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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Support and customize IT installations while collaborating closely with clients and departments.
- Arbeitgeber: Join L&WCONSOLIDATIONGmbH, a trusted HR partner since 2010, shaping the future of work.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy perks like a company pension plan, generous vacation, sports subsidies, and team events.
- Warum dieser Job: This role offers hands-on experience in IT support and a chance to grow in a dynamic environment.
- Gewünschte Qualifikationen: Ideal for those with IT training or support experience, strong communication skills, and a service-oriented mindset.
- Andere Informationen: A clean background check and a driver's license are preferred.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Als mehrfach ausgezeichneter und zertifizierter HR-Dienstleister steht die L&WCONSOLIDATIONGmbH seit 2010 als verlässlicher und effizienter Partner an der Seite unserer Kandidaten. Jeden Tag setzen wir auf Persönlichkeiten, die die Arbeitswelt von heute und von morgen gestalten wollen. Ob als Berufseinsteiger, Quereinsteiger oder Fach- und Führungskraft, mit uns greifen Sie auf ein Netzwerk zurück, das durch Verbindlichkeit, Vertrauen und Persönlichkeit entstanden ist. Sie nutzen die Kompetenzen und Ressourcen unserer HR-Spezialisten, um sich entsprechend Ihrer beruflichen Wünsche zu entwickeln.
Aufgaben:
- Support und Customizing von bestehenden Installationen in enger Abstimmung mit unseren Kunden
- Enge Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen
- Planung und Durchführung von Software-Rollouts und Updates
- Problemanalyse und -lösung für IT Probleme (Clients)
- Erste Anlaufstelle für Kunden sowohl telefonisch, per E-Mail oder im Büro
- Zusammenarbeit mit der nächsten Ebene des Support-Personals
- Kommunikation im Team
- Unterstützung von: O365 (E-Mails, TEAMs usw.), Videokonferenzraum, Laptops, Mobiltelefone/Smartphones
- Unterstützung beim Onboarding-Prozess
Qualifikationen:
- IT Ausbildung oder IT Support / IT Service Desk Kenntnisse
- Technisches und organisatorisches Verständnis
- Gute PC Kenntnisse
- Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Serviceorientiert
- Spaß an Kommunikation
- Selbstständiges Arbeiten
- Führerschein wäre von Vorteil
- Einwandfreies Führungszeugnis nicht älter als drei Monate
Wir bieten:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Übertariflicher Urlaubsanspruch
- Sportzuschuss
- Mitarbeiterrabatte
- Mentoring- und Coachingangebote
- Team- und Firmenevents
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IT Onsite Support Junior (m/w/d) [Kziff.RS8582] Arbeitgeber: L&W CONSOLIDATION GmbH
Kontaktperson:
L&W CONSOLIDATION GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Onsite Support Junior (m/w/d) [Kziff.RS8582]
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im IT-Bereich arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Kontakte zu Entscheidungsträgern herstellen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im IT-Support arbeiten möchtest, solltest du dich mit gängigen Problemen und Lösungen vertraut machen. Das zeigt dein Engagement und deine Fachkenntnisse.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Serviceorientierung! Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, in denen du Kunden oder Kollegen geholfen hast. Das wird dir helfen, während des Gesprächs einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über die neuesten Trends in der IT! Halte dich über aktuelle Entwicklungen in der Technologie auf dem Laufenden, um im Gespräch kompetent wirken zu können und dein Interesse an der Branche zu zeigen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Onsite Support Junior (m/w/d) [Kziff.RS8582]
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die L&WCONSOLIDATION GmbH. Besuche ihre offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, Werte und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Anforderungen der Position zugeschnitten ist. Betone relevante IT-Ausbildung, Support-Erfahrungen und deine Kommunikationsfähigkeiten.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Rolle des IT Onsite Support Junior geeignet bist. Hebe deine Serviceorientierung und Teamfähigkeit hervor.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über die Website von StudySmarter ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei L&W CONSOLIDATION GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position IT Onsite Support Junior erfordert, solltest du dich auf technische Fragen zu Software-Rollouts, Problemanalyse und den unterstützten Systemen wie O365 vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner Ausbildung oder bisherigen Erfahrungen, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen zeigen.
✨Zeige deine Serviceorientierung
In der Rolle ist es wichtig, serviceorientiert zu arbeiten. Bereite Beispiele vor, in denen du Kundenanfragen erfolgreich bearbeitet hast oder wie du in stressigen Situationen ruhig geblieben bist. Dies zeigt, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und darauf eingehen kannst.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da du die erste Anlaufstelle für Kunden bist, ist eine klare und freundliche Kommunikation entscheidend. Übe, wie du technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst. Das wird dir helfen, im Interview einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der L&WCONSOLIDATION GmbH, indem du Fragen zur Unternehmenskultur und den Team-Events stellst. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch daran, wie du ins Team passt und zur Unternehmenskultur beitragen kannst.
