Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate und betreue Kunden im Reparaturbereich und erstelle Reparaturaufträge.
- Arbeitgeber: Familiengeführtes Unternehmen mit über 49 Jahren Erfahrung im Fahrzeugvertrieb.
- Mitarbeitervorteile: Leistungsgerechte Bezahlung und ein moderner Arbeitsplatz warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten im Kfz-Bereich.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Berufsausbildung und Erfahrung im Kfz-Reparaturbereich sind erforderlich.
- Andere Informationen: Bewirb dich per Mail bei Herrn Uwe Roll für diese spannende Position.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Unsere im Familienbesitz befindliche Unternehmensgruppe vermarktet seit über 49 Jahren erfolgreich Fahrzeuge. Aktuell die Marken Toyota, Lexus, Honda und Mazda in Berlin bzw. Brandenburg. Zur Verstärkung unseres Honda Motorrad-Teams in Berlin-Neukölln suchen wir zum nächstmöglichen Termin eine/n Kundendienst-Berater für Motorrad (m/w/d) Ihre Aufgaben: Kunden im Reparaturbereich beraten und betreuen Umfänge der Kundendienst- und Reparaturarbeiten festlegen sowie Reparaturaufträge erstellen Fahrzeugdiagnosen erstellen Annahmen mit dem Kunden am Fahrzeug vornehmen Teamauslastung, Auftragsdisposition und Termineinhaltung steuern und koordinieren Idealerweise bringen Sie mit: Abgeschlossene technische Berufsausbildung Mehrjährige Berufserfahrung Umfassende Kenntnisse der Abläufe im Kfz-Reparaturbereich Hohe Einsatzbereitschaft, Flexibilität und Belastbarkeit Organisationsfähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen Wir bieten Ihnen: Gründliche Einarbeitung in Ihre Aufgaben Leistungsgerechte Bezahlung Einen modernen Arbeitsplatz Interessiert? Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung per Mail an Herrn Uwe Roll: u.roll@motor-company.de M.C.F. Motor Company Fahrzeugvertriebsges. mbH Buschkrugallee 109 12359 Berlin-Neukölln motor-company.de
Mitarbeiter/in Kundenservice Kfz (m/w/d) Arbeitgeber: M.C.F. Motor Company Fahrzeugvertriebsgesellschaft mbH
Kontaktperson:
M.C.F. Motor Company Fahrzeugvertriebsgesellschaft mbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter/in Kundenservice Kfz (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Entwicklungen in der Kfz-Branche, insbesondere im Bereich Motorräder. Zeige dein Interesse an den Marken Honda und anderen, die das Unternehmen vertreibt, um während des Vorstellungsgesprächs gezielt darauf eingehen zu können.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit Fachleuten aus der Branche, um wertvolle Einblicke und Kontakte zu gewinnen. Besuche Messen oder Veranstaltungen, die sich auf Motorräder und Kfz-Reparatur konzentrieren, um dein Wissen zu erweitern und potenzielle Arbeitgeber kennenzulernen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, deine Erfahrungen im Kundenservice und in der technischen Beratung konkret darzustellen. Überlege dir Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert und Probleme gelöst hast.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für Motorräder und den Umgang mit Menschen. Bereite dich darauf vor, im Gespräch zu erläutern, warum du gerne im Kundenservice arbeitest und was dich an der Position bei uns besonders reizt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter/in Kundenservice Kfz (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die M.C.F. Motor Company und ihre Marken wie Toyota, Lexus, Honda und Mazda. Besuche die Unternehmenswebsite, um mehr über deren Werte, Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine relevante Berufserfahrung im Kundenservice und im Kfz-Reparaturbereich hervorhebt. Betone deine technische Ausbildung und spezifische Fähigkeiten, die für die Stelle wichtig sind.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zur Rolle passen. Gehe auf deine Freude am Umgang mit Menschen und deine Organisationsfähigkeit ein.
Bewerbung einreichen: Sende deine vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail an Herrn Uwe Roll. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei M.C.F. Motor Company Fahrzeugvertriebsgesellschaft mbH vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position im Kundenservice für Kfz ist, solltest du dich auf technische Fragen zu Fahrzeugdiagnosen und Reparaturabläufen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kenntnisse und Fähigkeiten in diesem Bereich zeigen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In dieser Rolle ist der Umgang mit Kunden entscheidend. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu nennen, wo du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast.
✨Hebe deine Flexibilität und Einsatzbereitschaft hervor
Die Stellenanzeige betont die Notwendigkeit von Flexibilität und Belastbarkeit. Sei bereit, konkrete Situationen zu beschreiben, in denen du unter Druck gearbeitet hast oder deine Arbeitsweise anpassen musstest, um ein Ziel zu erreichen.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere die M.C.F. Motor Company und ihre Marken. Zeige im Interview, dass du ein echtes Interesse an der Firma und ihren Produkten hast. Dies kann dir helfen, eine Verbindung zu den Interviewern herzustellen und deine Motivation zu unterstreichen.