Auf einen Blick
- Aufgaben: Löse technische Probleme mit VMs und GPUs und halte Kunden auf dem Laufenden.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen im schnell wachsenden AI-Cloud-Markt.
- Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit großartigen Karrierechancen in einem frühen Stadium des Unternehmens.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines herausragenden Teams und forme die Zukunft der AI-Infrastruktur.
- Qualifikationen: Erfahrung in technischer Unterstützung und starke Linux-Kenntnisse erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 55000 € pro Jahr.
Als Infrastructure Support Engineer sind Sie der erste technische Ansprechpartner für unsere Kunden, wenn etwas mit ihren VMs oder GPUs schiefgeht. Sie analysieren Protokolle, finden die Ursache, beheben, was Sie können, und halten die Kunden auf dem Laufenden, bis das Problem gelöst ist.
Dies ist eine praktische Rolle – perfekt, wenn Sie es lieben, echte Infrastrukturprobleme zu lösen und mit einer schnelllebigen KI-Cloud wachsen möchten.
Was Sie tun werden:
- Kundenanfragen zu VM- und GPU-Infrastruktur hauptsächlich über den Chat empfangen und darauf reagieren
- Probleme untersuchen, wie z.B. einen Ausfall eines Geräts, indem Sie Protokolle überprüfen und die Ursache identifizieren
- Probleme direkt beheben, wo Sie können
- Mit unseren Rechenzentrums-Partnern und internen Teams koordinieren, wenn nötig
- Kunden bis zur Lösung ihres Problems auf dem Laufenden halten
- Technische Unterstützung während der europäischen Geschäftszeiten bereitstellen
Was wir suchen:
- Erfahrung im technischen Support, SRE oder Sysadmin-Rollen
- Starke Linux-Kenntnisse: Protokolle, SSH, grundlegende Netzwerktechnik
- Verständnis von VMs und grundlegender GPU-Konfiguration (Treiber, CUDA)
- Strukturiertes Troubleshooting: Sie finden die Ursachen, nicht nur Symptome
- Hohe Dringlichkeit, keine Wartezeiten für Kunden
- Klare schriftliche Kommunikation in Englisch für den Kundenchat, Deutsch ist ein Plus
- Zuverlässige Verfügbarkeit während der europäischen Geschäftszeiten
- Bevorzugung praktischer Ausführung gegenüber der Verwaltung anderer
Bonuspunkte:
- Erfahrung in einem Netzwerk-, Hosting- oder Cloud-Unternehmen
- Praktische Erfahrung in GPU- oder HPC-Umgebungen
- Frühere Erfahrungen in schnelllebigen Startup-Umgebungen, Fähigkeit, sich schnell anzupassen und Verantwortung zu übernehmen
Warum wir?
- Herausragendes Team: Arbeiten Sie mit einigen der besten Ingenieure der Welt zusammen, die aus Hedgefonds, großen Tech-Unternehmen, KI-Startups und Top-Universitäten kommen
- Einmalige Gelegenheit: Frühphasenunternehmen im am schnellsten wachsenden Markt der Welt
- Eigentum: Gestalten Sie, wie europäische KI-Unternehmen auf GPU-Computing zugreifen
- Europäische Mission: Aufbau einer souveränen, GDPR-konformen KI-Infrastruktur für die nächste Generation von Deep-Tech
Infrastructure Support Engineer in Berlin Arbeitgeber: Lyceum
Als Compute Markets Associate bei uns erwartet Sie eine herausragende Arbeitsumgebung, in der Sie mit einem talentierten Team von Ingenieuren zusammenarbeiten, die aus Hedgefonds, großen Technologieunternehmen und führenden Universitäten stammen. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, in einem schnell wachsenden Markt zu arbeiten und aktiv an der Gestaltung der europäischen AI-Infrastruktur mitzuwirken. Darüber hinaus fördern wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung durch innovative Projekte und ein unterstützendes Arbeitsklima, das auf Zusammenarbeit und Kreativität setzt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Infrastructure Support Engineer in Berlin erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Lyceum bewerben
Viele Unternehmen, wie Lyceum, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Infrastructure Support Engineer in Berlin mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Lyceum und die ausgeschriebene Position Infrastructure Support Engineer zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Lyceum vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Lyceum an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
