Umfeld, in dem vielfältige Talente gemeinsam die Zukunft des Luxus gestalten. Neben dem Eintritt in die Welt des Exklusiven erwartet Sie zudem eine Vielzahl attraktiver Benefits.
- Individuelle Trainings- und Weiterbildungsmöglichkeiten innerhalb der LVMH-Gruppe, dem weltweit führenden Luxusgüterkonzern, zur gezielten Förderung fachlicher und persönlicher Entwicklung
- Attraktive Mitarbeiterrabatte auf Louis Vuitton Produkte, Family and Friends Rabatte bei anderen Marken der LVMH Gruppe
- Empfehlungsprogramm mit Prämien
- Teilnahme an exklusiven Events im In- und Ausland
- Monatlicher Zuschuss für Mittagessen und öffentliche Verkehrsmittel
- Beauty Card für alle Mitarbeitenden im Store zur Unterstützung persönlicher Beauty- und Wellnessleistungen wie Friseur- oder Manikürebesuche
- Unterstützung bei vermögenswirksamen Leistungen und betrieblicher Altersvorsorge
- Zuschüsse zu Kinderbetreuungskosten (Kita)
- Unterstützung beim Bike-Leasing
- Zugang zu exklusiven Corporate Benefits und Partnerangeboten
Retail Learning Manager (m/w/d) Arbeitgeber: LVMH Group
Louis Vuitton ist ein herausragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden in Düsseldorf und Köln ein inspirierendes und kreatives Arbeitsumfeld bietet. Mit einem starken Fokus auf individuelle Entwicklung und kontinuierliche Weiterbildung innerhalb der LVMH-Gruppe profitieren Sie von attraktiven Benefits, wie Mitarbeiterrabatten, flexiblen Trainingsmöglichkeiten und einer unterstützenden Unternehmenskultur, die Vielfalt und Exzellenz fördert. Hier haben Sie die Möglichkeit, Ihre Karriere in der Luxusbranche aktiv zu gestalten und Teil eines globalen Teams zu werden, das leidenschaftlich daran arbeitet, außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu schaffen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Retail Learning Manager (m/w/d) erhalten könnten
✨Mach mit bei E-Learning-Events!
Such nach Konferenzen oder Webinaren, die sich mit E-Learning und digitaler Bildung beschäftigen. Dort kannst du nicht nur neue Trends erfahren, sondern auch mit Branchenexperten ins Gespräch kommen und eventuell Kontakte knüpfen, die dir bei LVMH Group helfen können.
✨Engagiere dich in Online-Communities
Schau dir Foren und soziale Medien an, die sich mit E-Learning beschäftigen, wie z.B. LinkedIn-Gruppen oder Facebook-Communities. Poste Fragen oder teile deine Meinungen – so bekommst du nicht nur Sichtbarkeit, sondern auch wertvolle Insights und vielleicht sogar direkte Jobangebote.
✨Nutze deine Unis Ressourcen
Wenn du gerade studierst oder frisch von der Uni kommst, vergiss nicht, die Karrierezentren und Alumni-Netzwerke deiner Hochschule zu nutzen. Diese Ressourcen können dir helfen, Stellenangebote in der E-Learning-Branche zu finden, speziell bei Unternehmen wie LVMH Group.
✨Direkt bewerben bei LVMH Group!
Wir bei StudySmarter wissen, wie wichtig es ist, den direkten Draht zu suchen. Bewirb dich auf unserer Website und nutze die Möglichkeit, dein Interesse an Retail Learning Manager (m/w/d) klar und direkt zu zeigen. So bist du einen Schritt näher dran, Teil unseres Teams zu werden!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Retail Learning Manager (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige dein Interesse an digitaler Bildung:In deiner Bewerbung solltest du klar machen, warum du Leidenschaft für e-Learning und digitale Bildung hast. Vielleicht hast du bereits Erfahrungen mit Online-Lernplattformen gemacht oder selbst digitale Bildungsprojekte initiiert? Teile deine Motivation und wie du bei LVMH Group einen Unterschied machen kannst!
Relevante Erfahrung betonen:Formuliere deinen Lebenslauf so, dass deine bisherigen Erfahrungen in der digitalen Bildung klar hervorgehoben werden. Das können Praktika, Projekte oder Studiengänge sein. Zeige direkte Zusammenhänge zwischen deinen Fähigkeiten und den Anforderungen von Retail Learning Manager (m/w/d).
Visuelle Unterlagen einfügen:In der Welt der digitalen Bildung kann es hilfreich sein, visuelle Beispiele deiner Arbeit beizufügen. Wenn du an E-Learning-Plattformen oder Lernmaterialien gearbeitet hast, kannst du Links oder Screenshots in deiner Bewerbung einfügen. Mach es der Personalabteilung von LVMH Group leicht, deine Kreativität und Fähigkeiten zu erkennen.
Klarheit über deine Verfügbarkeit:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, stelle sicher, dass du in deinem Anschreiben deutlich machst, welche Zeiträume du zur Verfügung stehst. Zeige, dass du bereit bist, dich voll und ganz in das Team von LVMH Group einzubringen und langfristige Ziele zu verfolgen.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei LVMH Group vorbereitet
✨Mach dich mit den neuesten Trends vertraut
In der E-Learning-Branche ist es super wichtig, die neuesten Trends und Technologien zu kennen. Schau dir an, welche Tools und Plattformen aktuell populär sind und überlege, wie diese in die Strategien von LVMH Group passen könnten. Das zeigt, dass du nicht nur die Grundlagen beherrschst, sondern auch bereit bist, innovativ zu denken!
✨Portfolio, das begeistert
Stell sicher, dass du ein schönes Portfolio hast, das deine besten Arbeiten im Bereich digitale Bildung zeigt. Such dir ein paar Projekte aus, die deine Fähigkeiten in der Entwicklung von Lerninhalten oder -architekturen demonstrieren. Die Interviewer bei LVMH Group werden von konkreten Beispielen und Ergebnissen beeindruckt sein, die deine Herangehensweise an E-Learning zeigen.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Technische Fragen sind in dieser Branche nicht ungewöhnlich. Sei bereit, Fragen zu beantworten, die sich auf deine Kenntnisse bezüglich Learning Management Systems (LMS), Content-Management-Systeme oder sogar UX/UI-Design beziehen. Das wird dir helfen zu zeigen, dass du das technische Know-how hast, um bei LVMH Group erfolgreich zu sein.
✨Engagement für lebenslanges Lernen
Da die Rolle in einem Vollzeitjob angesiedelt ist, wird dein Engagement für kontinuierliche Weiterbildung entscheidend sein. Mach dir Gedanken über deine eigene Lernreise und wie du dieses Engagement in die Kultur von LVMH Group einbringen kannst. Zeig, dass du aktiv daran interessiert bist, dich weiterzuentwickeln, sodass du nicht nur jetzt, sondern auch in Zukunft einen Wert bringst!
