Auf einen Blick
- Aufgaben: Beantworte Anfragen und unterstütze Teilnehmende bei Erste-Hilfe-Kursen.
- Unternehmen: M-A-U-S Seminare gGmbH - ein sinnstiftendes Unternehmen in Karlsruhe.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, modernes Equipment und ein herzliches Team.
- Weitere Informationen: Entwickle dich in einem dynamischen Umfeld mit flachen Hierarchien.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines Teams, das Leben rettet und Menschen hilft.
- Qualifikationen: Kommunikationsstärke und gute Deutschkenntnisse sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 13 - 16 € pro Stunde.
Du bist kommunikativ, arbeitest gerne mit Menschen und suchst einen abwechslungsreichen Minijob in einem sinnstiftenden Unternehmen? Dann werde jetzt Teil unseres Teams.
Für unseren Kundenservice in Karlsruhe suchen wir dich als Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) auf Minijob-Basis für Einsätze unter der Woche. Der Stundenumfang liegt bei ca. 8 - 10 Stunden pro Woche im Zeitraum zwischen 08:00 und 18:00 Uhr, mit mindestens einem Nachmittagseinsatz bis 18:00 Uhr. Die genauen Einsatzzeiten besprechen wir gemeinsam. Wir freuen uns auf deine Bewerbung.
Deine Aufgaben:
- Du beantwortest telefonische und schriftliche Anfragen rund um unsere Erste-Hilfe-Kurse.
- Du unterstützt Teilnehmende bei der Online-Anmeldung und -Buchung.
- Du erstellst Ersatzbescheinigungen und übernimmst administrative Aufgaben.
- Du arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen und trägst zur Weiterentwicklung unseres Kundenservices bei.
Das bringst du mit:
- Du hast idealerweise erste Erfahrungen im Kundenservice gesammelt oder bist motivierter Quereinsteiger (m/w/d).
- Du bist kommunikationsstark, serviceorientiert und qualitätsbewusst.
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Du gehst sicher mit MS-Office-Programmen um.
Warum wir?
- Ein herzliches Team: Bei uns wird Teamgeist groß geschrieben. Bei uns zählt echtes Miteinander - mit viel Herz und Freude an dem, was wir tun.
- Flexibilität: Wir fördern individuelle Arbeitszeitmodelle und besprechen im Vorfeld gemeinsam, zu welchen Zeiten du uns unterstützen könntest.
- Modernes Arbeiten mit Wohlfühlfaktor: Höhenverstellbare Schreibtische, top Equipment - und ein großartiger Blick über die Dächer von Karlsruhe.
- Offene Kommunikation & flache Hierarchien: Deine Ideen sind willkommen - wir möchten mit dir gemeinsam wachsen.
Kontakt
Wir freuen uns auf deine Bewerbung über unser Online-Portal unter www.erstehilfe.de. Du hast noch Fragen? Dann schreibe uns gerne eine E-Mail an job@erstehilfe.de. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Über uns
Wir sind die M-A-U-S Seminare gGmbH - mit Herz in Karlsruhe und Kursen in ganz Deutschland. Seit über 30 Jahren setzen wir uns dafür ein, dass Erste Hilfe für alle zugänglich wird - praxisnah, verständlich und mit echter Überzeugung. Mit über 120.000 Teilnehmenden pro Jahr gehören wir zu den führenden Anbietern von Erste Hilfe Kursen in Deutschland. Unsere Kursleitungen - intern ausgebildet und mit Leidenschaft dabei - sind an über 200 Kursorten tätig und bilden Menschen zu echten Alltagsheld*innen aus! Warum wir das tun? Ganz einfach: Weil Erste Hilfe Leben rettet - und jede*r helfen kann. Damit das alles reibungslos läuft, braucht es ein starkes Team im Hintergrund - und genau da kommst du ins Spiel!
Minijob im Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: M.A.U.S. Seminare
Die M-A-U-S Seminare gGmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der ein herzliches Team und eine offene Kommunikation fördert. Mit flexiblen Arbeitszeitmodellen und einem modernen Arbeitsplatz in Karlsruhe bieten wir dir die Möglichkeit, dich in einem sinnstiftenden Umfeld weiterzuentwickeln und aktiv zur Verbesserung unseres Kundenservices beizutragen. Hier zählt dein Beitrag, und du wirst Teil einer Organisation, die sich leidenschaftlich für die Ausbildung von Alltagsheld*innen einsetzt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Minijob im Kundenservice (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für den Minijob im Kundenservice interessierst, zögere nicht, uns direkt über unser Online-Portal zu kontaktieren. Zeige dein Interesse und stelle Fragen, um mehr über die Stelle und das Team zu erfahren.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Überlege dir, welche Fragen du stellen möchtest und wie du deine kommunikativen Fähigkeiten unter Beweis stellen kannst. Denk daran, dass wir ein herzliches Team sind, also zeig deine Persönlichkeit!
✨Tip Nummer 3
Nutze deine Netzwerke! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Kundenservice arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf die Anforderungen der Stelle vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Sei flexibel! Da die Einsatzzeiten variieren können, ist es wichtig, dass du bereit bist, dich an verschiedene Arbeitszeiten anzupassen. Das zeigt uns, dass du motiviert bist und Teil unseres Teams werden möchtest.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Minijob im Kundenservice (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Sei authentisch in deinem Anschreiben und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht einen großen Unterschied!
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten:Da du im Kundenservice arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du deine kommunikativen Stärken hervorhebst. Erzähl uns von deinen Erfahrungen oder Situationen, in denen du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis gestellt hast.
Achte auf die Details:Ein fehlerfreies Anschreiben und Lebenslauf sind ein Muss! Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen. Wir schätzen Sorgfalt und Professionalität in der schriftlichen Kommunikation.
Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist über unser Online-Portal. So können wir deine Bewerbung schnell und unkompliziert bearbeiten. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei M.A.U.S. Seminare vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die M-A-U-S Seminare gGmbH verschaffen. Schau dir ihre Webseite an, informiere dich über ihre Werte und die angebotenen Erste-Hilfe-Kurse. So kannst du im Gespräch gezielt auf ihre Mission eingehen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kommunikationsstärke und Serviceorientierung unter Beweis stellen. Wenn du bereits im Kundenservice gearbeitet hast, teile eine Situation, in der du einem Kunden besonders gut helfen konntest. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Stelle Fragen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen! Das zeigt dein Interesse und Engagement. Frage nach den typischen Herausforderungen im Kundenservice oder wie das Team zusammenarbeitet. So kannst du auch herausfinden, ob die Unternehmenskultur zu dir passt.
✨Sei du selbst
Authentizität ist wichtig! Sei einfach du selbst und zeige deine Persönlichkeit. Das Team legt Wert auf ein herzliches Miteinander, also lass deine Begeisterung für die Arbeit mit Menschen durchscheinen. Ein freundliches Lächeln und eine positive Einstellung können viel bewirken!
