KFZ-Serviceberater / Kundendienstberater (w/m/d)

KFZ-Serviceberater / Kundendienstberater (w/m/d)

Weißensee Vollzeit 35000 - 45000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Kunden direkt am Fahrzeug und steuere Serviceabläufe eigenverantwortlich.
  • Unternehmen: Familiengeführtes Unternehmen mit 50 Jahren Erfahrung und 14 Standorten.
  • Vorteile: 30 Tage Urlaub, Urlaubsgeld und flexible Arbeitszeiten für deinen Feierabend.
  • Weitere Informationen: Sichere Arbeitsplätze und Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf dich!
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines tollen Teams und gestalte den Kundenservice aktiv mit.
  • Qualifikationen: Technische Ausbildung oder Erfahrung im KFZ-Servicebereich, Führerschein Klasse B.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 35000 - 45000 € pro Jahr.

Kollegiales Miteinander, kurze Entscheidungswege, familiengeführt – darauf sind wir stolz! Seit 50 Jahren an mittlerweile 14 Standorten verkaufen, warten und reparieren wir bei der Motor Company Fahrzeuge. Qualität, Kundenfokus und Bodenständigkeit sind für uns Priorität.

Kunden-Fan und Organisations-Profi? Übernimm bei uns Serviceabläufe eigenverantwortlich!

Aufgaben
  • Du darfst als Serviceberater die Dialogannahme direkt am Fahrzeug durchführen und unsere Kunden kompetent beraten.
  • Dabei definierst du präzise Reparaturumfänge, erstellst Aufträge und verantwortest fundierte Fahrzeugdiagnosen.
  • Du wirst die Termindisposition gemeinsam mit den Werkstattleitern steuern, um eine optimale Teamauslastung sicherzustellen.
  • Zusätzlich fungierst du als zentrale Schnittstelle zwischen Kunde und Werkstatt für eine termingerechte Auslieferung.
Profil
  • Abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. KFZ-Mechatroniker) oder Erfahrung im KFZ-Servicebereich.
  • Von Vorteil: Meisterbrief -> Du willst Meister werden? Wir unterstützen Dich!
  • Führerschein Klasse B.
  • Du beherrschst die Prozesse der KFZ-Instandsetzung sicher und bleibst als Organisationstalent auch bei hohem Tempo strukturiert.
  • Du bist kommunikationsstark, flexibel und bringst Deutschkenntnisse auf mind. B2-Niveau mit.
Wir bieten
  • 30 Tage Urlaub.
  • Zusätzliche Sonderurlaubstage (bis zu 5 gesetzlich geregelte Tage).
  • Urlaubsgeld.
  • Klare Arbeitszeiten, damit dein Feierabend planbar bleibt.
  • Extras für dein Auto: bspw. kostenlose private Autowäsche.
  • Wohnortnaher Einsatz: Wir berücksichtigen deinen Wohnort für kurze Anfahrtswege.
  • Vermögenswirksame Leistungen (VWL) oder betriebliche Altersvorsorge (BAV).
  • Gratifikation bei langjähriger Betriebszugehörigkeit.
  • Interne Stellenbesetzung und Weiterbildungsmöglichkeiten haben bei uns Priorität.
  • Und abseits davon: Bei uns bekommst du einen sicheren Arbeitsplatz und ein tolles Team.

KFZ-Serviceberater / Kundendienstberater (w/m/d) Arbeitgeber: M.C.F. Motor Company Fahrzeugvertriebsges. mbH

Die Motor Company ist ein hervorragender Arbeitgeber, der auf ein kollegiales Miteinander und kurze Entscheidungswege setzt. Mit 30 Tagen Urlaub, zusätzlichen Sonderurlaubstagen und der Möglichkeit zur Weiterbildung bieten wir nicht nur eine attraktive Work-Life-Balance, sondern auch echte Entwicklungschancen in einem familiengeführten Unternehmen. Bei uns erwartet dich ein sicherer Arbeitsplatz in einem motivierten Team, das Qualität und Kundenfokus großschreibt.

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Kontaktdaten:

M.C.F. Motor Company Fahrzeugvertriebsges. mbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so KFZ-Serviceberater / Kundendienstberater (w/m/d) erhalten könnten

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als KFZ-Serviceberater interessierst, zögere nicht, direkt bei uns vorbeizuschauen oder uns anzurufen. Zeige dein Interesse und stelle Fragen – das kommt immer gut an!

Tipp Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking ist oft der Schlüssel zum Erfolg!

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Firma und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, dass du der perfekte Kandidat für die Position bist.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für den Kundenservice zu betonen – das ist uns besonders wichtig!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um KFZ-Serviceberater / Kundendienstberater (w/m/d) mit Bravour zu bestehen

Technische Ausbildung (z. B. KFZ-Mechatroniker)
Erfahrung im KFZ-Servicebereich
Fahrzeugdiagnosen
Reparaturumfang definieren
Aufträge erstellen
Termindisposition
Organisationstalent

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du der perfekte Serviceberater für unser Team bist.

Mach es klar und präzise:Halte deine Bewerbung übersichtlich und strukturiert. Verwende klare Sprache und achte darauf, dass wir schnell erkennen können, welche Erfahrungen und Qualifikationen du mitbringst. Das macht es uns leichter, dich zu verstehen!

Betone deine Stärken:Hebe besonders hervor, was dich im Kundenservice auszeichnet. Ob Organisationstalent oder Kommunikationsprofi – zeig uns, wie du unsere Kunden begeistern kannst und warum du die richtige Wahl für die Motor Company bist.

Bewirb dich direkt über unsere Website:Um den Prozess so einfach wie möglich zu gestalten, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So können wir deine Bewerbung schnell bearbeiten und du bist einen Schritt näher an deinem neuen Job bei uns!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei M.C.F. Motor Company Fahrzeugvertriebsges. mbH vorbereitet

Mach dich mit dem Unternehmen vertraut

Informiere dich über die Motor Company und ihre Werte. Verstehe, was Qualität, Kundenfokus und Bodenständigkeit für sie bedeuten. So kannst du im Interview gezielt darauf eingehen und zeigen, dass du gut ins Team passt.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Kommunikationsstärke oder dein Organisationstalent unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten anschaulich zu präsentieren und überzeugen.

Stelle Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den typischen Herausforderungen im Servicebereich oder wie das Team zusammenarbeitet.

Präsentiere dich professionell

Achte auf ein gepflegtes Erscheinungsbild und eine positive Körpersprache. Sei pünktlich und bringe alle notwendigen Unterlagen mit. Ein selbstbewusstes Auftreten kann einen großen Unterschied machen!