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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Beantworte Kundenanfragen und unterstütze bei der Online-Anmeldung für Erste Hilfe Kurse.
- Arbeitgeber: Sinnstiftendes Unternehmen mit einem herzlichen Team in Karlsruhe.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, offene Kommunikation und ein tolles Teamgefühl.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und Raum für deine Ideen in einem dynamischen Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines Teams, das Leben rettet und echte Alltagsheld*innen ausbildet.
- Gewünschte Qualifikationen: Kommunikationsstärke und gute Deutschkenntnisse sind wichtig, Erfahrung im Kundenservice von Vorteil.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 500 - 1500 € pro Monat.
Für unseren Kundenservice in Karlsruhe suchen wir dich als Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) auf Minijob-Basis in einem sinnstiftenden Unternehmen mit folgenden Einsatzzeiten: Freitag Start nach Absprache und bis 18:00 Uhr sowie Samstag von 08:00 – 13:00 Uhr. Die Schicht am Sonntag findet im Vertretungsfall von 08:00 – 13:00 Uhr statt, wenn die Kollegin im Urlaub ist.
Deine Aufgaben:
- Du beantwortest telefonische und schriftliche Anfragen rund um unsere Erste Hilfe Kurse - telefonisch & schriftlich.
- Du unterstützt Teilnehmende bei der Online-Anmeldung und -Buchung.
- Du erstellst Ersatzbescheinigungen und übernimmst administrative Aufgaben.
- Du arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen und trägst zur Weiterentwicklung unseres Kundenservices bei.
Das bringst du mit:
- Du hast idealerweise erste Erfahrungen im Kundenservice gesammelt oder bist motivierter Quereinsteiger (m/w/d).
- Du bist kommunikationsstark, serviceorientiert und qualitätsbewusst.
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Du gehst sicher mit MS-Office-Programmen um.
Warum wir?
- Ein herzliches Team: Bei uns wird Teamgeist groß geschrieben. Bei uns zählt echtes Miteinander - mit viel Herz und Freude an dem, was wir tun.
- Flexibilität: Wir fördern individuelle Arbeitszeitmodelle.
- Offene Kommunikation & flache Hierarchien: Deine Ideen sind willkommen - wir möchten mit dir gemeinsam wachsen.
Neugierig? Dann schau auf www.erstehilfe.de vorbei oder schreibe uns direkt an job@erstehilfe.de. Wir freuen uns riesig, von dir zu hören!
Wir sind die M-A-U-S Seminare gGmbH - mit Herz in Karlsruhe und Kursen in ganz Deutschland. Seit über 30 Jahren setzen wir uns dafür ein, dass Erste Hilfe für alle zugänglich wird - praxisnah, verständlich und mit echter Überzeugung. Mit über 120.000 Teilnehmenden pro Jahr gehören wir zu den führenden Anbietern von Erste Hilfe Kursen in Deutschland. Unsere Kursleitungen - intern ausgebildet und mit Leidenschaft dabei - sind an über 200 Kursorten tätig und bilden Menschen zu echten Alltagsheld*innen aus! Warum wir das tun? Ganz einfach: Weil Erste Hilfe Leben rettet - und jede*r helfen kann. Damit das alles reibungslos läuft, braucht es ein starkes Team im Hintergrund - und genau da kommst du ins Spiel!
Minijob im Kundenservice am Wochenende (m/w/d) Arbeitgeber: M.A.U.S. Seminare
Kontaktperson:
M.A.U.S. Seminare HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Minijob im Kundenservice am Wochenende (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für den Minijob im Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt aufzunehmen. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Stelle.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Kundenservice arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen vor! Überlege dir, wie du deine kommunikativen Fähigkeiten und deine Serviceorientierung unter Beweis stellen kannst. Das wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch zu glänzen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das zeigt, dass du dich mit unserem Unternehmen auseinandergesetzt hast und wirklich Teil unseres Teams werden möchtest. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Minijob im Kundenservice am Wochenende (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.
Betone deine Erfahrungen: Egal, ob du schon im Kundenservice gearbeitet hast oder ein motivierter Quereinsteiger bist – erzähl uns von deinen bisherigen Erfahrungen. Das hilft uns, dich besser einzuschätzen!
Achte auf die Details: Stelle sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Eine saubere und gut strukturierte Bewerbung zeigt uns, dass du Wert auf Qualität legst – genau wie wir!
Bewirb dich direkt über unsere Website: Um den Prozess für alle zu erleichtern, bewirb dich am besten direkt über unsere Website. So können wir deine Bewerbung schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei M.A.U.S. Seminare vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, schau dir die Webseite des Unternehmens genau an. Verstehe die Mission und die Werte, die sie vertreten. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und dich mit dem Unternehmen identifizieren kannst.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen im Kundenservice, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Was bedeutet für dich guter Service?'. Übe deine Antworten laut, damit du sicherer auftrittst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel Kommunikation erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich sprichst. Achte darauf, aktiv zuzuhören und Fragen zu stellen, um dein Interesse zu zeigen.
✨Sei flexibel und offen für Neues
Da die Einsatzzeiten variieren können, betone deine Flexibilität und Bereitschaft, auch mal am Sonntag zu arbeiten, wenn nötig. Das zeigt, dass du ein Teamplayer bist und bereit bist, das Unternehmen zu unterstützen.