Kundendienst-Berater (m/w/d) im Kfz-Reparaturbereich
Kundendienst-Berater (m/w/d) im Kfz-Reparaturbereich

Kundendienst-Berater (m/w/d) im Kfz-Reparaturbereich

Britz Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate und betreue Kunden im Kfz-Reparaturbereich und erstelle Reparaturaufträge.
  • Arbeitgeber: Familiengeführtes Unternehmen mit über 49 Jahren Erfahrung in der Fahrzeugvermarktung.
  • Mitarbeitervorteile: Gründliche Einarbeitung, leistungsgerechte Bezahlung und moderner Arbeitsplatz.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und arbeite direkt mit Kunden zusammen.
  • Gewünschte Qualifikationen: Technische Berufsausbildung und Erfahrung im Servicebereich sind wünschenswert.
  • Andere Informationen: Freue dich auf einen modernen Arbeitsplatz in Berlin-Neukölln.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Unsere im Familienbesitz befindliche Unternehmensgruppe vermarktet seit über 49 Jahren erfolgreich Fahrzeuge. Aktuell die Marken Toyota, Lexus, Honda und Mazda in Berlin bzw. Brandenburg. Zur Verstärkung unseres Teams in Berlin-Neukölln suchen wir zum nächstmöglichen Termin eine/n Kundendienst-Berater (m/w/d).

Ihre Aufgaben:

  • Kunden im Reparaturbereich beraten und betreuen
  • Umfänge der Kundendienst- und Reparaturarbeiten festlegen sowie Reparaturaufträge erstellen
  • Fahrzeugdiagnosen erstellen
  • Dialogannahmen mit dem Kunden am Fahrzeug vornehmen
  • Teamauslastung, Auftragsdisposition und Termineinhaltung steuern und koordinieren

Idealerweise bringen Sie mit:

  • Abgeschlossene technische Berufsausbildung
  • Meister des Kfz-Handwerks wünschenswert
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Servicebereich
  • Umfassende Kenntnisse der Abläufe im Kfz-Reparaturbereich
  • Hohe Einsatzbereitschaft, Flexibilität und Belastbarkeit
  • Organisationsfähigkeit
  • Freude am Umgang mit Menschen

Wir bieten Ihnen:

  • Gründliche Einarbeitung
  • Leistungsgerechte Bezahlung
  • Einen modernen Arbeitsplatz

Jetzt bewerben: Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung per Mail an Herrn Uwe Roll: M.C.F. Motor Company Fahrzeugvertriebsges. mbH, Buschkrugallee 109, 12359 Berlin-Neukölln, motor-company.de

Kundendienst-Berater (m/w/d) im Kfz-Reparaturbereich Arbeitgeber: M.C.F. Motor Company Fahrzeugvertriebsges. mbH

Als familiengeführtes Unternehmen mit über 49 Jahren Erfahrung im Fahrzeugvertrieb bieten wir unseren Mitarbeitern in Berlin-Neukölln ein unterstützendes und kollegiales Arbeitsumfeld. Wir legen großen Wert auf eine gründliche Einarbeitung, leistungsgerechte Bezahlung und die Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Bei uns haben Sie die Chance, in einem modernen Arbeitsplatz zu arbeiten und Teil eines engagierten Teams zu werden, das sich leidenschaftlich für den Kundenservice im Kfz-Reparaturbereich einsetzt.
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Kontaktperson:

M.C.F. Motor Company Fahrzeugvertriebsges. mbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Kundendienst-Berater (m/w/d) im Kfz-Reparaturbereich

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundendienst-Berater interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.

Tipp Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Informationen geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends im Kfz-Reparaturbereich und über die spezifischen Marken, die das Unternehmen vertreibt. Zeige, dass du ein echtes Interesse an der Position hast.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung alle erforderlichen Informationen enthält.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundendienst-Berater (m/w/d) im Kfz-Reparaturbereich

Kundenberatung
Reparaturaufträge erstellen
Fahrzeugdiagnosen
Dialogannahmen
Auftragsdisposition
Terminmanagement
Technische Berufsausbildung
Meister des Kfz-Handwerks
Berufserfahrung im Servicebereich
Kenntnisse im Kfz-Reparaturbereich
Einsatzbereitschaft
Flexibilität
Belastbarkeit
Organisationsfähigkeit
Umgang mit Menschen

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und sei ehrlich in deiner Bewerbung. Das hilft uns, dich besser kennenzulernen und zu sehen, wie du ins Team passt.

Betone deine Erfahrungen: Erzähl uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kfz-Reparaturbereich. Welche Herausforderungen hast du gemeistert? Was hast du dabei gelernt? Das gibt uns einen guten Eindruck von deinem Können.

Achte auf die Details: Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig! Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen. Ein gut strukturierter Text zeigt uns, dass du Wert auf Qualität legst.

Bewirb dich über unsere Website: Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und wir sie zügig bearbeiten können.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei M.C.F. Motor Company Fahrzeugvertriebsges. mbH vorbereitest

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um mehr über die M.C.F. Motor Company und ihre Marken zu erfahren. Schau dir ihre Website an, informiere dich über aktuelle Entwicklungen und über die Fahrzeuge, die sie vertreiben. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Kfz-Reparatur unter Beweis stellen. Sei bereit, diese Beispiele während des Interviews zu teilen, um zu zeigen, wie du Probleme gelöst oder Kunden erfolgreich beraten hast.

Stelle Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, zu den Erwartungen an die Rolle oder zu den Herausforderungen im Kfz-Reparaturbereich sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und dir Gedanken machst.

Kleide dich angemessen

Achte darauf, dass du dich für das Interview professionell kleidest. Auch wenn es sich um einen technischen Job handelt, ist ein gepflegtes Erscheinungsbild wichtig. Es vermittelt den Eindruck von Seriosität und Respekt gegenüber dem Unternehmen und dem Interviewer.

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Standort: Britz
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