Marketing Operations Manager (m/w/d)

Der Marketing Operations Manager treibt die POSM (Point of Sale Material) Operationen, Prozessoptimierung und Wissensverteilung innerhalb des deutschen Marktes voran. Die Rolle überwacht wichtige POSM-Workflows im Moët Hennessy Portfolio in Deutschland. Der Marketing Operations Manager fungiert auch als SAP-Champion innerhalb des Teams.

Diese Rolle arbeitet eng mit den Vertriebs- und Marketingteams zusammen und wird von externen Agenturen unterstützt, um Exzellenz in der Ausführung zu fördern, Konsistenz zu erhöhen und einen zeitgerechten Informationsfluss für den langfristigen Geschäftserfolg sicherzustellen. Ein zentrales Ziel ist es, Prozesse und Systeme im deutschen Marketinguniversum dauerhaft zu optimieren und Portfolio-Vorlagen zu entwickeln, um den Bedürfnissen der Teams bestmöglich gerecht zu werden und somit die Gesamtstruktur und Effizienz zu verbessern.

IHRE ROLLE IN EINER NUSSSCHALE:

• Leitung aller Aspekte der POSM-Verfahren im Moët Hennessy Portfolio innerhalb Deutschlands.
• Struktur, Prozesse und Wissensverteilung für POSM und VAP im deutschen Markt vorantreiben.
• Als SAP-Champion für das Marketingteam in Deutschland agieren, um reibungslose Abläufe in Bezug auf Bestellungen, Akkreditierungen und Rechnungsstellung sicherzustellen.
• Exzellenz in der Ausführung von Marketingaktivitäten durch Förderung von Konsistenz und zeitgerechtem Informationsfluss sicherstellen.
• Bestehende Prozesse und Systeme im deutschen Marketinguniversum optimieren.
• Portfolio-Vorlagen entwickeln, um die Effizienz und Struktur des Teams zu verbessern.

POSM-VERWALTUNG

• Verantwortung für die fehlerfreie Ausführung aller Event-POSM.
• Mobile Bar Management: Überwachung des Kalenders, Logistik, Reparaturen, neue Konzepte, Kosten und Agenturbeziehungen sowie erster Kontakt für interne mobile Bar-Nutzer.
• Zusammenarbeit mit dem Einkauf zur Identifizierung wichtiger Projekte zur Verbesserung der Bedingungen und Verwaltung von Glasplatten und POSM-Inventar, einschließlich POSM-Austausch.
• Bearbeitung von POSM-Bestellungen, Akkreditierung in SAP, Rechnungsstellung, Sperrung und Rückgabenmanagement in enger Abstimmung mit dem Kundenservice und dem Logistikteam.
• Management der jährlichen POSM-Bedarfplanung, einschließlich Vorlagenvorbereitung, Katalogentwicklung und Bestellempfehlungen mit Kostenmanagement sowie Entwicklung von POSM-Verpflichtungen und Schätzungen.
• Überwachung des POSM-Bestellsystems/-Apps und der POSM-logistischen Verwaltung mit Maison und lokalen Stakeholdern.
• Überwachung von POSM-Bestellungen und -Nutzung, Durchführung regelmäßiger Bestandsprüfungen und Aufbau von Empfehlungs-/Automatisierungssystemen für Marken.
• Leitung der halbjährlichen Standarddisplayproduktionsprojekte für das Off-Trade-Team.

WISSENSMANAGEMENT

• Verwaltung des SharePoint-Wissensmanagementsystems und der Plattform.
• Erhöhung wichtiger Vorlagen (Berichterstattung, Produktinformationen, Promotionsübersicht, POSM-Informationen usw.).
• Förderung des zugänglichen Kalenderaufbaus und der laufenden Verwaltung.
• Einrichtung von Portfolio-Budgetprojekten und Bearbeitung der Rechnungsstellung.
• Erstellung universeller Produkt-, Marken-, Konzept- und Aktivierungsinformationen/-materialien.
• Projektleitung für jährliche Präsentationen für das Vertriebsteam in Abstimmung mit dem Marketingteam.

LIEFERANTEN- & AGENTURMANAGEMENT (in enger Zusammenarbeit mit dem Einkauf)

• Aufbau eines Netzwerks von Agenturen, Designern und Lieferanten zur Umsetzung von Projekten.
• Briefing über die MH-Standards der Ausführung.
• Pflege des deutschen Agentur-Pools: Identifikation, Tarife und jährliche Aktualisierungen.
• Entwicklung von Rahmen für Pitch-Dokumente und Prozessmanagement.

WEITERE VERANTWORTUNGEN

• Analyse laufender Prozesse innerhalb der Marketingabteilung.
• Entwicklung aktiver Verbesserungsideen und Optimierung der Kommunikationskanäle und Kooperationsstrukturen.

PROFIL

• Ausbildung: Hochschulabschluss oder gleichwertige Erfahrung in Betriebswirtschaft / Logistik.
• Erste Erfahrungen in der Logistik oder einer Brand/Trade-Marketing-Rolle innerhalb der deutschen Marktregion.
• Berufserfahrung & Know-how: Analytisches Denken gepaart mit fortgeschrittenen Computerkenntnissen – insbesondere MS Office und SAP.
• Affinität für Design & Geschäftsgedanken.
• Starkes Verständnis für MH-Marken, die Wein- & Spirituosenindustrie und das Luxusuniversum.
• Starke Fähigkeiten in Organisation, Zeit- und Projektmanagement.
• Fähigkeit, Prioritäten zu setzen sowie Anleitung und Timing für die Teams bereitzustellen.
• Agentur- und Lieferantenmanagement.
• Sprachen: Deutsch fließend, Englisch fließend, Französisch von Vorteil.
• Persönliche & zwischenmenschliche Fähigkeiten: Ergebnisorientierung und lösungsorientierter, kollaborativer Ansatz.
• Ausgezeichnete Kommunikations- und Beziehungsaufbaufähigkeiten.
• Starke organisatorische Fähigkeiten zur Ausrichtung von Konzepten, Aufbau von Strukturen und Entwicklung neuer Ideen.
• Stark teamorientiert mit einem strukturierten und methodischen Ansatz.
• Ausgezeichnetes Zeitmanagement.
• Beeinflussungs- und Verhandlungsgeschick.
• Detailgenauigkeit.
• Effektiver Teamplayer, kollaborativer Stil.
• Fähigkeit zu netzwerken, zu engagieren und zu führen (interne Projektteams sowie Agenturen & Lieferanten).
• Umgang mit Unklarheiten.
• Hohe Flexibilität bei der Lösungsfindung und Arbeitsweise.

Zusätzliche Informationen

• Benefits: 30+ Tage Urlaub.
• Mitarbeiterrabatte für eigene Produkte und Unternehmensvorteile.
• E-Bike Leasing, Fitness-Zuschuss, monatliches Essensgeld.
• Umfassende Schulungen und ein ausgezeichnetes Arbeitsumfeld sowie moderne Arbeitsmittel.
• Chancen für Weiterbildung und (internationale) Entwicklung innerhalb von LVMH.
• Vertrag: Unbefristete Anstellung.
• Erfahrung: Einsteiger.
• Typ: Vollzeit.
• Funktion: Marketing.