IT Servicemitarbeiter*in (m/w/d) für das Team der IT-Abteilung.

Die IT- Abteilung betreut insgesamt ca. 2.200 Mitarbeitende. Unterstützt wird das Team dabei vom Systemhaus des LVR mit seinen beiden Rechenzentren und weiteren zentralen Einheiten. Aufgrund der fortschreitenden Digitalisierung und der komplexen Organisationsstruktur bietet die Abteilung ein breites Feld an technischen Lösungen und neuen herausfordernden Projekten an.

Die LVR Klinik Viersen ist einer der größten Arbeitgeber in der Region und vereint eine Tradition seit 1905 mit einer modernen Vision. Wir bieten umfassende Leistungen in Psychiatrie, Psychotherapie und Psychosomatik für Kinder, Jugendliche und Erwachsene. Unsere rund 1.700 engagierten Mitarbeitenden haben die Möglichkeit, sich in verschiedenen Disziplinen weiterzuentwickeln. Familienfreundlichkeit und eine förderliche Arbeitsumgebung stehen im Fokus, um Beruf und Familie ausgewogen zu integrieren. Bei uns arbeiten Sie in multiprofessionellen Teams auf Augenhöhe, denn wir schätzen die Stärke der Vielfalt, Perspektiven und Meinungen. Gemeinsam entfalten wir das Potenzial eines jeden Einzelnen. Erfahren Sie mehr auf unserer Karriereseite: karriere-vie-lvr.de.

Der Landschaftsverband Rheinland (LVR) arbeitet als Kommunalverband mit rund 22.000 Beschäftigten für die 9,8 Millionen Menschen im Rheinland. Mit seinen 41 Schulen, zehn Kliniken, 20 Museen und Kultureinrichtungen, vier Jugendhilfeeinrichtungen, dem Landesjugendamt sowie dem Verbund WohnenPlusLeben erfüllt er Aufgaben, die rheinlandweit wahrgenommen werden. Der LVR ist Deutschlands größter Leistungsträger für Menschen mit Behinderungen und engagiert sich für Inklusion in allen Lebensbereichen. „Qualität für Menschen“ ist sein Leitgedanke.

Mehr Informationen über den LVR finden Sie unter www.lvr.de.

IT Servicemitarbeiter*in (m/w/d)

für das Team der IT-Abteilung.

• Sicherstellen des reibungslosen Betriebes aller IT Systeme durch den First- und Second-Level-Support im Bereich der Basisapplikationen (Microsoft-Betriebssystem-Umfeld/ Standardsoftware/Arbeitsplatzsysteme)
• User-Administration (ADS) – Identity und Access Management (IAM/IDM)
• Unterstützung bei der Aufnahme und Abarbeitung von Incidents und Service Requests
• Parametrisierung, Konfiguration und Wartung IT-System und der IT-Hardware
• Inventarisierung der Hard- und Software
• Konfiguration/Einrichtung unsere Telefonsysteme und unserer Mobilfunkgeräte
• Erstellung von Dokumentation für unsere IT-Systemen, Installations- und Bedienungsanleitungen
• Schulungen von Mitarbeiter*innen
• Unterstützung der IT-Abteilungen im Klinikverbund
• Mitarbeit bei der Umsetzung und Weiterentwicklung der IT- und Digitalisierungsstrategie

Erforderlich

• Ausbildung zur/zum Fachinformatiker*in (m/w/d) Fachrichtung Systemintegration oder vergleichbare Ausbildung mit langjähriger Berufserfahrung in diesem Umfeld
• Führerschein (Klasse B)

Wünschenswert

• Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Bereich sowie Praktische Erfahrung im IT Service Management
• Ausgeprägte Team- und, Kommunikationsfähigkeit, sowie Dienstleistungsmentalität
• Hohe Serviceorientierung
• Selbstständiges Arbeiten, Zuverlässigkeit, Belastbarkeit, Flexibilität und Kooperationsfähigkeit
• Hohes Technisches Verständnis und die Fähigkeit, dieses sowie komplexe Inhalte zu vermitteln
• Erfahrung im Bereich First- und Second-Level Support sowie in der User-Administration
• Erfahrungen in der IT-Projektarbeit
• Bereitschaft zur Fort- und Weiterbildung
• Sehr gute Kenntnisse in den Microsoft Betriebssystemen (Client und Server) sowie im Microsoft Office-Umfeld

Die Eingruppierung erfolgt je nach Qualifikation bis zur Entgeltgruppe E8 TVöD-K.

• Corporate Benefits

  Stöbern Sie durch unsere exklusiven Partner-Angebote und sichern Sie sich Rabatte auf Produkte und Dienstleistungen von Top-Marken aus Sport, Mode, Freizeit und Technik.

• 30 Tage Urlaub bei einer 5-Tage-Woche

  ​Nutzen Sie 30 Tage Urlaub, um neue Energie zu tanken und abzuschalten.

• Flexible Arbeitszeit

  Um sicherzustellen, dass Sie neben Ihrer beruflichen Tätigkeit ausreichend Zeit für Familie, Freunde und Hobbys haben, ermöglichen wir Ihnen in verschiedenen Berufsfeldern eine flexible Gestaltung Ihrer Arbeitszeit.

• Kantine

  Unter der Woche von 08:00 bis 17:00 Uhr sowie am Wochenende von 11:30 bis 17:00 Uhr steht Ihnen die Cafeteria im Haus 12 zur Verfügung, wo Sie aus einer Vielzahl von Gerichten und Speisen wählen können.

• Sicherer Arbeitsplatz

  Wir bieten Ihnen als öffentlicher Arbeitgeber Stabilität und eine sichere Tätigkeit in einem offenen und gesellschaftsrelevanten Arbeitsumfeld.