Kundendienst-Berater für Motorrad (m/w/d)
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Kundendienst-Berater für Motorrad (m/w/d)

Berlin Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Kunden im Reparaturbereich und koordiniere Aufträge.
  • Arbeitgeber: Familiengeführtes Unternehmen mit über 49 Jahren Erfahrung im Fahrzeugvertrieb.
  • Mitarbeitervorteile: Leistungsgerechte Bezahlung und gründliche Einarbeitung.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und arbeite in einem modernen Umfeld.
  • Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung und Erfahrung im Kfz-Reparaturbereich erforderlich.
  • Andere Informationen: Bewerbungen bitte per Mail an Herrn Uwe Roll senden.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Unsere im Familienbesitz befindliche Unternehmensgruppe vermarktet seit über 49 Jahren erfolgreich Fahrzeuge. Aktuell die Marken Toyota, Lexus, Honda und Mazda in Berlin bzw. Brandenburg.

Zur Verstärkung unseres Honda Motorrad-Teams in Berlin-Neukölln suchen wir zum nächstmöglichen Termin eine/n

Kundendienst-Berater für Motorrad (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

  • Kunden im Reparaturbereich beraten und betreuen
  • Umfänge der Kundendienst- und Reparaturarbeiten festlegen sowie Reparaturaufträge erstellen
  • Fahrzeugdiagnosen erstellen
  • Annahmen mit dem Kunden am Fahrzeug vornehmen
  • Teamauslastung, Auftragsdisposition und Termineinhaltung steuern und koordinieren

Idealerweise bringen Sie mit:

  • Abgeschlossene technische Berufsausbildung
  • Mehrjährige Berufserfahrung
  • Umfassende Kenntnisse der Abläufe im Kfz-Reparaturbereich
  • Hohe Einsatzbereitschaft, Flexibilität und Belastbarkeit
  • Organisationsfähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen

Wir bieten Ihnen:

  • Gründliche Einarbeitung in Ihre Aufgaben
  • Leistungsgerechte Bezahlung
  • Einen modernen Arbeitsplatz

Interessiert?

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung per Mail an Herrn Uwe Roll: u.roll@motor-company.de

M.C.F. Motor Company Fahrzeugvertriebsges. mbH
Buschkrugallee 109
12359 Berlin-Neukölln

motor-company.de

Kundendienst-Berater für Motorrad (m/w/d) Arbeitgeber: M.C.F. Motor Company Fahrzeugvertriebsgesellschaft mbH

Als familiengeführtes Unternehmen bieten wir Ihnen nicht nur eine gründliche Einarbeitung und leistungsgerechte Bezahlung, sondern auch ein modernes Arbeitsumfeld in Berlin-Neukölln. Unsere offene und kollegiale Unternehmenskultur fördert den Austausch und die persönliche Entwicklung, während Sie Teil eines engagierten Teams werden, das seit über 49 Jahren erfolgreich im Fahrzeugvertrieb tätig ist.
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Kontaktperson:

M.C.F. Motor Company Fahrzeugvertriebsgesellschaft mbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Kundendienst-Berater für Motorrad (m/w/d)

Tip Nummer 1

Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im Motorradbereich. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur die Grundlagen verstehst, sondern auch ein echtes Interesse an den Entwicklungen in der Branche hast.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Fahrzeugdiagnose unter Beweis stellen. Dies zeigt, dass du praxisorientiert bist und weißt, wie man Probleme löst.

Tip Nummer 3

Netzwerke mit anderen Fachleuten in der Motorradbranche, sei es durch lokale Veranstaltungen oder Online-Foren. Oftmals können persönliche Kontakte dir wertvolle Einblicke geben und sogar Empfehlungen aussprechen.

Tip Nummer 4

Zeige während des Vorstellungsgesprächs deine Begeisterung für Motorräder und den Kundenservice. Eine positive Einstellung und Leidenschaft können oft den Unterschied machen und dich von anderen Bewerbern abheben.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundendienst-Berater für Motorrad (m/w/d)

Kundenberatung
Technisches Verständnis
Fahrzeugdiagnose
Reparaturaufträge erstellen
Organisationsfähigkeit
Flexibilität
Belastbarkeit
Kommunikationsfähigkeit
Teamarbeit
Auftragsdisposition
Terminmanagement
Kenntnisse im Kfz-Reparaturbereich
Serviceorientierung
Problemlösungsfähigkeiten

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über die M.C.F. Motor Company und ihre Marken. Besuche die Website, um mehr über die Unternehmensgeschichte, die angebotenen Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.

Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Kundendienst-Berater für Motorrad wichtig sind. Betone deine technische Ausbildung und Berufserfahrung im Kfz-Reparaturbereich.

Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du der ideale Kandidat für diese Position bist. Gehe auf deine Leidenschaft für Motorräder und den Kundenservice ein und zeige, wie du zur Teamauslastung und Auftragsdisposition beitragen kannst.

Bewerbung versenden: Sende deine vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail an Herrn Uwe Roll. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler, bevor du sie abschickst.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei M.C.F. Motor Company Fahrzeugvertriebsgesellschaft mbH vorbereitest

Bereite dich auf technische Fragen vor

Da die Position einen technischen Hintergrund erfordert, solltest du dich auf Fragen zu Fahrzeugdiagnosen und Reparaturabläufen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kenntnisse und Fähigkeiten in diesem Bereich zeigen.

Zeige deine Kundenorientierung

In der Rolle als Kundendienst-Berater ist es wichtig, dass du deine Fähigkeit zur Kundenberatung und -betreuung unter Beweis stellst. Bereite einige Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert und ihre Bedürfnisse erfüllt hast.

Hebe deine Teamfähigkeit hervor

Da die Stelle auch die Koordination von Teamauslastung und Auftragsdisposition umfasst, solltest du betonen, wie gut du im Team arbeitest. Teile Erfahrungen, in denen du erfolgreich mit Kollegen zusammengearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen.

Sei bereit, deine Flexibilität zu demonstrieren

Die Anforderungen in einem Kundendienstumfeld können sich schnell ändern. Sei bereit, Beispiele zu nennen, in denen du flexibel auf Veränderungen reagiert hast oder unter Druck arbeiten konntest, um die Zufriedenheit der Kunden sicherzustellen.

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