Auf einen Blick
- Aufgaben: Entgegennahme von Störmeldungen und Planung von Terminen zwischen Kunden und Technikern.
- Unternehmen: L&W CONSOLIDATION GmbH - ein innovatives Unternehmen mit einem starken Teamgeist.
- Vorteile: Unbefristete Anstellung, übertariflicher Lohn, Sportzuschuss und Mitarbeiterrabatte.
- Weitere Informationen: Mentoring- und Coachingangebote sowie regelmäßige Team-Events.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Zukunft der Büro-IT mit.
- Qualifikationen: Berufserfahrung im kaufmännischen oder IT-Bereich von Vorteil, gute Deutschkenntnisse erforderlich.
Stellenbeschreibung Disponent / technischer Sachbearbeiter (m/w/d) (Kziff.RS8527)
Arbeitgeber: L&W CONSOLIDATION GmbH
Anstellungsart: Vollzeit
Befristung: unbefristet
Berufsbezeichnung: Kaufmann/-frau - Büromanagement
Verantwortlichkeiten
- Entgegennahme von Störmeldungen aus dem Büro-IT-Umfeld
- Terminplanung/ -vereinbarung zwischen Kunden und Servicetechniker, zwecks Entstörung/Installation
- Dokumentation, Kategorisierung und Priorisierung der Störung im Ticketsystem
- Prüfung und Archivierung des Technikerberichtes nach Einsatzende
- Telefonische und schriftliche Absicherung mit dem Kunden
- Weiterleitung von Arbeits- und Zeitinformationen an nachgelagerte Abteilungen
Qualifikationen
- Berufserfahrung im kaufmännischen oder IT-Umfeld von Vorteil
- Sicherer Umgang mit Standardsoftware (Windows, Word, Excel, Outlook)
- Erfahrung in der Zusammenstellung von Auftrags- oder Einsatzinformationen
- Beschwerdemanagement
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Selbständige und strukturierte Arbeitsweise, Team- und Organisationsfähigkeit; Souveränität auch in Belastungssituationen
Unser Angebot
- Unbefristete Beschäftigung
- Übertariflicher Lohn
- Betriebliche Altersvorsorge
- Übertariflicher Urlaubsanspruch
- Sportzuschuss
- Mitarbeiterrabatte
- Mentoring- und Coachingangebote
- Team- und Firmenevents
Erforderliche Unterlagen
- Lebenslauf
- Zeugnisse / Qualifikationsnachweise
Kontakt
Bei konkreten Fragen zu der ausgeschriebenen Stelle können Sie sich gerne an Ramona Stuppy, telefonisch unter 0203/ oder per Mail an wenden.
EEO Statement: L&W CONSOLIDATION ist Unterzeichner der Charta der Vielfalt. Alle unsere Stellenausschreibungen richten sich generell an Menschen jeglichen Geschlechts oder Alters, jeglicher Herkunft, Orientierung oder Identität!
Disponent / technischer Sachbearbeiter (m/w/d) [Kziff.RS8527] Arbeitgeber: L&W CONSOLIDATION GmbH
Die L&W CONSOLIDATION GmbH ist ein ausgezeichneter Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern im Vertrieb und Kundenmanagement nicht nur eine attraktive Vergütung, sondern auch spannende Einsatzmöglichkeiten bei namhaften Unternehmen bietet. Unsere offene und unterstützende Unternehmenskultur fördert individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten, sodass Sie Ihre Karriere langfristig gestalten können. In Duisburg profitieren Sie von einem persönlichen Betreuungssystem während des gesamten Bewerbungsprozesses und einer wertschätzenden Arbeitsatmosphäre, die auf Vertrauen und Teamarbeit basiert.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Disponent / technischer Sachbearbeiter (m/w/d) [Kziff.RS8527] erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei L&W CONSOLIDATION GmbH bewerben
Viele Unternehmen, wie L&W CONSOLIDATION GmbH, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Disponent / technischer Sachbearbeiter (m/w/d) [Kziff.RS8527] mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf L&W CONSOLIDATION GmbH und die ausgeschriebene Position Disponent / technischer Sachbearbeiter (m/w/d) [Kziff.RS8527] zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei L&W CONSOLIDATION GmbH vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von L&W CONSOLIDATION GmbH an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
