Corporate Account Sales Manager (m/f) 100%

Lyreco est le leader du marché européen et le troisième plus grand distributeur mondial de produits et services destinés à l’environnement de travail B2B. Grâce à notre réseau international présent dans 42 pays sur quatre continents, nous proposons à nos clients une offre de produits de haute qualité et particulièrement diversifiée. Rien qu’en Suisse, plus de 550 collaborateurs et collaboratrices motivés contribuent chaque jour à simplifier le quotidien de nos clients.

Notre département Corporate Accounts est animé par un véritable esprit de conquête et répond aux besoins de nos grands comptes nationaux et internationaux grâce à une large gamme de produits et à une logistique ultramoderne.

Votre lieu de travail principal est Perly-Certoux. Toutefois, ce poste implique également des déplacements auprès de nos clients ainsi qu’à notre siège de Dietikon. Le télétravail est également possible.

Votre mission :

• Diriger, coacher et développer une équipe de 6 collaborateurs commerciaux au sein du département Corporate Accounts.
• Garantir l’atteinte des objectifs de chiffre d’affaires, de marge et de croissance grâce à la planification, au pilotage et à la mise en œuvre d’activités commerciales ciblées.
• Accompagner l’équipe dans le développement stratégique des clients existants ainsi que dans l’acquisition de nouveaux clients.
• Réaliser des visites clients et accompagner les commerciaux sur le terrain afin de garantir une prise en charge professionnelle des clients.
• Développer et entretenir des relations avec les décideurs clés, tant chez les clients qu’au niveau du management, afin de favoriser des partenariats durables.
• Garantir un haut niveau de satisfaction client et mettre en œuvre des mesures visant à renforcer la fidélisation et à identifier précocement les risques clients.
• Soutenir l’équipe lors de discussions orientées valeur, en mettant l’accent sur les bénéfices métier et les solutions durables.
• Gérer et coordonner les appels d’offres publics et privés en collaboration avec les Key Account Managers concernés.
• Élaborer et mettre en œuvre des stratégies de développement du marché tout en encourageant l’innovation et les idées d’amélioration au sein de l’équipe.
• Conseiller et soutenir l’équipe lors de négociations complexes et intervenir comme instance d’escalade dans les situations clients critiques.
• Planifier, organiser et animer des formations, coachings, réunions et événements d’équipe afin de favoriser le développement continu des collaborateurs.
• Participer activement aux formations internes, événements d’entreprise et manifestations clients afin de développer le réseau et renforcer la présence sur le marché.

Vos atouts et réussites :

• Formation commerciale achevée, complétée par une formation continue en gestion d’entreprise, vente, marketing ou dans un domaine comparable.
• Plusieurs années d’expérience dans la vente B2B ainsi que dans la gestion et le développement d’équipes commerciales.
• Succès démontrés dans l’atteinte d’objectifs de chiffre d’affaires, de marge et de croissance.
• Expérience dans le coaching et le développement de commerciaux ou de Key Account Managers expérimentés.
• Capacité à diriger, motiver et développer une équipe tout en accompagnant le changement.
• Aisance relationnelle avec des décideurs de niveau direction et comité exécutif.
• Excellentes compétences relationnelles, forte orientation client et excellentes capacités de communication.
• Solides compétences analytiques ainsi qu’une expérience du pilotage des KPI et du pipeline commercial.
• Esprit entrepreneurial, orientation solutions et approche commerciale fondée sur la création de valeur.
• Affinité avec les outils numériques et excellente maîtrise d’Excel.
• Français langue maternelle, bonnes connaissances de l’anglais, connaissances de l’allemand sont un atout.
• Permis de conduire catégorie B valable.

Ce qui vous attend :

• Une équipe dynamique et ambitieuse, aussi motivée et ouverte que vous, avec laquelle vous pourrez atteindre vos objectifs et continuer à grandir.
• Une culture multiculturelle centrée sur l’humain et un environnement familial.
• Des processus décisionnels rapides et une mentalité orientée vers l’action.
• 5 semaines de vacances pour vous ressourcer.
• À partir de 50 ans ou pour les cadres, 7 semaines de vacances.
• De nombreux autres avantages attractifs à découvrir.