Operations Manager (F/M/D)

Operations Manager (F/M/D)

Hamburg Vollzeit 60000 - 80000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite spannende Projekte zur Optimierung unserer Betriebsabläufe und nutze Daten für innovative Lösungen.
  • Unternehmen: Freenow by Lyft - ein dynamisches, internationales Team in Berlin oder Hamburg.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und zahlreiche Freizeitangebote.
  • Weitere Informationen: Vielfältige und inklusive Unternehmenskultur, die persönliches Wachstum fördert.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Mobilität und mache einen echten Unterschied in der Stadt.
  • Qualifikationen: Mindestens 5 Jahre Erfahrung in einem schnelllebigen Umfeld und starke Kommunikationsfähigkeiten.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.

Standort: Kommen Sie und schließen Sie sich uns in Berlin oder Hamburg an! Freenow von Lyft ermöglicht intelligentere Mobilitätsentscheidungen, die Menschen helfen, sich frei zu bewegen und Städte gedeihen zu lassen. Seien Sie bereit, in einem multinationalen, vielfältigen, hochmotivierten und kollaborativen Marketingteam zu arbeiten, das nach Exzellenz strebt und Spaß hat. Sind Sie bereit für Ihre nächste Fahrt? Schließen Sie sich uns an, um das operationale Rückgrat unseres deutschen Marktes aufzubauen!

Als ein wesentlicher Teil unseres Teams ist diese Rolle darauf ausgelegt, operationale Fortschritte durch die Kraft datengestützter Erkenntnisse und lokaler Intelligenz voranzutreiben. Ihre Mission? Unentdeckte Möglichkeiten aufdecken, unsere Prozesse für maximale Effizienz optimieren und nahtlose Rollouts von Verbesserungen orchestrieren. Übernehmen Sie die Führungsrolle, indem Sie wirkungsvolle Projekte vorantreiben und Produktmerkmale verbessern.

IHRE TÄGLICHEN ABENTEUER WERDEN UMFASSEN:

  • Arbeiten Sie an der Front der täglichen Abläufe und übersetzen Sie Feedback aus der realen Welt von Fahrern und Flottenpartnern in Geschäftsfälle, die Produkt- und Prozessinnovationen vorantreiben.
  • Entwerfen und implementieren Sie End-to-End-Strategien (z.B. Zuteilung, Anreizprogramme, Kommunikation), um das Erlebnis von Passagieren und Fahrern zu optimieren, indem Sie Daten nutzen, um systemische Engpässe zu identifizieren und zu lösen.
  • Übernehmen Sie große Projekte von der Konzeption bis zur Nachbewertung, wie z.B. die Einführung neuer Fahrzeugtypen oder die Konfiguration von Marktplatzfunktionen, um sicherzustellen, dass wir im deutschen Markt wettbewerbsfähig bleiben.
  • Koordinieren Sie die Einführung neuer Städte und die Einführung neuer Mobilitätssegmente gemäß dem Expansionsfahrplan, um den Fußabdruck von Freenow zu vergrößern und das Serviceangebot im ganzen Land zu diversifizieren.
  • Identifizieren, verhandeln und skalieren Sie Beziehungen zu großen Flottenbesitzern und Genossenschaften, um eine stabile, professionelle Versorgungsbasis bereitzustellen.
  • Verwalten Sie die Entwicklung und kontinuierliche Verbesserung von operationale Prozessen und Werkzeugen, um sicherzustellen, dass sie skalierbar sind und mit unseren Wachstumszielen übereinstimmen.
  • Leiten Sie lokale Operationsforen und verwalten Sie eine komplexe Matrix zentraler Stakeholder, um Prioritäten zu verhandeln und Zustimmung für hochwirksame operationale Änderungen zu sichern.

