Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite spannende Software Asset- und Lizenzmanagement-Projekte und sorge für reibungslose Abläufe.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit starkem Teamgeist und digitaler Leidenschaft.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und Fitnessmitgliedschaft.
- Weitere Informationen: Wachsendes Team mit kurzen Entscheidungswegen und echten Entwicklungschancen.
- Warum dieser Job: Übernehme Verantwortung und beeinflusse direkt die Servicequalität und Kundenzufriedenheit.
- Qualifikationen: Erfahrung im Service Delivery Management und starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3950 - 3950 € pro Monat.
Ab EUR 3.950,– brutto/Monat | 14x jährlich + monatlicher Bonus
Berufserfahrung | Führungsverantwortung
Arbeitsmodell: Dienstort Wien | Technologiezentrum Seestadt | U2, 3 Min.
Eintrittsdatum: Ab sofort oder nach Vereinbarung
LYYNX ist ein innovatives Service-Unternehmen mit Fokus auf Software Asset- und Lizenzmanagement. Wir betreuen internationale Großkunden und sorgen mit Expertise, Präzision und modernsten Tools für effiziente Lizenzprozesse. Bei uns treffen Verlässlichkeit, echter Teamspirit und digitale Leidenschaft aufeinander. Unser Unternehmen wächst rasch, und unsere Mitarbeitenden sind hochmotiviert, unsere Mission als führender Anbieter von Software Asset- und Lizenzmanagement-Lösungen im zentraleuropäischen Raum voranzutreiben.
Für unsere weitere Expansion am Standort Wien | Seestadt suchen wir ab sofort eine engagierte Persönlichkeit als Service Delivery Manager (w/m/x), die für einen reibungslosen organisatorischen Ablauf sorgt und unsere internen Abläufe zuverlässig unterstützt.
Deine Rolle bei LYYNX
Als Service Delivery Manager für unser Software Asset- und Lizenzmanagement Serviceprodukt SAM | Sense bist du die erste Ansprechperson für alle unsere Kunden und unsere Mitarbeitenden. Du behältst den Überblick über alle laufenden Projekte und stellst sicher, dass unsere Serviceversprechen eingehalten werden. Dabei stellst du die Qualität unserer Services sicher und entwickelst unsere Serviceprozesse gemeinsam mit dem Team und der Geschäftsführung kontinuierlich weiter.
Deine Aufgaben
- Verantwortung für das Software Asset- und Lizenzmanagement Service SAM | Sense von LYYNX über den kompletten Service Lifecycle
- Pflege unserer Beziehungen mit internationalen Großkunden
- Durchführung regelmäßiger Service Reviews, Statusmeetings und Eskalationsmanagement
- Sicherstellung eines aktuellen Monitorings aller Kundenprojekte mit Fokus auf Qualität und Serviceversprechen
- Mitgestaltung an der Weiterentwicklung von SAM | Sense
Das bringst du mit
- Berufserfahrung im Service Delivery Management und IT-Projektmanagement
- Erfahrung in der Koordination von Teams und in der Betreuung von Service Kunden
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke, sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Idealerweise erste Berührungspunkte mit KI-gestützter Prozessautomatisierung oder modernen Collaboration-Tools
Was dich bei LYYNX erwartet
- Attraktives Einstiegsgehalt ab € 3.950,– brutto/Monat (14x jährlich) + monatlicher Bonus | abhängig von Qualifikation und Erfahrung
- Eine Schlüsselrolle mit echter Verantwortung und direktem Einfluss auf Servicequalität und Kundenzufriedenheit
- Modernes Office im Technologiezentrum Seestadt – 3 Minuten von der U2
- Flexibles Arbeiten mit Home-Office-Möglichkeiten
- Gezielte Weiterbildung: ITIL-Zertifizierung, Snow Business Consultant, Projektmanagement-Kurse
- Premium-Fitnessmitgliedschaft (Gate9 Healthclub) oder Wiener Linien Jahreskarte
- Kleines, hochmotiviertes Team – kurze Entscheidungswege, echter Teamgeist, kein Konzernbürokratismus
Kollektivvertrag Informationstechnologie | Datenverarbeitung (IT)
Service Delivery Manager (f/m/x) in Wien Arbeitgeber: Lyynx
LYYNX ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur ein attraktives Gehalt und flexible Arbeitsmöglichkeiten bietet, sondern auch eine Schlüsselrolle in einem dynamischen Team, das echte Verantwortung und Einfluss auf die Servicequalität hat. Mit einem modernen Büro im Technologiezentrum Seestadt, gezielten Weiterbildungsmöglichkeiten und einem starken Fokus auf Teamgeist und persönliche Entwicklung, ist LYYNX der ideale Ort für alle, die in der IT-Branche wachsen und sich weiterentwickeln möchten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Service Delivery Manager (f/m/x) in Wien erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Lyynx bewerben
Viele Unternehmen, wie Lyynx, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Service Delivery Manager (f/m/x) in Wien mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Lyynx und die ausgeschriebene Position Service Delivery Manager (f/m/x) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Lyynx vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Lyynx an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
