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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde der erste Ansprechpartner für Kunden im telefonischen Kundenservice für Kosmetik- und Haarprodukte.
- Arbeitgeber: L&WCONSOLIDATIONGmbH ist ein zertifizierter HR-Dienstleister, der seit 2010 erfolgreich tätig ist.
- Mitarbeitervorteile: Genieße eine unbefristete Anstellung, überdurchschnittliche Bezahlung und zahlreiche Unternehmensvorteile.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Arbeitswelt und entwickle deine Fähigkeiten in einem unterstützenden Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Friseurin oder Kosmetikerin; keine Vorerfahrung erforderlich.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und kostenlose Getränke sowie Essenszuschüsse warten auf dich!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Als mehrfach ausgezeichneter und zertifizierter HR-Dienstleister steht die L&WCONSOLIDATIONGmbH seit 2010 als verlässlicher und effizienter Partner an der Seite unserer Kandidaten. Jeden Tag setzen wir auf Persönlichkeiten, die die Arbeitswelt von heute und von morgen gestalten wollen. Ob als Berufseinsteiger, Quereinsteiger oder Fach- und Führungskraft, mit uns greifen Sie auf ein Netzwerk zurück, dass durch Verbindlichkeit, Vertrauen und Persönlichkeit entstanden ist. Sie nutzen die Kompetenzen und Ressourcen unserer HR-Spezialisten, um sich entsprechend Ihrer beruflichen Wünsche zu entwickeln.
Aufgaben:
- Erster Ansprechpartner für die Kunden im telefonischen Kundenservice
- Telefonische und schriftliche Beratung der Kunden bei ihren Fragen zu Anwendung, Verfügbarkeit, Produktmerkmalen etc. von Haarpflege und -colorationen
- Erfassung aller Kundenanliegen im Kundensystem
Anforderungen:
- Eine abgeschlossene Ausbildung als Friseurin (w/m/d) oder Kosmetikerin (w/m/d)
- Vorerfahrung im Bereich der telefonischen Kundenbetreuung ist nicht erforderlich
- Hohe Kunden- und Service-Orientierung
- Kommunikations- und Ausdrucksstärke in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit dem PC
Wir bieten:
- Eine unbefristete Festanstellung in Voll- oder Teilzeit (20 bis 40 Std./Woche) zum nächstmöglichen Termin
- Arbeitszeiten: Mo.-Fr. im Zeitraum von 8-19 Uhr (Schichtdienst)
- Überdurchschnittliche Bezahlung
- Bezahlte gründliche Einarbeitung und regelmäßige Coachings
- Ideale Anbindung an den ÖPNV
- Gratisgetränke, Essenszuschüsse
- Betriebliche Altersvorsorge
- Firmenticket (natürlich auch als Deutschlandticket) uvm.
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Telefonische Kundenberaterin (w/m/d) im Bereich Kosmetik- und Haarprodukte [Kziff. DR7929] Arbeitgeber: L&W CONSOLIDATION GmbH
Kontaktperson:
L&W CONSOLIDATION GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Telefonische Kundenberaterin (w/m/d) im Bereich Kosmetik- und Haarprodukte [Kziff. DR7929]
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Leidenschaft für Kosmetik- und Haarprodukte! Informiere dich über aktuelle Trends und Produkte in der Branche, damit du im Gespräch mit den Personalverantwortlichen glänzen kannst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Übe, wie du freundlich und professionell am Telefon agierst, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Wenn du jemanden kennst, der bereits in der Branche arbeitet oder bei L&WCONSOLIDATIONGmbH tätig ist, frage nach Tipps oder Informationen über die Unternehmenskultur.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu beantworten, die deine Kundenorientierung betreffen. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du auf Kundenanliegen eingegangen bist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Telefonische Kundenberaterin (w/m/d) im Bereich Kosmetik- und Haarprodukte [Kziff. DR7929]
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über L&WCONSOLIDATION: Bevor du deine Bewerbung schreibst, solltest du dich über das Unternehmen informieren. Schau dir die Website an und finde heraus, welche Werte und Ziele L&WCONSOLIDATION verfolgt.
Betone deine Kundenorientierung: In deiner Bewerbung ist es wichtig, deine hohe Kunden- und Service-Orientierung hervorzuheben. Gib Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du Kunden erfolgreich beraten hast.
Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten hervor: Da die Position viel telefonischen Kontakt erfordert, solltest du in deinem Anschreiben betonen, dass du über starke Kommunikations- und Ausdrucksstärke in Wort und Schrift verfügst. Erwähne gegebenenfalls relevante Erfahrungen.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und deine Ausbildung sowie relevante Fähigkeiten klar dargestellt sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei L&W CONSOLIDATION GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Motivation für die Stelle oder deine Erfahrungen im Kundenservice. Auch Fragen zu Haarpflege- und Kosmetikprodukten könnten gestellt werden, also sei bereit, dein Wissen zu zeigen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und deutlich sprichst. Übe, deine Gedanken strukturiert und freundlich zu formulieren, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Hebe deine Kundenorientierung hervor
Betone in deinen Antworten, wie wichtig dir der Kundenservice ist. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du erfolgreich auf Kundenanliegen eingegangen bist oder Probleme gelöst hast.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere die L&WCONSOLIDATION GmbH und ihre Werte. Zeige im Interview, dass du dich mit dem Unternehmen identifizieren kannst und verstehst, was es von seinen Mitarbeitern erwartet.