UNSERE WERKZEUGE: GSuite, Tableau, Metabase

UM IN DIESER ROLLE ERFOLGREICH ZU SEIN:

  • 5+ Jahre in einem schnell wachsenden Startup oder einer dynamischen Betriebsumgebung, nachweisliche Erfolge bei der Übernahme operationale Arbeitsströme und der Erzielung marktspezifischer Ergebnisse (bevorzugte Vertrautheit mit Fahrdienstvermittlungen oder app-basierten Lieferdiensten).
  • Nachgewiesene Fähigkeit, die volle Verantwortung für komplexe Initiativen zu übernehmen, diverse Stakeholder-Gruppen effektiv auszurichten, um Konsens zu erzielen und dauerhafte Lösungen zu liefern.
  • Fähigkeit, große Datensätze zu navigieren und umsetzbare Erkenntnisse zu extrahieren, die die operationale Strategie steuern und bedeutende Geschäft Verbesserungen vorantreiben.
  • Verständnis der Wirtschaftlichkeit von Marktplätzen und die Fähigkeit, Wachstum mit Rentabilität in Einklang zu bringen.
  • Außergewöhnlicher strukturierter Arbeitsansatz mit Erfahrung in der Gestaltung und Prüfung operationale Rahmenbedingungen, um Qualität und Skalierbarkeit sicherzustellen.
  • Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (C1) und Englisch, mit der professionellen Reife, interne und externe Verhandlungen zu führen.

VORTEILE & ANREIZE IM ÜBERBLICK:

  • Flexible Arbeitszeiten
  • LinkedIn Learning
  • Sabbatical- und Sonderurlaubspolitik
  • WeRoad-Partnerschaft
  • Geburtstag, 24. + 31. Dezember frei
  • Kurzfristige EU-Arbeitsrichtlinie
  • Mobilitätsguthaben
  • Krankenversicherung
  • Mitarbeiterunterstützungsprogramm

DIVERSITÄT, GLEICHBERECHTIGUNG & INKLUSION: Freenow ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet, und wir berücksichtigen qualifizierte Bewerber unabhängig von Rasse, Religion, nationaler Herkunft, Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, Behinderung oder Alter. Wir möchten, dass Sie wachsen und sich weiterentwickeln, bringen Sie Ihr wahres Ich zur Arbeit.

ÜBER FREENOW: Freenow von Lyft ermöglicht intelligentere Mobilitätsentscheidungen, die Menschen helfen, sich frei zu bewegen und Städte gedeihen zu lassen. Durch unsere Multi-Mobilitäts-App bieten wir breite Optionen für alle in 9 europäischen Märkten und über 180 Städten. Millionen von Passagieren können Dienstleistungen wie Taxis, Mietwagen, Carsharing, Autovermietung, E-Scooter, E-Bikes, E-Mopeds und öffentliche Verkehrsmittel innerhalb einer einzigen App nutzen. Im Juli 2025 wurde Freenow von Lyft übernommen, einer globalen Mobilitätsplattform, die Fahrer und Fahrer für Milliarden von Fahrten in Nordamerika und Europa verbindet. Gemeinsam schaffen Freenow und Lyft eine fürsorglichere und verbundene Welt, mit Transport für alle. Wir sind ein globales, vielfältiges, hochmotiviertes und kollaboratives Team, das nach Exzellenz strebt und Spaß hat. Bereit für Ihre nächste Fahrt?

Operations Manager (F/M/D) Arbeitgeber: Lyft

Freenow ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine dynamische und vielfältige Arbeitsumgebung in Berlin oder Hamburg bietet. Mit flexiblen Arbeitszeiten, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem starken Fokus auf Diversität und Inklusion fördert das Unternehmen das persönliche Wachstum seiner Mitarbeiter. Hier haben Sie die Möglichkeit, an bedeutenden Projekten zu arbeiten und aktiv zur Weiterentwicklung der Mobilitätslösungen in Deutschland beizutragen, während Sie Teil eines motivierten Teams sind, das Exzellenz anstrebt und gleichzeitig Spaß an der Arbeit hat.

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Kontaktdaten:

Lyft Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Operations Manager (F/M/D) erhalten könnten

Tip Nummer 1: Nutze lokale Jobmessen

Schau dir lokale Jobmessen an, insbesondere im Bereich Logistik. Hier kannst du direkt mit Unternehmen und Recruitern ins Gespräch kommen, die oft auf der Suche nach neuen Talenten sind. Nimm dir die Zeit, um mit verschiedenen Firmen zu plaudern – das zeigt dein Interesse und gibt dir die Möglichkeit, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.

