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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Nimm Störungsmeldungen entgegen und bearbeite Tickets im IT-Support.
- Arbeitgeber: L&WCONSOLIDATION GmbH, ein mehrfach ausgezeichneter HR-Dienstleister.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristete Anstellung, hybrides Arbeitsmodell, Sportzuschuss und kostenlose Weiterbildungen.
- Andere Informationen: Dynamisches Team mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft mit und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Berufsausbildung oder Erfahrung im IT-Umfeld und C1 Deutschkenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Als mehrfach ausgezeichneter und zertifizierter HR-Dienstleister steht die L&WCONSOLIDATIONGmbH seit 2010 als verlässlicher und effizienter Partner an der Seite unserer Kandidaten. Jeden Tag setzen wir auf Persönlichkeiten, die die Arbeitswelt von heute und von morgen gestalten wollen. Ob als Berufseinsteiger, Quereinsteiger oder Fach- und Führungskraft, mit uns greifen Sie auf ein Netzwerk zurück, dass durch Verbindlichkeit, Vertrauen und Persönlichkeit entstanden ist. Sie nutzen die Kompetenzen und Ressourcen unserer HR-Spezialisten, um sich entsprechend Ihrer beruflichen Wünsche zu entwickeln.
Aufgaben
- telefonische Störungsannahme und Neuanlage von Tickets
- Übernahme und Weiterbearbeitung bestehender Tickets
- Administration von Useraccounts und ihren Berechtigungen und Zuordnungen
- Behebung von Störungen im Bereich Netzwerk, Telekommunikation, VPN, Standard-Applikationen, Peripheriegeräte
- Ausschließlicher Remotesupport (was nicht automatisch Homeoffice bedeutet)
- Deutschsprachiger Support
Qualifikationen
- Berufsausbildung oder Weiterbildung oder Berufserfahrung im IT-Umfeld
- Erfahrung im IT-Support / Userhelpdesk
- C1 Sprachniveau
Benefits
- unbefristete Anstellung
- Hybrides Arbeitsmodell nach der Einarbeitungsphase
- Sportzuschuss
- kostenlose Weiterbildungen
IT-Support m/w/d im Helpdesk [Kziff. RM9100] Arbeitgeber: L&W CONSOLIDATION GmbH
Kontaktperson:
L&W CONSOLIDATION GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Support m/w/d im Helpdesk [Kziff. RM9100]
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im IT-Support interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der weitere Prozess aussieht.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die häufigsten Fragen im IT-Support und übe deine Antworten. Zeige, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch gut im Umgang mit Kunden bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote informieren und deine Chancen maximieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Support m/w/d im Helpdesk [Kziff. RM9100]
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Vermeide es, zu formell zu sein und lass deinen eigenen Stil durchscheinen. Das macht deine Bewerbung authentisch und hebt dich von anderen ab.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles klar und verständlich ist.
Zeig deine Motivation!: Erkläre uns, warum du gerade bei uns im IT-Support arbeiten möchtest. Was reizt dich an der Stelle? Deine Begeisterung für die Aufgaben und das Unternehmen kann den Unterschied machen!
Bewirb dich direkt über unsere Website!: Das ist der einfachste Weg, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt. Außerdem kannst du so gleich alle notwendigen Unterlagen hochladen und nichts vergessen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei L&W CONSOLIDATION GmbH vorbereitest
✨Mach dich mit den häufigsten Fragen vertraut
Bereite dich auf typische Fragen im IT-Support vor, wie z.B. zur Fehlerbehebung oder zu deiner Erfahrung mit bestimmten Softwareanwendungen. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du die Grundlagen der Netzwerktechnologie, Telekommunikation und gängiger Softwareanwendungen beherrschst. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch praktisch damit umgehen kannst.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da der Job telefonischen Support erfordert, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, technische Probleme einfach und verständlich zu erklären, als würdest du es einem Laien erklären.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige Interesse an der L&WCONSOLIDATION GmbH, indem du Fragen zur Unternehmenskultur und den Weiterbildungsmöglichkeiten stellst. Das zeigt, dass du langfristig denkst und bereit bist, dich weiterzuentwickeln.