Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite und entwickle ein motiviertes Team im Luxus-Retail.
- Arbeitgeber: Dior ist der größte Luxuskonzern der Welt mit einer Leidenschaft für Stil.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, Prämien, betriebliche Altersvorsorge und Sportangebote.
- Warum dieser Job: Erlebe die Magie von Dior und gestalte das ultimative Luxuserlebnis.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Premium-Retail und starke Kommunikationsfähigkeiten erforderlich.
- Andere Informationen: Entwickle deine Fähigkeiten durch individuelle Trainingspfade bei Dior.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
1947 revolutionierte Christian Dior mit der Komposition von Miss Dior und seiner New Look Silhouette das modische Erscheinungsbild der Frauen. In den kommenden Jahren, die ihn zum größten Modeschöpfer des Planeten machten, eröffnete die Magie seiner Kreationen ein neues Kapitel in der Geschichte der Luxuswelt. Jeden Tag erfinden wir den Dior Style und seine unwiderstehliche und vollkommene Schönheit neu. Wir revolutionieren die Maßstäbe von Stil und Luxus durch Parfum und verbinden Tradition mit mutigem Make-up und innovativer Pflege. Unsere gemeinsame Mission gibt unseren Mitarbeiter:innen die Möglichkeit, neue Fähigkeiten zu entwickeln, spektakuläre Herausforderungen zu meistern und ihr Talent zu enthüllen.
Ein Besuch bei DIOR ist wie ein Besuch bei guten Freund:innen. Wir möchten unsere Kund:innen herzlich begrüßen, verstehen, exzellent beraten, begeistern und inspirieren. Dafür brauchen wir leidenschaftliche, serviceorientierte und innovative Gastgeber:innen, welche unsere Vision von DIOR am POS verwirklichen und das ultimative Luxuserlebnis schaffen. Dafür brauchen wir Dich!
WAS DICH ERWARTET:
- Eigenständige Leitung des Counters & Führung, Motivation und Entwicklung des Teams nach Retail KPI und Umsatzzielen, inkl. Personaleinsatzplanung
- Professionelle, individuelle und einzigartige Kundenberatung nach DIOR Guideline
- Aufbau und Weiterentwicklung eines starken und exklusiven Kundenstamms
- Ausbau unserer CRM-Datenbank sowie Durchführung und Monitoring von Clientelling- und CRM-Aktivitäten
- Sicherstellung eines exzellenten Serviceniveaus aufgrund Deiner kundenorientierten Denkweise. Sei Vorbild für Dein Team!
- Regelmäßiges Performance Reporting, Wettbewerbs- und Trendbeobachtungen
- Stockroom Management und Sortiments-Abstimmung mit dem Backoffice Team
WAS DICH AUSZEICHNET:
- Kaufmännische Ausbildung im Handel oder eine vergl. Qualifikation mit Handelsbezug
- Mehrjährige Berufserfahrung im Premium- / Luxus-Retail
- Mehrjährige Erfahrung in der Führung eines High Performance Store-Teams
- Ausgeprägte Erfahrung in der Entwicklung eines starken CRM-Netzwerks
- Fundiertes Verständnis des Kosmetik-, Fashion- und Luxusmarktes
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse, Russisch-, Mandarin- oder Arabischkenntnisse von Vorteil
- Analytische Denkweise und ein geübter Umgang mit Kennzahlen zur Ableitung von Maßnahmen
- Offene, selbstbewusste Persönlichkeit mit Verkaufs- und Kommunikationsstärke
- Empathischer und praxisbezogener Führungsstil
WAS WIR BIETEN:
- Arbeiten im größten Luxuskonzern der Welt, bei einer Dreiachsen-Marke mit Herz und Leidenschaft
- 30 Tage Jahresurlaub (in Vollzeit), Urlaubs-/Weihnachtsgeld, Prämien, betriebliche Altersvorsorge, vwl & mehr
- Urban Sports - Entdecke Indoor, Outdoor und online Sport- sowie Wellnessangebote sowie weitere Mitarbeiterangebote über das Portal "corporate benefits"
- Ausbildung in unserem professionellen, hybriden Trainingskonzept – 100% made in DIOR
- Individuelle Trainingspfade von Einstieg über Professionalisierung bis zur Teamführung
- Fachliche Spezialisierung durch unser DIOR Trainingsteam in Duft, Make-up oder Pflege
- Attraktive Entwicklungsmöglichkeiten bei DIOR und unseren LVMH Schwestermarken
- Ein jährliches Kontingent an kostenfreien und vergünstigten DIOR Produkten
- Bei unseren Jahreskonferenzen den einzigartigen DIOR Spirit erleben
SO, HOW FAR WILL YOU TAKE DIOR? Bewirb dich noch heute – schnell und einfach – über unser Onlineportal. Deine Ansprechpartnerin: Johanna Franziska Daxl
Kontaktperson:
LVMH Parfums & Kosmetik GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Maison Manager (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich gründlich über die Marke Dior und ihre aktuellen Kollektionen. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein tiefes Verständnis für die Philosophie und die Produkte von Dior hast, um deine Leidenschaft und dein Engagement zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit anderen Fachleuten in der Luxusbranche. Besuche Veranstaltungen oder Messen, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die neuesten Trends im Premium-Retail zu erfahren. Diese Verbindungen können dir wertvolle Einblicke und möglicherweise Empfehlungen bieten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Führungserfahrung und Erfolge im Retail zu teilen. Überlege dir, wie du dein Team motiviert und welche Strategien du angewendet hast, um Verkaufsziele zu erreichen oder Kundenbeziehungen zu stärken.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für Kundenservice und Luxusmarken. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, wie du ein außergewöhnliches Kundenerlebnis schaffen würdest und welche Ansätze du zur Entwicklung eines starken CRM-Netzwerks nutzen würdest.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Maison Manager (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich gründlich über Dior und die Marke. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie, Produkte und die Kultur zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Maison Manager relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Führungserfahrung im Premium- oder Luxus-Retail und deine Erfolge im Kundenmanagement.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für die Marke Dior und den Luxusmarkt zum Ausdruck bringst. Erkläre, wie deine Werte und Erfahrungen mit der Vision von Dior übereinstimmen.
Prüfung der Unterlagen: Überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit, bevor du sie einreichst. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und professionell aussehen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei LVMH Parfums & Kosmetik GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Marke DIOR
Informiere dich gründlich über die Geschichte und die Werte von DIOR. Zeige während des Interviews, dass du die Philosophie der Marke verstehst und wie du diese in deiner Rolle als Maison Manager umsetzen kannst.
✨Bereite Beispiele für Führungskompetenzen vor
Da die Position eine Führungsrolle beinhaltet, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung parat haben, die deine Fähigkeit zur Teamführung und Motivation zeigen. Denke an Situationen, in denen du Herausforderungen gemeistert hast.
✨Kundenorientierung betonen
DIOR legt großen Wert auf exzellenten Kundenservice. Bereite dich darauf vor, zu erläutern, wie du ein außergewöhnliches Kundenerlebnis schaffen würdest und welche Strategien du zur Kundenbindung einsetzen kannst.
✨Analytische Fähigkeiten demonstrieren
Da die Rolle auch die Analyse von Verkaufszahlen und KPIs umfasst, sei bereit, deine analytischen Fähigkeiten zu demonstrieren. Erkläre, wie du Daten nutzen würdest, um Entscheidungen zu treffen und den Umsatz zu steigern.
