Kundendienst-Berater für Motorrad (m/w/d)
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Kundendienst-Berater für Motorrad (m/w/d)

Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate und betreue Kunden im Reparaturbereich für Motorräder.
  • Arbeitgeber: Familiengeführtes Unternehmen mit über 49 Jahren Erfahrung im Fahrzeugvertrieb.
  • Mitarbeitervorteile: Moderne Arbeitsumgebung und leistungsgerechte Bezahlung.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und arbeite mit spannenden Motorradmarken.
  • Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung und Erfahrung im Kfz-Reparaturbereich erforderlich.
  • Andere Informationen: Einarbeitung und Entwicklungsmöglichkeiten werden geboten.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Unsere im Familienbesitz befindliche Unternehmensgruppe vermarktet seit über 49 Jahren erfolgreich Fahrzeuge. Aktuell die Marken Toyota, Lexus, Honda und Mazda in Berlin bzw. Brandenburg.

Zur Verstärkung unseres Honda Motorrad-Teams in Berlin-Neukölln suchen wir zum nächstmöglichen Termin eine/n

Kundendienst-Berater für Motorrad (m/w/d) Ihre Aufgaben:

  • Kunden im Reparaturbereich beraten und betreuen
  • Umfänge der Kundendienst- und Reparaturarbeiten festlegen sowie Reparaturaufträge erstellen
  • Fahrzeugdiagnosen erstellen
  • Annahmen mit dem Kunden am Fahrzeug vornehmen
  • Teamauslastung, Auftragsdisposition und Termineinhaltung steuern und koordinieren

Idealerweise bringen Sie mit:

  • Abgeschlossene technische Berufsausbildung
  • Mehrjährige Berufserfahrung
  • Umfassende Kenntnisse der Abläufe im Kfz-Reparaturbereich
  • Hohe Einsatzbereitschaft, Flexibilität und Belastbarkeit
  • Organisationsfähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen

Wir bieten Ihnen:

  • Gründliche Einarbeitung in Ihre Aufgaben
  • Leistungsgerechte Bezahlung
  • Einen modernen Arbeitsplatz

Interessiert?

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung per Mail an Herrn Uwe Roll:

M.C.F. Motor Company Fahrzeugvertriebsges. mbH
Buschkrugallee 109
12359 Berlin-Neukölln

motor-company.de

Kundendienst-Berater für Motorrad (m/w/d) Arbeitgeber: M.C.F. Motor Company Fahrzeugvertriebsgesellschaft mbH

Als familiengeführtes Unternehmen bieten wir Ihnen nicht nur einen modernen Arbeitsplatz in Berlin-Neukölln, sondern auch eine gründliche Einarbeitung und leistungsgerechte Bezahlung. Unsere offene und kollegiale Arbeitskultur fördert den Austausch und die persönliche Entwicklung, sodass Sie in Ihrer Rolle als Kundendienst-Berater für Motorrad (m/w/d) nicht nur Ihre Fähigkeiten einbringen, sondern auch wachsen können.
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Kontaktperson:

M.C.F. Motor Company Fahrzeugvertriebsgesellschaft mbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Kundendienst-Berater für Motorrad (m/w/d)

Tip Nummer 1

Informiere dich über die neuesten Entwicklungen und Technologien im Motorradbereich. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur die Grundlagen verstehst, sondern auch mit den aktuellen Trends vertraut bist.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Fahrzeugdiagnose unter Beweis stellen. Das zeigt, dass du praxisorientiert bist.

Tip Nummer 3

Netzwerke mit anderen Fachleuten in der Branche, um mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Position zu erfahren. Dies kann dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.

Tip Nummer 4

Zeige deine Leidenschaft für Motorräder und den Kundenservice. Ein authentisches Interesse an der Branche kann einen positiven Eindruck hinterlassen und dich von anderen Bewerbern abheben.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundendienst-Berater für Motorrad (m/w/d)

Kundenberatung
Technisches Verständnis
Fahrzeugdiagnose
Reparaturaufträge erstellen
Organisationsfähigkeit
Flexibilität
Belastbarkeit
Teamkoordination
Kommunikationsfähigkeit
Kenntnisse im Kfz-Reparaturbereich
Auftragsdisposition
Terminmanagement
Freude am Umgang mit Menschen

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über die M.C.F. Motor Company und ihre Marken. Besuche die Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie, die angebotenen Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.

Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Kundendienst-Berater für Motorrad wichtig sind. Betone deine technische Ausbildung und Berufserfahrung im Kfz-Reparaturbereich.

Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du der ideale Kandidat für diese Position bist. Gehe auf deine Leidenschaft für Motorräder und deine Fähigkeit ein, Kunden kompetent zu beraten.

Bewerbung einreichen: Sende deine vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail an Herrn Uwe Roll. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie abschickst.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei M.C.F. Motor Company Fahrzeugvertriebsgesellschaft mbH vorbereitest

Bereite dich auf technische Fragen vor

Da die Position einen technischen Hintergrund erfordert, solltest du dich auf Fragen zu Fahrzeugdiagnosen und Reparaturabläufen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kenntnisse und Fähigkeiten in diesem Bereich zeigen.

Zeige deine Kundenorientierung

In der Rolle als Kundendienst-Berater ist es wichtig, dass du deine Fähigkeit zur Kundenberatung und -betreuung unter Beweis stellst. Bereite einige Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert und ihre Bedürfnisse erfüllt hast.

Hebe deine Teamfähigkeit hervor

Da die Stelle auch die Koordination von Aufträgen und die Teamauslastung umfasst, solltest du betonen, wie gut du im Team arbeiten kannst. Teile Erfahrungen, in denen du erfolgreich mit Kollegen zusammengearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen.

Sei bereit, deine Flexibilität zu demonstrieren

Die Anforderungen in der Automobilbranche können sich schnell ändern. Zeige während des Interviews, dass du anpassungsfähig bist und bereit, neue Herausforderungen anzunehmen. Beispiele aus deiner Vergangenheit, wo du flexibel reagieren musstest, können hier hilfreich sein.

Kundendienst-Berater für Motorrad (m/w/d)
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