Tip Nummer 2: Engagiere dich in Logistik-Communities

Werde aktiv in Online-Communities und Foren, die sich mit Logistik beschäftigen. Plattformen wie LinkedIn oder spezielle Logistik-Gruppen sind ideal, um Kontakte zu knüpfen und wertvolle Informationen zu sammeln. Vielleicht erfährst du sogar von ungeschriebenen Stellen oder internen Empfehlungen bei Unternehmen wie Lyft!

Tip Nummer 3: Zeige dein Interesse durch Praktika

Falls du noch am Anfang deiner Karriere bist oder wechselst, überlege Praktika bei bekannten Unternehmen in der Logistik-Branche. Viele von ihnen suchen nach frischen Talenten, und ein Praktikum kann oft der Einstieg in eine Vollzeitstelle bei Lyft sein. Außerdem sammelst du so praktische Erfahrungen und knüpfst erste Kontakte.

Tip Nummer 4: Direktbewerbungen sind der Schlüssel

Nutze die Möglichkeit, dich direkt über unsere Webseite bei Lyft zu bewerben. Oftmals sind die Bewerbungsprozesse für Vollzeitstellen weniger formell und erfordern nicht nur einen Lebenslauf, sondern auch ein authentisches Anschreiben. Zeig, warum du perfekt ins Team passt und bring deine Begeisterung für Logistik rüber!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Operations Manager (F/M/D) mit Bravour zu bestehen

Datenanalyse
Projektmanagement
Stakeholder-Management
Verhandlungsgeschick
Prozessoptimierung
Strategisches Denken
Kommunikationsfähigkeiten

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Hebe deine logistischen Fähigkeiten hervor:Im Bereich Logistik ist es wichtig, deine spezifischen Fähigkeiten wie Planung, Organisation und analytisches Denken klar hervorzuheben. Wenn du schon Erfahrung in der Optimierung von Lieferketten oder im Bestandsmanagement hast, teile das unbedingt mit uns in deinem Lebenslauf!

Zeig deine relevanten Qualifikationen:Falls du spezielle Zertifikate oder Schulungen im Bereich Logistik hast, z.B. im Umgang mit Lagerverwaltungssystemen oder besten Praktiken in der Transportlogistik, dann sollten diese nicht nur im Lebenslauf auftauchen, sondern auch in deinem Anschreiben erwähnt werden. Das zeigt uns, dass du dich in diesem Feld weitergebildet hast!

Präsentiere deine praktische Erfahrung:In einem Vollzeitjob in der Logistik ist praktische Erfahrung oft der Schlüssel. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, sei konkret und nenne Beispiele für deine Erfolge. Hast du ein Projekt geleitet, das die Effizienz gesteigert hat? Lass uns das wissen!

Sei motiviert und lernbereit:In deinem Anschreiben solltest du deutlich machen, warum du dich für die Logistik interessierst und was du bei Lyft lernen möchtest. Wir suchen nach Passion und dem Willen, in der Branche zu wachsen – mache das in deiner Bewerbung eindeutig!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Lyft vorbereitet

Mach dich mit den Logistik-Prozessen vertraut

Es ist wichtig, dass du die spezifischen Logistikprozesse und -tools verstehst, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, über Systeme wie SAP oder spezifische Lagerverwaltungstools zu sprechen und wie du diese in deinen vorherigen Erfahrungen eingesetzt hast.

Bereite dich auf praktische Tests vor

In vielen Logistik-Interviews kann es praktische Tests oder Fallstudien geben, bei denen du dein Problemlösungs- und Logistikwissen unter Beweis stellen sollst. Mache dich mit typischen Szenarien vertraut, die im täglichen Betrieb auftreten können, und überlege dir, wie du damit umgehen würdest.

Hebe deine Teamfähigkeit hervor

In der Logistik geht es oft ums Teamwork, also sei bereit, Beispiele zu geben, die zeigen, wie gut du im Team arbeiten kannst. Sprich über deine Erfahrungen aus früheren Jobs oder Projekten und wie du Konflikte gelöst oder die Effizienz gesteigert hast.

Verstehe die Rolle bei Lyft

Informiere dich über die spezifischen Herausforderungen und Chancen, die die Logistik bei Lyft bietet. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur die allgemeine Logistik ansprichst, sondern auch, wie du konkret zur Verbesserung der Prozesse und Abläufe bei Lyft beitragen kannst.