Auf einen Blick
- Aufgaben: Lerne alles über KI-gestützten Customer Support und arbeite an eigenen Projekten.
- Unternehmen: Junges Tierversicherungs-Startup mit innovativem Ansatz und digitalem Teamgeist.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Verantwortung von Anfang an und regelmäßige Weiterbildungen.
- Weitere Informationen: Teamevents und eine wertschätzende Kultur warten auf dich!
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Tierversicherungsmarktes und arbeite remote im Home Office.
- Qualifikationen: Tieraffinität, schnelle Schreibgeschwindigkeit und Teamspirit sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 500 - 1500 € pro Monat.
Du bist aktuell Student:in eines Bachelor- oder Masterstudiengangs und möchtest möglichst viel über KI-gestützten Customer Support, digitale Prozesse & Sales lernen? Dieses Praktikum gibt dir die Möglichkeit, direkt von erfahrenen Customer-Support Profis zu lernen. Mit viel Eigenverantwortung, eigenen Projekten und tiefen Einblicken in unser Startup kannst du mit diesem Praktikum den Grundstein für deine Karriere legen.
Über uns: Wir sind ein junges Unternehmen mit der Mission, den Tierversicherungsmarkt neu zu denken. Gegründet von Digital-Nerds und Marketing-Pros, kombinieren wir Technologie, Kreativität und Herz für Tiere – und suchen motivierte Menschen, die gemeinsam mit uns etwas bewegen wollen.
Dauer: min. 3 - 6 Monate
Wann: ab sofort
Wo: 100% remote im Home Office
Aufgaben
- HubSpot im Griff – du wirst zum Profi, unser Customer Support Tool.
- Kundenbeziehungen pflegen – Freundlichkeit und Verlässlichkeit stehen bei uns an erster Stelle. Du begleitest Interessenten und Kunden auf Augenhöhe und sorgst dafür, dass sie sich gut aufgehoben fühlen.
Qualifikation
- Tieraffinität – du liebst Tiere, hast vielleicht selbst welche oder bringst durch Familie, Ehrenamt oder Studium (z. B. Tiermedizin) bereits Erfahrung mit ihnen mit. Gib uns in deiner Bewerbung bitte bereits Infos zu deinen Erfahrungen mit Tieren.
- Schreibgeschwindigkeit: du bist super schnell am PC und hast eine Schreibgeschwindigkeit von 70 WPM oder mehr.
- Zuverlässigkeit & Flexibilität: gerade remote müssen wir uns auf dich verlassen können. Regelmäßige Arbeitszeiten oder mehr Flexibilität darfst du entscheiden.
- Teamspirit – du passt zu uns, wenn du Lust hast, Teil eines tierlieben, digitalen Teams zu sein, in dem Zusammenarbeit und ein wertschätzender Umgang großgeschrieben werden.
Benefits
- Attraktive Vergütung – faires Grundgehalt plus Provisionen, damit dein Einsatz sich auch wirklich lohnt.
- Startup-Spirit – du arbeitest direkt an der Zukunft unseres jungen Unternehmens mit und übernimmst von Anfang an Verantwortung.
- Modernste Arbeitsweise – wir setzen auf digitale Tools, Automatisierung und KI, um dir den Arbeitsalltag so effizient wie möglich zu machen.
- Weiterentwicklung garantiert – regelmäßige Schulungen und Weiterbildungen, besonders rund um moderne Sales- und Marketing-Tools, halten dich up to date.
- Teamkultur – 2 Mal im Jahr kommen wir auch offline zusammen, um bei Teamevents Zeit miteinander zu verbringen und Erfolge zu feiern.
Du bist extrovertiert, telefonst gerne und willst aktiv im Vertrieb durchstarten? Dann bewirb dich jetzt bei uns!
Bezahltes Pflichtpraktikum Customer Support (m/w/d) im Tierversicherung-Startup | 100% Homeoffice Arbeitgeber: LWB Group
Als innovatives Tierversicherungs-Startup bieten wir dir die Möglichkeit, in einem dynamischen und tierlieben Team zu arbeiten, das Technologie und Kreativität vereint. Mit flexiblen Arbeitszeiten im 100% Homeoffice und einer attraktiven Vergütung inklusive Provisionen legen wir großen Wert auf deine persönliche und berufliche Weiterentwicklung durch regelmäßige Schulungen. Bei uns kannst du nicht nur Verantwortung übernehmen, sondern auch aktiv an der Zukunft unseres Unternehmens mitwirken und Teil einer wertschätzenden Teamkultur werden.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Bezahltes Pflichtpraktikum Customer Support (m/w/d) im Tierversicherung-Startup | 100% Homeoffice erhalten könntest
✨Nutze Praktikumsbörsen und Career Services
Schau dir spezielle Praktikumsbörsen an, die sich auf den Kundenservice konzentrieren. Viele Unternehmen, wie LWB Group, nutzen Plattformen wie StepStone oder Indeed für ihre Praktikumsangebote. Auch die Career Services deiner Uni können dir helfen, Kontakte zu knüpfen!
