Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestisci chiamate e corrispondenza, fornisci consulenza telefonica e prepara documentazione.
- Unternehmen: Azienda dinamica con un forte focus sul servizio clienti.
- Vorteile: Opportunità di crescita professionale e ambiente di lavoro collaborativo.
- Weitere Informationen: Candidati solo se soddisfi i requisiti richiesti.
- Warum dieser Job: Sviluppa le tue abilità comunicative e risolvi problemi reali ogni giorno.
- Qualifikationen: Fluente in Tedesco e Italiano, esperienza nel servizio clienti di 2-3 anni.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Requisiti:
- Comprensione dello Svizzero Tedesco è INDISPENSABILE
- Fluente Tedesco e Fluente Italiano
- Esperienza maturata nel medesimo ruolo di almeno 2 -3 anni
- Buona conoscenza di Office
Mansioni:
- Corrispondenza in D/I
- Gestione chiamate e corrispondenza
- Consulenza telefonica inbound
- Preparazione della documentazione amministrativa
Soft Skills:
- Empatia
- Flessibilità
- Capacità al lavoro in autonomia e in Team
- Propensione al contatto umano
- Ottime capacità di problem solving
- Eccellenti capacità di comunicazione
Gli interessati, corrispondenti a quanto ricercato, potranno inviare la propria candidatura corredata dal CV e dalla documentazione d’uso al consulente incaricato Sig. Mirenda Anthony.
Verranno considerati solo i profili corrispondenti alla ricerca e le specifiche indicate.
Customer Service Specialist Arbeitgeber: LWP Ledermann Wieting & Partners SA
pLWP Ledermann Wieting Partners SA ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Lugano ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und einer offenen Unternehmenskultur fördert das Unternehmen Kreativität und Innovation, während es gleichzeitig attraktive Vorteile wie flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten bietet. Hier haben Sie die Chance, in einem internationalen Team zu arbeiten und Ihre Karriere im Bereich Sales und Marketing auf das nächste Level zu heben.
Kontaktdaten:
LWP Ledermann Wieting & Partners SA Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Customer Service Specialist erhalten könntest
✨Tip Nummer 1
Mach dich mit dem Unternehmen vertraut! Schau dir die Website an, lies über ihre Werte und Kultur. Wenn du im Vorstellungsgespräch darüber sprichst, zeigst du, dass du wirklich interessiert bist und nicht nur irgendeinen Job suchst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf häufige Fragen vor! Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice am besten präsentieren kannst. Denk daran, konkrete Beispiele zu nennen, die deine Problemlösungsfähigkeiten und Empathie zeigen.
✨Tip Nummer 3
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Branche zu knüpfen. Vielleicht gibt es jemanden, der dir einen Fuß in die Tür bei deinem Wunschunternehmen öffnen kann.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung die richtigen Leute erreicht. Und vergiss nicht, deinen Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle abzustimmen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Service Specialist mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und deine Erfahrungen sind wichtig. Lass deinen Lebenslauf und dein Anschreiben lebendig werden, indem du deine Leidenschaft für den Kundenservice und deine Soft Skills hervorhebst.
Sprache ist der Schlüssel:Da wir in einem mehrsprachigen Umfeld arbeiten, achte darauf, dass dein Deutsch und Italienisch klar und fehlerfrei sind. Wenn du Schweizerdeutsch sprichst, erwähne das unbedingt – das ist ein großer Pluspunkt für uns!
Erfahrungen zählen:Hebe deine bisherigen Erfahrungen im Kundenservice hervor. Erzähl uns von konkreten Situationen, in denen du deine Problemlösungsfähigkeiten und Empathie unter Beweis gestellt hast. Das macht deinen Antrag für uns greifbarer.
Bewirb dich direkt bei uns!:Wir freuen uns, wenn du dich über unsere Website bewirbst. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei den richtigen Leuten landet. Vergiss nicht, alle geforderten Unterlagen beizufügen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei LWP Ledermann Wieting & Partners SA vorbereitet
✨Sprich die Sprache der Stelle
Da die Beherrschung des Schweizerdeutschen unerlässlich ist, solltest du dich darauf vorbereiten, in dieser Sprache zu kommunizieren. Übe einige typische Fragen und Antworten auf Schweizerdeutsch, um sicherzustellen, dass du fließend und sicher sprichst.
✨Zeige deine Erfahrung
Mit 2-3 Jahren Erfahrung im Kundenservice solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit parat haben. Überlege dir, wie du deine Erfolge und Herausforderungen in der Vergangenheit beschreiben kannst, um deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Soft Skills betonen
Empathie, Flexibilität und Teamarbeit sind entscheidend für diese Position. Bereite dir einige Situationen vor, in denen du diese Fähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast, um zu zeigen, dass du nicht nur die technischen Anforderungen erfüllst, sondern auch gut ins Team passt.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen im Kundenservice oder wie das Team zusammenarbeitet, um einen Eindruck von der Unternehmenskultur zu bekommen.
