Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein dynamisches Team im Luxus-Einzelhandel und entwickle innovative Verkaufsstrategien.
- Unternehmen: Werde Teil von DIOR, einer Marke mit exquisitem Erbe und Werten.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, Reisevergünstigungen und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Reisebereitschaft und die Fähigkeit, in einem multikulturellen Umfeld zu arbeiten, sind erforderlich.
- Warum dieser Job: Gestalte das Einkaufserlebnis und führe dein Team zu Höchstleistungen.
- Qualifikationen: Mindestens 7 Jahre Erfahrung im Einzelhandel, idealerweise in der Luxusbranche.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Retail Manager Travel Retail Germany & Austria
Within the Travel Retail Europe team, the Retail Manager Germany-Austria is responsible for embodying and upholding the exquisite heritage and brand values of DIOR while driving the commercial success and development of PCD's business within your portfolio of doors in a dynamic travel retail environment.
Fostering an exceptional client experience, you drive your retail teams toward collective and individual achievements.
A true business strategist, you analyse and devise multi‑faceted action plans to enable your teams to over‑achieve their POS objectives and develop your team members into strong performers and people developers.
This position is mainly based in Frankfurt but involves weekly travel trips (avg. 3 days a week).
The Retail Manager directly reports to the Area Director of Heinemann Portfolio, located in Paris HQ.
Job responsibilities
Your Day‑to‑Day Missions
- Business Strategy
- Be aware of your ecosystem and POS sales performance by analysing regular sell‑out results
- Drive and monitor commercial activity using data such as sales targets, ranking, market shares, average unit sales, units per transaction, and define incentive programs
- Define and adapt the retail strategy per POS based on performance, targets and local challenges
- Develop trade activities and on‑counter initiatives to exceed sales targets and drive consistent revenue growth
- Define retail team targets (collective at POS level and individual for CM/BC) to motivate them and drive sales and growth in line with brand ambitions
- Proactively manage budget, control operational expenses, optimise levers to enhance profitability, be aware of P&L, and be accountable for profitability/ROI
- Ensure brand image and 360° execution of launches in line with on‑counter dates
- Prepare comprehensive reports on store performance, market conditions, competitive intelligence and team achievements, providing actionable insights to HQ and optimizing product assortment based on your analysis
- People Management
- Lead, coach & motivate CM/BC (onboarding, brand guidelines, share a vision & clear objectives, share internal & competitor best practices) fostering a culture of excellence, collaboration and continuous improvement.
Be at ease with remote management.
- Set clear performance objectives, conduct regular performance reviews, and implement strategies to recognise achievements and address performance gaps
- Build a succession plan for long‑term growth and development
- Ensure recruitment of CM/BC in collaboration with HR and work on retention of highly qualified talents to match business requirements and set a complementary mix of profile competencies
- Ensure optimum teams and promoter staffing at all times in line with budgets & business needs; manage shifts, coverage and planning
- Develop love of all staff: team, promoter, generic staff
- Operations
- Be the referent for CM/BC on POS operations to ensure compliance and excellence of execution following PCD guidelines (SOP, processes)
- Lead POS opening and all related processes
- Identify, consolidate & report operational needs or issues on POS (VM, POSM, IT, stock, tools etc) and ensure VM excellence (testers, blotters, visuals) on all POS of your perimeter
- Coordinate with Commercial Team at HQ to ensure efficient order tracking and processing of stocks to ensure optimum inventory (stock reallocation between stores when needed)
- Support implementation of Retail Operations (traffic tracking and productivity tools)
- Share common VM guidelines elaborated from HQ to the field and support local adaptation for launches
- Supervise and execute trade activities formulated by marketing/retail marketing department
- Retailers
- Create strong relationships with retailers and airport authorities to ensure collaboration on data sharing, team management and goal alignment
- Present regular business review and marketing plan to maximise business plan and collect market data
- Identify opportunities and share them with HQ for negotiation with retailers (future plans/refit/locations)
- Develop partnerships with other LVMH members to influence retailers and business partners
- Profile
Ideally, you would have 7–10 years’ experience of retail management, with at least 5 years in a leadership role within the luxury fashion, beauty, or accessories sector.
Travel retail experience is highly desirable.
• Soft skills that align with our values
- Initiative
- Resourceful
- Resilience
• Lead with Audacity
- Exemplary Leadership & People Management Capacity
- Critical Thinking
- Stakeholder Management Capacity
• Craft Together with Joy
- Communication & Interpersonal skills
• Cultivate Triumphant Inclusivity
- Learning Agility
- Integrity
- Empathy
• Excel for Ultimate Luxury
- Strategic Thinking
- Work Ethic
- Numeracy/Analytical
• Commit & Act to re‑enchant the world
- Change Management
- Business Acumen
- Problem Solving
- Purpose Driven Management
- Hard Skills
- Bachelor's degree in Business Administration, Marketing, or a related field
- Demonstrated ability to drive substantial sales growth within a luxury retail environment
- Be at ease in a multicultural and multilanguage environment
- Exceptional leadership and team‑building skills, with a proven track record of inspiring and developing high‑performing teams
- Perfect communication, negotiation, and interpersonal skills, with the ability to influence and build relationships with diverse stakeholders
- Mastering Microsoft Office
- Analytical capabilities and the ability to translate data into actionable business plans
- Proven attention to detail in visual merchandising and client experience
- Fluency in English is essential; proficiency in additional languages relevant to the travel retail location is a significant advantage
- Additional Information
If you require any reasonable adjustments within the application process, feel free to indicate it in your application.