✨Engagiere dich in Kundenservice-Communities
Werde Mitglied in Online-Communities und Foren, die sich mit Kundenservice beschäftigen. Das ist nicht nur eine gute Möglichkeit, dein Wissen zu erweitern, sondern auch eine Chance, um potenzielle Arbeitgeber wie LWB Group kennenzulernen und geschätzt zu werden.
✨Präsenziere dich auf Jobmessen
Besuche lokale Jobmessen, die sich auf Praktika im Kundenservice konzentrieren. Dort kannst du direkt mit Vertretern von Unternehmen ins Gespräch kommen. Nicht selten bieten Unternehmen wie LWB Group vor Ort die Möglichkeit, sich für Praktika zu bewerben!
✨Bewirb dich direkt über unsere Webseite!
Wir bei StudySmarter freuen uns, dich kennenzulernen! Wenn du ein Praktikum im Kundenservice suchst, schau dir unsere Stellenangebote an und bewerbe dich direkt über unsere Webseite, um schnell einen Schritt näher an deinem Traumpunkt zu sein.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Bezahltes Pflichtpraktikum Customer Support (m/w/d) im Tierversicherung-Startup | 100% Homeoffice mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Kundenservice sind starke Kommunikationsfähigkeiten A und O. In deinem Lebenslauf und Anschreiben solltest du Beispiele anführen, wo du erfolgreich mit Kunden oder Kollegen kommuniziert hast. Das könnte in Form von Praktika, Nebenjobs oder sogar Projekten im Studium sein, bei denen du im Team arbeiten musstest.
Hebe deine Problemlösungsfähigkeiten hervor:Kundenservice ist oft mit herausfordernden Situationen verbunden. Beweise in deinem Anschreiben, dass du kreativ und lösungsorientiert bist. Nenne konkrete Beispiele, in denen du ein Problem gelöst hast oder eine schwierige Situation erfolgreich gemeistert hast – das könnte ein herausfordernder Kundenkontakt gewesen sein oder eine Projektarbeit an der Uni.
Pass dein Anschreiben an!:Zeige LWB Group, dass du wirklich an diesem Praktikum interessiert bist, indem du dein Anschreiben personalisierst. Erwähne, warum du gerade bei LWB Group arbeiten möchtest und was dich an der Kundenservice-Abteilung begeistert. Das zeigt dein Engagement und, dass du dich mit der Firma auseinandergesetzt hast.
Vorbereitung auf mögliche Fragen!:Bereite dich auf typische Fragen im Kundenservice vor, die dir im Vorstellungsgespräch begegnen könnten. Du kannst hier auch in deinem Anschreiben einen persönlichen Bezug herstellen, beispielsweise wie du mit herausfordernden Kunden umgegangen bist oder welche Strategien du anwendest, um Kunden zufriedenzustellen. So zeigen wir, dass du dir über deinen potenziellen Job Gedanken gemacht hast.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei LWB Group vorbereitet
✨Mach dich vertraut mit Kundenanfragen
Im Kundenservice wird oft gefragt, wie du mit unterschiedlichen Kundenanfragen umgehen würdest. Überleg dir typische Szenarien, die dir in einem Praktikum begegnen könnten, und wie du sie spielerisch lösen würdest. Das zeigt, dass du proaktiv denkst und flexibel bist.
✨Zeig deine Teamfähigkeit
In einem Kundenservice-Team ist Zusammenarbeit entscheidend. Bereite Beispiele vor, wo du in der Vergangenheit im Team gearbeitet hast, sei es in der Schule oder in einem anderen Praktikum. Betone, wie deine Teamfähigkeit dazu beiträgt, eine positive Kundenerfahrung zu schaffen.
✨Kenne die Produkte oder Dienstleistungen von LWB Group
Mach dich mit den Produkten oder Dienstleistungen von LWB Group vertraut. Wenn du bei deinem Praktikum mit echten Kunden interagierst, ist es hilfreich, Fragen dazu zu beantworten oder Lösungen anzubieten. Zeig, dass du begeistert bist, mehr über das Unternehmen zu lernen und wie du das Wissen in deinen Aufgaben einsetzen möchtest.
✨Betone deine Lernbereitschaft
Als Praktikant ist es wichtig, dass du deine Motivation und Bereitschaft zum Lernen zeigst. Bereite dich darauf vor, zu erklären, was du aus diesem Praktikum lernen möchtest und wie du dein Wissen im Kundenservice aufbauen willst. Das hilft den Interviewern, deine Einstellung positiv zu beurteilen.
