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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kund*innen bei der Nutzung unserer Handelssoftware und beantworte ihre Fragen.
- Arbeitgeber: LYNX B.V. ist ein innovatives Unternehmen im Finanzsektor mit einem tollen Team in Berlin.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, faire Bezahlung, kostenlose Snacks und ein jährliches Weiterbildungsbudget.
- Andere Informationen: Zentraler Arbeitsplatz in Berlin mit vielen Teamevents und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Erlebe eine dynamische Arbeitsatmosphäre und entwickle deine Fähigkeiten im Kundenservice.
- Gewünschte Qualifikationen: Interesse an Finanzmärkten, Kommunikationsstärke und gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 13 - 16 € pro Stunde.
Du suchst nach einem Werkstudentenjob, der Dir Flexibilität, eine faire Bezahlung und eine tolle Arbeitsatmosphäre bietet? Dann bist Du bei LYNX B.V. Germany Branch genau richtig. Wir bei LYNX ermöglichen unseren Kund*innen mittels unserer professionellen und mehrfach ausgezeichneten Handelsplattform den selbstständigen Handel an den weltweiten Finanzmärkten.
Wir sind ein Team von aktuell 115 Kolleg*innen in Berlin und haben 2023 unser 15-jähriges Bestehen zelebriert. Daneben haben wir weitere Niederlassungen in Amsterdam, Prag und Gent. Da wir uns konstant auf Expansionskurs befinden, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Werkstudenten für unseren Kundenservice (15-20 Std.).
- Unterstützung und Einführung der Kund*innen in die technischen Details der Handelssoftware
- Klärung fachlicher Fragen der Kund*innen zu Finanzprodukten per Telefon und E-Mail
- Bei uns gibt es keine Verkaufsgespräche oder Kaltakquisen – die Kund*innen kommen auf Dich zu
- Interesse an und gegebenenfalls Erfahrung mit den internationalen Finanzmärkten und -produkten, beispielsweise durch eigenständiges Handeln oder Inhalte im Studium
- Kommunikationssicherheit im Umgang mit Kund*innen – Erfahrung vorteilhaft
- Exzellente Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort & Schrift – der Kontakt mit unserem Kooperationspartner ist auf Englisch
- Sicherer Umgang mit den Office-Anwendungen
- Ein zentraler Arbeitsplatz: Unser Büro liegt im Herzen Berlins (U2/U6 Stadtmitte)
- Flexible Arbeitszeiten in Anpassung an deinen Stundenplan und eine attraktive Vergütung
- Eine mehrwöchige, strukturierte Einarbeitung mit individuellen Schulungen durch unsere hauseigenen Trainer zu unserer Handelsplattform und den Finanzprodukten & ausreichend praktische Einarbeitung durch Deinen persönlichen Mentor
- Entwicklungspotenzial durch die Übernahme von eigenen Projekten und die Erweiterung des Verantwortungsbereiches
- Sprachkurse zu sehr günstigen Konditionen
- Kostenfreie Snacks, Getränke und täglich ein warmes Mittagessen von unserem Koch – sowohl für Fleischesser, Vegetarier und Veganer
- Ein jährliches Weiterbildungsbudget von bis zu € 2.000 für Deine Wunschweiterbildung im Rahmen Deiner Tätigkeit
- Vergünstigungen bei Urban Sports
- Sommerfest & Weihnachtsfeier mit der ganzen Niederlassung und regelmäßige Team-Events
Haben wir dein Interesse geweckt? Wenn du LYNXianer werden möchtest, bewirb' Dich einfach mit Lebenslauf, Anschreiben und relevanten Zeugnissen zu Händen Lena Kawka.
Working Student Support Agent (Werkstudent Kundenservice) (m/w/d) Arbeitgeber: LYNX Berlin
Kontaktperson:
LYNX Berlin HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Working Student Support Agent (Werkstudent Kundenservice) (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Werkstudent Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt mit dem Team aufzunehmen. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht oder ob es spezielle Anforderungen gibt, die du beachten solltest.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Kommilitonen, die vielleicht schon bei LYNX arbeiten oder Erfahrungen im Kundenservice haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Finanzmärkte und die Produkte, die LYNX anbietet. Zeige, dass du Interesse hast und bereit bist, dich in die Materie einzuarbeiten – das kommt immer gut an!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicherstellen, dass du alle erforderlichen Unterlagen einreichst und nichts vergisst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Working Student Support Agent (Werkstudent Kundenservice) (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach dein Anschreiben persönlich: Zeig uns, wer du bist! Erzähl uns, warum du bei LYNX arbeiten möchtest und was dich an der Position als Werkstudent Kundenservice reizt. Ein persönlicher Touch macht dein Anschreiben einzigartig.
Betone deine Erfahrungen: Hast du schon mal mit Kunden gearbeitet oder hast du Erfahrung im Finanzbereich? Lass uns wissen, was du kannst! Deine bisherigen Erfahrungen können den Unterschied machen und zeigen, dass du die richtige Wahl für unser Team bist.
Achte auf die Details: Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig! Nimm dir die Zeit, um deine Unterlagen gründlich zu überprüfen. Ein fehlerfreies Dokument zeigt, dass du sorgfältig arbeitest und Wert auf Qualität legst.
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass wir alles schnell und unkompliziert erhalten und du die besten Chancen auf eine Einladung zum Gespräch hast!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei LYNX Berlin vorbereitest
✨Informiere Dich über LYNX
Bevor Du zum Interview gehst, solltest Du Dich gründlich über LYNX und deren Handelsplattform informieren. Schau Dir die Unternehmenswebsite an, lies über ihre Produkte und Dienstleistungen und verstehe, wie sie sich von anderen Unternehmen im Finanzsektor abheben.
✨Bereite Dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu Deiner Erfahrung mit Finanzmärkten und Kundenservice. Überlege Dir konkrete Beispiele aus Deinem Studium oder bisherigen Jobs, die Deine Kommunikationsfähigkeiten und Dein Interesse an Finanzprodukten zeigen.
✨Zeige Deine Flexibilität
Da der Job flexible Arbeitszeiten bietet, sei bereit, Deine Verfügbarkeit klar darzustellen. Überlege Dir im Voraus, wie Du Deine Studienzeiten mit den Arbeitszeiten bei LYNX kombinieren kannst, um zu zeigen, dass Du gut organisiert bist.
✨Stelle Fragen
Am Ende des Interviews hast Du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Gelegenheit, um mehr über die Einarbeitung, die Teamkultur und Entwicklungsmöglichkeiten zu erfahren. Das zeigt Dein Interesse und Engagement für die Position.