Senior Inhouse IT-Administrator*in

Stellenbeschreibung

Deine Aufgaben:

• Eigenverantwortliche Betreuung von ca. 50 Laptop-Arbeitsplätzen (Windows & macOS)
• Verwaltung von ca. 60 iPhones und mobilen Endgeräten
• 1st–3rd Level Support für alle Mitarbeitenden – remote und vor Ort
• Fehleranalyse, Störungsbehebung und nachhaltige Problemlösungen
• Verwaltung und Pflege des Ticket-Systems
• Hardware-Management: Lagerbestand, Garantieabwicklung (inkl. Herstellerservice), Reparaturen und Zubehörversorgung
• Planung und Einführung einer MDM-Lösung auf Basis von Microsoft Intune und Apple Business Manager (Greenfield-Deployment)
• Administration von Microsoft Intune inkl. Konfigurationsprofilen, Compliance-Richtlinien, App-Deployment und Software-Packaging
• Verwaltung von Microsoft Entra ID: Benutzer, Gruppen, Rollen & Berechtigungskonzepte
• Konzeption und Umsetzung von Zero-Touch-Enrollment für Windows (Autopilot) und Apple-Geräte (ADE)
• Umsetzung von Conditional Access Richtlinien und MFA inkl. Temporary Access Pass für das Onboarding
• Lizenzmanagement (Microsoft 365 und weitere Software)
• Administration der Windows Server Umgebung (Active Directory/Hybrid, Fachanwendungen, Netzwerkfreigaben)
• Betreuung der UniFi-Netzwerkinfrastruktur (Switches, WLAN, UDM, VLANs)
• Administration der 3CX Telefonanlage (Benutzer, Rufgruppen, Endgerätekonfiguration)
• Verwaltung von Exchange Online (Verteiler, Gruppen, E-Mail-Quarantäne)
• Verwaltung von File-Services, Druckern und weiteren Peripheriegeräten inkl. Deployment über Intune
• Sicherstellung von Backup-, Patch- und Update-Prozessen
• VPN-Verwaltung

Prozesse & Weiterentwicklung

• Strukturierte Onboarding- und Offboarding-Prozesse für Mitarbeitende
• Automatisierung wiederkehrender IT-Prozesse (z. B. via PowerShell, Intune)
• Pflege und Weiterentwicklung der IT-Dokumentation (Systemlandschaft, Richtlinien, Handbücher)
• Planung und Umsetzung von IT-Projekten
• Evaluation und Einführung neuer Technologien und Tools

Dein Profil:

Ausbildung & Erfahrung

• Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker/in Systemintegration), IT-Studium oder vergleichbare Qualifikation
• Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in der IT-Administration

Technische Kenntnisse

• Netzwerkadministration – idealerweise mit UniFi (VLANs, WLAN)
• Erfahrung mit VoIP-Telefonanlagen, idealerweise 3CX
• Grundkenntnisse in Skripting & Automatisierung (PowerShell)

Soft Skills & Arbeitsweise

• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Hohe Serviceorientierung und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
• Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit auch unter Zeitdruck
• Bereitschaft, Prozesse aktiv mitzugestalten und zu verbessern
• Teamfähigkeit

Das erwartet Dich:

• Flexible Arbeitszeiten
• Gezielte Förderung
• Ein dynamisches und freundliches Team
• Ein zukunftsorientierter und transparenter Arbeitgeber
• 30 Tage Urlaub / Jahr
• Handyvertrag
• Ergonomischer Arbeitsplatz
• Mitarbeitendenangebote über corporate benefits
• Kostenfreie Getränke, Snacks und frisches Obst
• Firmenevents (Kohlfahrt, Sommerfest, Weihnachtsfeier usw.)
• Kostenfreies LWLcom Internet (sofern wir an Deiner Adresse verfügbar sind)
• Ein sehr schöner Ausblick auf die Weser :-)

Wir bauen und betreiben als lokaler Anbieter in Bremen und Umgebung ein eigenes Glasfasernetz mit inzwischen über 500 Kilometern Länge. Dank unserer hausinternen Tiefbauplanung, modernster Linientechnik und eigener IT-Infrastruktur können wir Privat- wie Geschäftskunden zuverlässig und schnell mit leistungsstarken Glasfaserprodukten versorgen. Seit unserer Gründung im Jahr 2001 haben wir uns Schritt für Schritt weiterentwickelt: vom ersten Privatkundenanschluss über den Aufbau eines eigenen Rechenzentrums bis hin zu modernen Backbone-Strukturen. Heute sind wir nicht nur in Bremen, sondern auch bundesweit in Rechenzentren in Hamburg, Düsseldorf, Berlin, Frankfurt und München mit eigener Technik vertreten und versorgen unsere Kund*innen nicht nur mit highspeed Glasfaser-Internet Business, sondern auch mit IP-Transit, Colocation und Dedicated Servern. Als anerkannter Ausbildungsbetrieb in den Bereichen Tiefbau und Informatik setzen wir auf die Fachkräfte von morgen und investieren aktiv in die Zukunft und fachliche Expertise unseres Unternehmens. Mit dieser Mischung aus regionaler Verwurzelung, technischer Kompetenz und partnerschaftlicher Zusammenarbeit schaffen wir Lösungen, die nachhaltig verbinden.

Vorteile für Mitarbeitende

• Flexible Arbeitszeiten
• Vermögenswirksame Leistungen
• Nachhaltigkeit / Umweltschutz
• Rabatte für Mitarbeitende
• Sport- und Gesundheitsangebote
• Weiterbildungen
• Betriebliche Altersvorsorge
• Mitgestaltungsmöglichkeiten
• Parkmöglichkeiten
• Gute Verkehrsanbindung
• Moderne technische Ausstattung