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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unsere Kunden bei Fragen und sorge für ihre Zufriedenheit.
- Arbeitgeber: Erfolgreiches Finanzdienstleistungsunternehmen mit Start-up Mentalität.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, kostenlose Snacks, Weiterbildung und Team-Events.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Zukunft des Handels mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Erste Erfahrung im Kundenkontakt und Interesse an Finanzmärkten.
- Andere Informationen: Strukturierte Einarbeitung und individuelle Schulungen durch erfahrene Mentoren.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Darum geht\’s:
Wir sind ein erfolgreiches Unternehmen im Bereich der Finanzdienstleistungen mit derzeit 115 Kolleg*innen und haben 2024 unser 15-jähriges Bestehen zelebriert. Dennoch haben wir uns die Mentalität und das Miteinander eines Start-ups bewahrt – überzeugt Dich selbst, mit Hilfe von Kununu & Glassdoor.
Wir bei LYNX B.V. Germany Branch ermöglichen unseren Kund*innen mittels unserer professionellen und preisgekrönten Handelsplattform den selbstständigen Handel an den globalen Finanzmärkten. Für uns ist die Beziehung zu unseren Kund*innen und deren Zufriedenheit besonders wichtig. Als Support Agent (Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)) trägst Du maßgeblich zu unserem Erfolg bei.
Das bringst Du mit:
- Du hast erste Berufserfahrung im telefonischen Kundenkontakt. Erfahrungen in einer Bank oder im Bereich der Finanzdienstleistungen sind ein Plus, aber kein Muss
- Du interessierst Dich für die internationalen Finanzmärkte und Finanzprodukte
- Du verfügst über ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Englischkenntnisse sind von Vorteil
- Du bist sicher im Umgang mit dem PC und bringst eine gewisse Internet- und Softwareaffinität mit
Das bieten wir Dir:
- Eine attraktive Vergütung
- Eine mehrwöchige, strukturierte Einarbeitung mit individuellen Schulungen zu unserer Handelsplattform und den Finanzprodukten durch unseren hauseigenen Trainer & ausreichend praktische Einarbeitung durch Deinen persönlichen Mentor
- Kostenfreie Snacks, Obst & Gemüse, Getränke und täglich ein warmes Mittagessen von unserem Koch – sowohl für Fleischesser, Vegetarier und Veganer
- Ein jährliches Weiterbildungsbudget von bis zu € 2.000 für Deine Wunschweiterbildung im Rahmen Deiner Tätigkeit
- Von LYNX finanziell unterstützte Inhouse-Sprachkurse zu sehr günstigen Konditionen
- Zuschuss von 45% zur betrieblichen Altersvorsorge
- Vergünstigungen bei Urban Sports Club
- Lokale & internationale Sommer-& Weihnachts-Feier sowie regelmäßige Team-Event
So geht\’s weiter:
Haben wir Dein Interesse geweckt? Wenn Du LYNXianer werden möchtest, bewirb\‘ Dich einfach mit Lebenslauf, Anschreiben und relevanten Zeugnissen zu Händen Lena Kawka.
#J-18808-Ljbffr
Support Agent ( Mitarbeiter Kundenservice ) Arbeitgeber: Lynxbroker
Kontaktperson:
Lynxbroker HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Support Agent ( Mitarbeiter Kundenservice )
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Support Agent interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine Nachricht kann oft mehr bewirken als ein formelles Anschreiben.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei uns arbeiten oder im Finanzdienstleistungsbereich tätig sind. Empfehlungen können dir einen echten Vorteil verschaffen und uns zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Handelsplattform und die Finanzmärkte. Zeige uns, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch leidenschaftlich an der Branche interessiert bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen richtig übermittelst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Support Agent ( Mitarbeiter Kundenservice )
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach dein Anschreiben persönlich: Zeig uns, wer du bist! Erzähl uns, warum du dich für die Position als Support Agent interessierst und was dich an der Finanzdienstleistungsbranche fasziniert. Ein persönlicher Touch macht dein Anschreiben einzigartig.
Betone deine Erfahrungen: Hast du bereits im Kundenservice gearbeitet? Super! Teile uns mit, welche Erfahrungen du gesammelt hast und wie du diese in deiner neuen Rolle bei uns einbringen kannst. Das zeigt uns, dass du die richtige Person für den Job bist.
Achte auf die Details: Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig! Nimm dir die Zeit, deine Unterlagen gründlich zu überprüfen. Ein fehlerfreies Bewerbungsschreiben hinterlässt einen guten Eindruck und zeigt, dass du sorgfältig arbeitest.
Bewirb dich über unsere Website: Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir können es kaum erwarten, von dir zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Lynxbroker vorbereitest
✨Informiere Dich über das Unternehmen
Bevor Du zum Interview gehst, solltest Du Dich gründlich über LYNX B.V. informieren. Schau Dir die Unternehmenswerte, die Handelsplattform und die angebotenen Finanzprodukte an. Das zeigt Dein Interesse und hilft Dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege Dir konkrete Beispiele aus Deiner bisherigen Berufserfahrung, die Deine Fähigkeiten im Kundenkontakt unter Beweis stellen. Zeige, wie Du mit schwierigen Situationen umgegangen bist und welche Lösungen Du gefunden hast.
✨Präsentiere Deine Sprachkenntnisse
Da ausgezeichnete Deutschkenntnisse gefordert sind, solltest Du sicherstellen, dass Du während des Interviews klar und präzise kommunizierst. Wenn Du auch Englisch sprichst, erwähne dies und sei bereit, eventuell auch auf Englisch zu antworten.
✨Zeige Deine Begeisterung für Finanzmärkte
Erkläre, warum Du Dich für internationale Finanzmärkte interessierst und wie Du Dich darüber informierst. Dies kann Deine Motivation unterstreichen und zeigen, dass Du gut in das Team passt.