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StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Retail Manager Travel Retail Germany & Austria erhalten könnten
✨Nutze lokale Jobmessen
Such dir lokale Jobmessen im Einzelhandel und besuche sie! Dort hast du die Chance, direkt mit Personalverantwortlichen von LVMH Group zu sprechen und einen ersten Eindruck zu hinterlassen. Das Networking in der Branche ist super wichtig!
✨Bewirb dich vor allem während der Hochsaison
Die besten Chancen für eine Vollzeitstelle im Einzelhandel hast du während der Hochsaison, also etwa zur Weihnachtszeit oder während der Rabattsaison. Achte darauf, deine Bewerbung rechtzeitig einzureichen und direkt mit den Filialen in Kontakt zu treten, um dich ins Gespräch zu bringen.
✨Präsentation ist alles!
Im Einzelhandel kommt es stark auf die persönliche Ausstrahlung an. Wenn du die Gelegenheit hast, besuche Filialen von LVMH Group, um dich dort vorzustellen. Ein freundliches Lächeln und der direkte Kontakt können oft Türen öffnen, die Online-Bewerbungen nicht erreichen.
✨Zeige dein Engagement im Community-Bereich
Engagiere dich in deiner Nachbarschaft oder in lokalen Gemeinschaftsveranstaltungen, die mit dem Einzelhandel verbunden sind. Dadurch gewinnst du nicht nur wertvolle Erfahrungen, sondern zeigst auch, dass dir der lokale Markt am Herzen liegt – das ist für Unternehmen wie LVMH Group besonders interessant!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Retail Manager Travel Retail Germany & Austria mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine Kundenorientierung!:Im Einzelhandel dreht sich alles um den Kunden. In deinem Anschreiben solltest du konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice anführen. Mach deutlich, wie du mit Kunden interagiert hast und was du für deren Zufriedenheit getan hast, damit LVMH Group das Potenzial in dir erkennt!
Präsentier deine Verkaufsfähigkeiten:Dein Lebenslauf sollte nicht nur deine bisherigen Jobs auflisten, sondern auch deine Verkaufsfähigkeiten unter Beweis stellen. Nenn quantifizierbare Erfolge, wie beispielsweise erreichte Verkaufsziele oder besondere Anerkennungen. Das zeigt, dass du nicht nur Erfahrung hast, sondern auch Erfolg bringst!
Kreative Gestaltung der Bewerbung:Im Einzelhandel spielt das Erscheinungsbild eine wichtige Rolle. Überleg dir, wie du deine Bewerbung ansprechend und kreativ gestalten kannst, um schon im ersten Eindruck zu überzeugen. Du könntest das Layout und die Gestaltung so wählen, dass sie die Atmosphäre von LVMH Group widerspiegelt.
Motivation für Vollzeit:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, solltest du in deinem Anschreiben auch betonen, warum du bereit bist, dich langfristig zu engagieren. Erkläre, welche beruflichen Ziele du hast und wie du diese bei LVMH Group verwirklichen möchtest. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für eine langfristige Zusammenarbeit.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei LVMH Group vorbereitet
✨Das Verkaufsgespräch üben
Im Einzelhandel wird oft das Verkaufsgespräch getestet. Überleg dir ein paar Szenarien, die in einem typischen Geschäft auftreten könnten, und übe die Antworten darauf. Frag Freunde oder Familie, ob sie Rollenspiele mit dir machen – das hilft, deinen Ansatz zu verfeinern und selbstsicherer im Interview zu wirken.
✨Produktkenntnis ist alles
Mach dich mit den Produkten vertraut, die LVMH Group vertreibt. Zeig im Interview, dass du nicht nur die Marken kennst, sondern auch die neuesten Trends und Angebote. Das zeigt, dass du motiviert bist und echtes Interesse an der Branche hast: eine Eigenschaft, die viele Arbeitgeber im Einzelhandel wirklich schätzen.
✨Teamarbeit im Vordergrund
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, wirst du wahrscheinlich viel mit Kollegen zusammenarbeiten. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das könnte zum Beispiel die Lösung eines Problems oder die Erreichung eines Verkaufsziels gemeinsam mit anderen sein.
✨Bereit für praktische Aufgaben
Im Einzelhandel kann es vorkommen, dass du während des Interviews auch praktische Aufgaben erledigen musst, wie z.B. das Umstellen von Waren oder das Präsentieren von Produkten. Sei darauf vorbereitet, solche Aufgaben zu meistern und zeig dein Gespür für ansprechende Warenpräsentationen. Das zeigt, dass du nicht nur reden, sondern auch handeln kannst.
